借鉴同仁堂与陈李济经营特色,对现代中医药企业构建经营优势探讨.docVIP

借鉴同仁堂与陈李济经营特色,对现代中医药企业构建经营优势的探讨 　　【摘要】 目的 本文通过对同仁堂和陈李济两家企业品牌战略等方面进行对比，为现代中医药企业构建经营优势提出建议。方法 采用文献研究，案例分析和定性分析的方法。结果 同仁堂和陈李济在企业品牌宣传、产品研发等七个方面具有共通点。结论 老字号的经营策略共通点值得现代中医药企业在经营优势构建中借鉴。? 　　【关键词】 老字号； 经营模式； 对比； 建议 　　?? 　　 　　“北有同仁堂，南有陈李济”，两家经营几百年的老字号医药企业，其长盛不衰的经营模式吸引海内外学者的探讨和研究。本文在分析两者的经营特色基础上探讨其共通点，为现代医药企业构建经营优势提出建议。? 　　1 同仁堂的经营模式? 　　1.1 产品管理 同仁堂坚持做到“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著” ??［1］?，并对职工进行同仁堂传统道德教育，从而强化其质量意识。同时重视产品的标准化验证，拥有41条生产线，全部生产线通过国家GMP认证，10条生产线通过澳大利亚TGA认证??［2］?。产品研制重视使用的方便性，通过对名牌产品的二次科研，以及针对顾客群的疑难杂症开发的新药名药做到推陈出新。? 　　1.2 市场营销管理 同仁堂营销网络包括实体的商业营销网络和电子商务。拥有境内、外两家上市公司，产品行销40多个国家和地区，建立“医药健康网”，开展网上看病、售药、医药咨询等，为顾客提供便利，开拓了新消费群体。? 　　1.3 文化管理 始创于清康熙八年傲全元,供奉御药使同仁堂中医药文化独具特色，将企业定位为传统中医药文化的继承者，坚持以医带药的文化模式。对内坚持“同修仁德，济世养生”的职业道德的培育，对外重视品牌宣传，“吃同仁堂的药放心”是社会对同仁堂品牌的最高评价，是济世养生的最终落脚点。? 　　1.4 多渠道宣传模式 通过礼貌的服务，公道的价格，积极参与公益事业，树立“仁”、“善”的企业形象，同仁堂还善于借助名人效应进行宣传。1956年，毛主席接见当时同仁堂的经理乐松生??［3］?。1992年集团成立之初，江泽民等领导人题词祝贺，赞誉同仁堂“仁术济世”??［4］?。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录，社会认可度、知名度和美誉度不断提高。? 　　2 陈李济的经营模式? 　　2.1 产品质量和研发 陈李济坚持“工艺虽繁必不减其工，品味虽多必不减其物”的古训，高品质造就其旗下“乌鸡白凤丸”等享誉中华的名牌产品??［5］?。同时积极加入现代产品标准检测行列，建有高标准的药品质量检测场地并配备高精度检测仪器，通过中国、加拿大和澳洲TGA组织的GMP认证??［6］?。? 　　2.2 历经百年的品牌推广艺术 几百年前，陈李济为赶赴科举考试的学子提供提神成药，在考生中开展“关爱营销”，大肆宣传服用其药品后中举考生的情况，使其名号跟官僚贵人巧妙联系??［5］?。其王牌产品陈皮只送不卖――送给一些优质客户或重要社会公关对象，赢得“陈李济有好药”的声誉。? 　　2.3 以岭南中医药文化为根基和特色的文化建设 建立岭南地区首家中药行业博物馆――“陈李济中药博物馆”，被广州市政府命名为“广州市爱国主义教育基地”，成为多家高等中医药院校的教育基地，今年4月还设立“广药集团陈李济健康养生研究院”及“岭南中医药文化体验馆”，可见始终扣紧岭南中医药这个根基，以弘扬岭南中医药文化为己任，是其提升企业文化形象的关键所在。? 　　2.4 “中药行业的活化石”――陈李济的历史文化背景 创建于公元1600年，同治皇帝因服其“追风苏合丸”药到病除，从此以“杏和堂”为商号的广东陈李济闻名大江南北。2010年，陈李济被评为全球最长寿且正在运营的制药厂，是国际性的有效宣传。? 　　2.5 清晰的发展规划 以“弘扬国粹、同心济世”为使命，陈李济确立发展思路为以创新经营理念为主线，改革企业运行机制；打造全国性强势品牌，构建妇科、男性和止痛用药三大产品系列；以“快速、持续、稳定、健康”为准则，实现有陈李济特色的中药现代化；成为传承岭南中药文化、以养生为主的保健药品专家。? 　　3 同仁堂和陈李济经营模式的共通点? 　　3.1 抓住“百年老字号”金字招牌 两家老字号大力宣扬其百年文化，深入挖掘重要历史贡献，将角色升华为中医药文化传承者，塑造领导者的地位和资深制药家的身份。? 　　3.2 以名牌产品为支柱，坚持研发新品种 同仁堂拥有十大名牌和名药，以拳头产品保证销量，将产品线拓宽为1000多种中成药品种。陈李济拥有王牌中成药，构建以强身健体为主题的产业链。两者存在的共同点是以名牌产品为销售支柱，不断开发新产品适应市场需求。? 　　3.3 开展名牌产品的二次研发 在新的市场需求下，对名牌产品进行二次研发，开发更多