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从礼貌策略角度分析中国英语学习者的请求言语行为 【摘 要】礼貌原则是人们能顺利进行交流对话的基础，在不同的社会背景下，它的表现形式有不同的特点。文章旨在介绍国外有关的礼貌策略理论，并浅析如何使用礼貌原则进行英语请求这一言语行为。 【关键词】礼貌策略 请求行为 英语学习者 【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）31-0032-02 　　在世界各种不同的文化和语言中，礼貌被普遍认为是人类文明的一个重要标志，也是一种有效调解人际关系的言语行为方式。对于非英语为母语的学生来说，掌握如何用英语来表达请求言语行为的知识，在二语习得领域里成为广泛的研究课题。 　　一 理论综述 　　1.面子说 　　在不同的文化中，对于脸面的理解，有不同的解释。在亚洲文化中，以中国人的面子为例，脸面更多是维护集体的利益。社会规范要求个体表现出谦逊和谦卑，以保持良好的公众形象。然而，在西方文化中脸面的表现确是不同的景象，西方概念中脸意味着给个人留面子和丢面子。 　　2.礼貌理论 　　就礼貌理论的历史而言，它可以追溯到格雷斯的合作原则理论，这个理论确定了四个交谈原则，即质量准则、数量、方式和关系。后来，利奇提出了六个礼貌准则，即得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则、同情准则。在讲英语的社会中，礼貌最重要的原则很可能是使别人利益最大化，成本最小化。 　　最具影响力的礼貌理论应该是布朗和列文森的礼貌理论。有人认为，面子可分为积极面子和消极面子。在布朗和列文森的礼貌理论模型中（见左图），可以记录一种言语行为（直截了当地记录或顾全面子的活动），也可以不留记录。在顾全面子的活动中，布朗和列文森已经列举出了各种各样顾全面子的策略，可供讲话者使用。例如，发信人可能关注收件人的兴趣或需求;推荐演讲者使用群体内身份标记，如说我们;谈话者可以通过赠送礼品减少面子威胁行为。关于消极礼貌策略，对话者可能会考虑使用传统的间接英语句型，以避免面子威胁行为。 　　在布朗和列文森的礼貌理论里，积极面子和消极面子都需要谈话者双方的合作达到减少损害面子的程度。值得一提的是请求中的礼貌程度由三个社会变量来衡量，即社会权利（P）、社会距离（D）和威胁程度（R）。 　　3.请求言语行为 　　在“跨文化言语行为实现模式”（CCSARP）研究中，基于直接性程度，将九个从属请求策略分为三类框架，即直接、常规间接、非常规间接策略。一般来说，一个请求包含一个中心语（请求的核心）、可选的醒目标志（例如称谓语）和修饰语。更具体地说，就修饰语而言，它由内部修饰语和外部修饰语组成。在请求中的内部修饰语是指各种语法和词汇缓和语（如：使用疑问句模式提出请求），这样可以缓和侵犯语气。外部修饰语是支持举措，涉及言语行为发生之前或之后的各种语言手段（例如提出理由、有利条件）。 　　本文通过先总结回顾与礼貌相关的理论，然后从语用学的角度浅析中国英语学习者在用英语做请求这种言语行为时如何利用礼貌原则，使我们对礼貌用语的概念有进一步的理解和认知，从而达到帮助中国英语学习者成功交流的目的，同时对语用学英语教学也有所启示。 　　二 研究方法和分析结果 　　1.方法 　　在这个小型的研究中，两名参与者都是大四英语专业学生，他们的英语水平属于中高级别，通过了大学英语专业四级考试。本文作者采用角色扮演并且录音的方式来收集信息。考虑到影响请求这一言语行为的三个变量，即权利优势（P）、社会距离（D）以及胁迫感等级（R），两个提前设定好的情景如下所示： 　　情景一：学生和教授：学生请求教授为之写一封推荐信（+P，+D，+R） 　　情景二：教授和学生：提前递交学生论文（+P， 　　+D，+R） 　　研究过程分为三个步骤。第一步，我联系两名参与者并详细告知他们我的研究内容，情景信息解释以及签署参与研究的同意书。第二步，我们找到一个安静的教室进行角色扮演，整个过程我作为研究者在旁仔细观察及录音。第三步，我把音频转录为文字信息。整个角色扮演是用英语进行。 　　2.分析 　　以下两个虚拟的请求场景是损害受话人消极的面子的言语行为。我重点观察和分析场景中扮演说话人（发出请求的人）的角色。数据显示他在一定程度上能意识到权利优势，社会距离会极大地影响到他对礼貌策略的选取。根据布朗与列文森列举的积极和消极礼貌策略，这位参与者主要应用到以下策略： 　　E.g. “hmm，the class is quite important and related to my future major. So I think your recommendation is really helpful.” 　　（“嗯，教授的课程非常重要，并且和我研究