- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
组织顾客创新、供应商反应性与项目绩效的关系研究基于组织服务市场的实证分析.pdf
搞要&着m,“*研£自女践∞日i增加,蛆£ 作青对Ⅲ内外有关用户刨新的相关研究进行梳理
十*(B2B)上有*蛆n顾吝“新∞理论研Z#女践}
后发聪皿d的用户创新研究多盖沣十^用户或消赞
自也受到7前未有∞*&#t对组&服务十场±有 者,mlR多集中十有形产品(制造业).¨“定性的案例
*姐女顾客Ⅲ新厦#对《目“新精技々《目运营缋m∞研究或描述性坑计分析为主显然.无形的服抒其有区
影自进行T研克.剞析T供口商诅知应&性和情枣反t别f冉形产“的一牲本质特征.但人们埘服务业十组织
性在上连《自十T能扮№∞月々作月 目本t还Ⅸ顾客创新厦其缋敬影响的知识却所知#少.而对于组纰
中目t信I程服务Ⅱ为实证研i背景.舟Ⅲ从纽‰目喜顾客创新的绩教影响在我国服务业中的壮况更是一无所
自僻&商自十}目日视自收#敷捂验证T组%瓢客“知.当然.也存在者一些富有价值的定世研究,7”但
新对日目d*靖#和Ⅲ目运营靖*所产±∞{异&影自.其上址的重心主要足“唾客参与”.多强谓的J壬顾客参与
检验T供&商&性所扮演∞月节作m,井时顾客样拳
和供&商样末∞9析蛄%进行T≈单∞}匕较。 强度等丽a,所关注的也多为顾客参与的A接结粜。9”’
美键词蛆女目客;m,“新.供应商E应性,t虽然最近发丧的几篇相关研究相当具有代表性但并束
信膻务业 从供盥商厦应性相度展”研究,嘣H也没有最统地Ⅸ分
’丰i爱目聿自M科学基金(7{I^72n1H71f172()1qj教育顶月运营绩教和创新绩敬。侧如.ca巾…ll等人…1探
NcET
部新世n优寿人才支特计Ⅲc r19一∽眦)和寸外&讨r创新速度和技术质量在顾客涉^与市场结粜之问的
井贸易女学211=自九}自学术Ⅲ新目n《目赍m 中介作用;Lau
合对产品创新性和产^6绩效的影响.Fang”1论述了r辨
引言 顾客目络联系过程依柏性和过程复杂性在顾客錾崎结
自从Hlp口e一提fr{T“崩户(或顾客)也是创新辑”果峦毋(创新性与r市速度)之司所扮演的调节作用
的革命性观点之后,学术罪就掀起了制造北用r|创新及 阀日f需要特别指出的是.就在人们普遍接受‘用
U印刷电
其绩放影响的研究浪潮.如urban和H【pp“”1 户(或顾客)也是创新者这观点的同时,越来越多
路板——计算机辅助设计Herstatt和HIppeI¨’“管求的学者与管理者口经意识到对用pf或顾客J创新行为
设备LuIhlc”1“户外运动器械为背景进行T相盖研究进秆盲效管理的重要性。而且c经有一些领先A业”
他们发现.舟别冉23%36%{口qR%的做调查用p枉 始为用p提供创新【:具箱”11与创新平台”41等j具“
nke和sh
某种程度E进行土r创新无独有幅Ffa ah发 便为用广创新提供使利。本质1.,这是一种强诃对用r
现.用户创新Ⅳ“明显地提升J““新颖性 市场潜力与 需求变化进行实时追踪的供臆商厦应性行为””但造种
u}ebc
商£化程度。‘1类似地,L r2el指出.柑埘r竹通反应性真的有助T提升企业的坝n绩技水平叫v在州p
用户参与刮新的用户尤托是具备极强刨新能力的钡先 刨新过程中.这种反zm性R如何发挥作用v々^遗撼的
用,l(Lcadcr
usef】由于他们n是々家井r解牡水其越.无论灶在州p创新研究领域还是扯供盹阿反应性研
创新讣为往往更有助十提升产品质请与绩效水平” 究领域.鄙难“找到此盎司越的答案 此外.在JPm窖刨
3☆
新研究领域,现有研究要么是立足于用户的视角,要么 求有着深刻的理解,而且要尽可能地将用户纳入具体的
是从供应商的视角㈨展开,尚未发现同时基于这两个不 开发过程中。[2州不过,这类有关服务业用户创新的研究
同视角的比较研究。
您可能关注的文档
- 电力公司提升顾客受让价值方法探讨.pdf
- 电力机车车体顶盖对车体固有频率的影响.pdf
- 电动汽车领域词系统快速构建研究.pdf
- 电大会计专业“课岗证一体化”人才培养模式的构建.pdf
- 电大远程教育贯彻"以顾客为关注焦点"的思考.pdf
- 电子商务中的顾客信息应用分析.pdf
- 电子商务环境下的顾客信任.pdf
- 电子商务环境下面向顾客的服务质量评价体系.pdf
- 电子商务环境下顾客的关系利益实证研究.pdf
- 电子商务顾客信息模型的构建.pdf
- 细粒棘球绦虫重组Bb-Eg95-EgA31融合基因疫苗构建及鉴定.pdf
- 细粒棘球绦虫重组BCG-Eg95疫苗的构建及其表达效率研究.pdf
- 细粒棘球绦虫重组质粒pBI-Eg95构建及其在根癌农杆菌LBA4404中表达效率的研究.pdf
- 细粒棘球蚴重组St-Eg 95-Eg·ferritin疫苗构建及生物学特性检测.pdf
- 细胞学阴道镜及肿瘤固有荧光联合诊断仪诊断宫颈病变的价值.pdf
- 细胞核增殖抗原启动子调控荷载双基因RNA干扰的条件增殖腺病毒的构建.pdf
- 细胞角蛋白在淋巴结固有细胞中的表达.pdf
- 细节管理模式用于儿科门诊静脉输液流程构建中的临床价值研究.pdf
- 细菌人工染色体携带的表达FGF18-绿色荧光蛋白重组体的构建.pdf
- 细菌性肺炎快速诊断基因芯片的初步构建.pdf
最近下载
- 人教版数学九年级上册全册教案(完整版)教学设计含教学反思.pdf VIP
- 2022年义乌市国企招聘考试真题及答案.pdf VIP
- [商墅-案例]商墅专题报告.pdf VIP
- 国家自然科学基金项目申请书写作范例.ppt VIP
- NB 47013.8-2012-T 承压设备无损检测 第8部分泄漏检测.pdf VIP
- 全国高中物理竞赛初赛考纲_全国中学生物理竞赛大纲.pdf VIP
- 《宠物饲养管理》课件——宠物犬呼吸系统解剖生理特点.pptx VIP
- 综合剩余风险可接受性评价.docx VIP
- 中华民族共同体概论大讲堂课件第七讲华夷一体与中华民族空前繁盛(隋唐五代时期).pptx VIP
- 港口业务与操作-全套PPT课件.pptx
文档评论(0)