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环境不确定性对不同企业文化的旅游相关企业低碳投入行为决策的影响分析

第6卷第2期 旅游论坛VoL6No.2 2013年3月 Tourism Forum Mar..ZOl3 [旅游业研究] 环境不确定性对不同企业文化的旅游相关 企业低碳投入行为决策的影响分析* 陈伍香1,许奥杰2 (1.桂林旅游高等专科学校,广西桂北京第二外国语大学,北京100024,) [摘要]旅游相关企业的行为决策对于旅游业的低碳发展起着至关重要的作用.在总结前人研究成果的基础上。探讨了环 境不确定性对旅游相关企业低碳投人行为决策的影响方式.以及企业文化对这种影响的调节作用,并通过实证研究对理论 假设加以验证.研究结果显示,相关环境因素的不确定性和决策失误后果不确定性对企业的决策有显著的影响作用,同时 创新型和官僚型企业文化发挥着重要的调节效应. [关键词]低碳发展l环境不确定性l企业决策l企业文化 [中圈分类号]F590.6[文献标识码]A [文章编号]1674—3784(2013)02-0043.06 引言 望能最大限度地获得丰厚的利润回报[“。尽管在企 低碳,意指较低或更低的以二氧化碳(C0:)为主业社会责任的驱使下,旅游相关企业存在采取低碳投 的温室气体排放。随着旅游经济的不断发展,一些旅 入行为决策的倾向性,但利益动机仍然是起决定作用 游目的地旅游资源被过度开发,饮食、住宿和交通等 的因素。在经济利益驱使下的行为决策,很大程度上 行业快速发展,导致碳排放量不断增加。目前,整个 受到环境不确定性因素的影响,尤其对于低碳市场这 旅游部门人为因素对全球气候变暖的贡献率已经占 样一个新兴的概念,旅游相关企业在做出相应的低碳 到了5%~14%n]。 行为决策前,往往需要对环境不确定性进行评估,以 旅游业不仅是气候变化的受害者,也是造成气候 此来决定相应的人力、物力的投入。本研究主要从实 变化的重要原因。Stefan 证研究的角度人手,探索环境不确定性对旅游相关企 Gossling等人通过建立旅 游业碳排放的计算方法,对“旅游业是环境友好型产 业低碳行为决策的影响程度和影响方式,以期对政府 业提出了挑战[2]。 的政策引导和企业自身的战略制定提供有益的建议。 根据世界旅游组织和联合国环境计划署的一份 一、文献回顾与研究假设 报告,2005年旅游业对全球CO:气体的排放负有5% (一)概念的理鳞与界定 的责任(包括一日游)。从比重上分析,在这5%中, 1.环境不确定性 航空运输占39.6%,住宿业占21%,旅游活动占 信息理论学家倾向于从狭义角度定义不确定性。 3.5%,其他运输工具共占35.9%【3]。 Garner认为:事件的不确定性是指事件可能导致的 由于旅游业二氧化碳排放不可忽视,旅游业的健 结果的数目的对数[引。决策理论学家,如Knight, 康发展和环保方面的国际义务要求我们实行低碳发 展的旅游战略。旅游相关企业在目的地旅游低碳化 反,风险情况中在每一个事件结果概率均为已知,而 发展的进程中发挥着重要的驱动作用和执行作用。 不确定性中事件结果的概率是未知的(6-7]。前人对 在低碳消费市场还不成熟的大环境下,旅游相关企业 不确定性的概念进行了有益的探讨,环境不确定性则 的低碳理念营销以及低碳产品供给,对游客的消费方 是基于这些探讨结果加以延伸的[81,Duncan在研究 式起着重要的引导作用。然而,追求

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