企业战略管理导论第8章_战略实施教材教学课件.ppt

第8章 战略实施;主要内容;战略制定;战略形成的影响因素;;3、企业战略形成要注意的问题 1）要有明确的目标 2）要考虑获利能力 3）主动性、可行性和灵活性 4）集中性 5）要考虑社会效益;战略选择;战略选择的标准;建立QSPM的六步骤;QSPM实例分析;战略选择中的非定量因素;战略选择矩阵;战略聚类模型;战略聚类模型;战略选择陷阱;战略制定;战略制定的程序;战略匹配与选择的一般框架;战略制定的方法;3、上下结合的方法 企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下各级管理人员的沟通和磋商，制定出适宜的战略。 4、成立战略小组 由企业的负责人与其他的高层管理人员组成一个战略制定小组，共同处理企业所面临的问题。 ;中心/业务部制定部门发展战略;各层次战略计划的侧重点各不相同;中心/业务部制定部门发展战略;资源配置与战略实施;战略与资源的关系;战略资源的内容;市场与促销实力。指企业是否具备开发市场的强大实力，是否有一支精干的销售队伍，市场策略是否有效等。 财务实力。包括企业获利能力与经济效益是否处于同行前列、企业利润来源、分布及趋势是否合理、各项财务指标及成本状况是否正常、融资能力是否强大等。 人力资源实力。包括企业的领导者、管理人员、技术人员等素质是否一流、其知识水准、经验技能是否有利于企业发展、其意识是否先进、企业内的凝聚力如何等。 ;技术开发实力。如企业的产品开发和技术改造的力量是否具备、企业与科研单位、高校的合作是否广泛、企业的技术储备是否能在同行业中处于领先地位等。 经营管理实力。指企业是否拥有一个运行有效、适应广泛的管理体系、企业对新鲜事物的灵敏度如何、反应是否及时、正确、企业是否有良好的文化氛围、在企业内是否形成良好的分工与合作、能否进行有力地组织等。 时间、信息等无形资源的把握能力。指企业是否能充分去获取、储备和应用各种信息以及时间管理是否合理等。;资源在不同部门之间的匹配;公司层的资源规划;;1．无资源变化 公式化分配（集中化控制）： 自由讨价还价（分散化控制）： 2．增长过程的资源分配 指定优先级：由组织的中心或总部按优先次序进行资源分配； 公开竞争：组织各部分或分部以竟价要求额外资源 有约束的竞价:中间道路。可以竟价，但要在组织制定的约束和标准的范围内进行；（处于增长期的大多数组织常选择此法） ;3．在静态或下降的形势下分配资源 这种情况下的资源分配要绝对地减少某些领域的资源以维持其他领域的资源供给或支持新的发展。 上级指定（imposed）：如合并或停止某些业务； 公开竞争 有约束的竞价 ;4．共享资源的分配 那些需要部门/分部之间很好协作的战略（协同作用）要在详细资源分配上具有更多的集中指导；相反，在分部/子公司独立性很强的情况下，详细指导就不太重要。 分配共享资源的方法： —从总部到分部/部门间接地征收管理费用； —直接征收服务费（这些服务来自集中服务部门 或其他分部）； —直接将管理责任委托给一个指定的分部，由其 向其他用户收取费用（如出租车的共享调度中心）。 ;业务层的资源规划;;1．资源确认 从战略上看，需要哪些资源？怎样安排这些资源？ 支持不同战略的主要技能和资源要求。 ;2．与现有资源的一致性 考虑怎样将战略所要求的资源与组织现有的资源状况相匹配。 包含两个方面： —组织怎样???动或重新安排其目前的资源，以支持新的战略； —考虑新资源怎样适应组织的现状。 例子： —为了避免经营出现冲突或不相容的问题，组织可能通过新的分部或SBU来生产和销售某些新产品。 ;3．所要求的资源之间的一致性 为支持战略，一定要保持对各种不同价值活动的规划方法的一致性。 例：产品投放市场过程中的资源一体化 ;; —资源规划从何处开始并不重要，产品开发计划可能要求按图示的各种联系重复多次。 —由于管理某项单个价值活动的责任在组织中被分割了，因此，这些部门的不同观点和目标也应该在规划过程中进行统一。 ;准备资源计划;规划应解决的问题 1．关键成功因素（critical success factors）和关键任务（key tasks） 关键成功因素：指那些战略成功所依赖的主要因素。 （如：改善顾客态度或降低生产成本所需要的因素） 关键任务：用以保证获得关键成功因素的任务。 这可能要求产生新的价值活动或者在价值链内建立新的联系（与供应商、分销渠道或顾客）。 在分析的过程中，可以以价值链作为基准框架来展开。 ;2．规划优先级（priorities） 考虑如何进行活动的排序（sequenced）和安排活动的时间表（scheduled）。 两者可能会冲突，但可以按活动先后逻辑、战略关键因素等来决定。 ;3．测试主要假设 所有的计划都是基于一定的假设，可能是： —与环境有关；