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- 2018-05-22 发布于广东
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新竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销
【课程背景】
随着4G时代的到来,原本已经竞争激烈的通信市场,竞争越发显得激烈,特别是最一线的区域市场,3家运营商都在最一线市场通过设置团队进行区域市场运营、中小企业客户发展、大众市场发展、存量客户维护、争夺渠道资源、开展营销活动等。在这样的竞争环境中,各地纷纷实现网格化管理,实现客户属地化和精细化服务,特别是一线农村市场实行了网格化/片区化管理模式。
农村市场深度开发需要对农村市场的信息收集、市场商业机会挖掘,不断的深耕农村市场
通过一线人员深入开拓和维系,一线农村市场客户能够充分的感受到运营商的用心服务,通过延伸到门口的营销渠道,使用户需求及时的送达到运营商手里,缩短公司的反应周期,使用户及时的享受到便捷、个性化、人性化的服务,比如便捷的业务咨询、受理业务等常用业务服务。
农村营销人员在一线,可以充分了解指定专营店、特约代办点、村级网点的经营情况,进行现场沟通和辅导,达到提升渠道销售量的作用。
农村的中小企业客户在运营商的农村市场占有比较重要的地位,由农村一线人员负责进行维护和经营,能够稳定好存量客户。
【课程大纲】
时间 大纲 课程单元 课程目标
第一天
上午 全业务竞争形势及竞争对手区域化管理模式介绍 通信市场的竞争已经到了产业链的竞争时代
全业务竞争时代下,是否还有空白市场?哪里能找到空白市场?
全国实施片区化管理模式的背景分析
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