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商务谈判学(第二版)2.商务谈判理念讲解材料.ppt
*;第二章 商务谈判理念;第一节 商务谈判的理论基础;一、商务谈判的经济学基础;*;*;*;*;*; (1)产权的所有制性质与商务谈判
产权不是指人与物的关系,而是由物的存在及使用所引起的人与人之间的行为关系。
或者说,对应于具体的物品,人与人之间相互认可各自对物的所有、占有、使用、分配的权力。;*;*;*;二、商务谈判的博弈论基础;*;*;底线探测;*;*;*;*;*;四、商务谈判的心理学基础;*;*;对方谈判者的心理,既与谈判背景有关,又与对方谈判者本身的成长经历和个人素质有关,最终往往体现在谈判行为上。;*;*;*;*;*;*;第二节 商务谈判的基本理念;一、商务谈判区间;从理论上看,谈判任何一方的利益都以单方谈判区的形式表现出来,这种单方谈判区只标明谈判的一方所期望的利益区间。;卖方谈判区;买方谈判区;共认谈判区;*;*;*;无谈判共认区;共认谈判区的分析从理论上揭示了谈判的运行机制,提供了一个关于商务谈判的理论分析框架。从谈判区间的分析中可以看到:;*;二、谈判剩余与谈判结果;共认谈判区
(谈判剩余);*;卖方谈判区;*;*;三、双赢理念及其意义;*;2.双赢理念;*;★有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子
便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了
一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,
高高兴兴地拿回家去了。
★第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,
把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉
挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里
烤蛋糕吃。因而最佳的谈判是:
两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,
另一个拿皮去做烤蛋糕。;★在一个风雨交加的深夜,当你(一位男士)开着一辆跑车行使在人迹稀少的路上,经过一个车站时,看到有三个人正在等公共汽车:
一个是患病急需医治的老人,耽误时间可能就会死去;
一个是曾救过你命的医生,你一生都想要报答的恩人;
一个是你一见钟情的女人,也许错过就没有了这段姻缘。
但你的跑车只能再坐一个人,你将如何选择载人?;*;第三节 商务谈判的基本原则;*;哈佛谈判原则;*;*;【中国式谈判原则】9比1原则;*;*;*;*;*;*;*;*
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