大学生读者从众心理表现成因及其对策.docVIP

大学生读者从众心理表现成因及其对策 　　关键词：读者；从众心理；成因；对策 　　摘 要：从众是人类心理的共性，大学生读者从众不可避免。大学生读者的从众，通过种种现象表现为积极从众和消极从众等方面。大学生读者从众现象的产生有自身的心理机制，也有复杂的社会原因。作为大学图书馆管理者应该正确认识大学生读者的从众，鼓励积极从众，制止和引导消极从众。本文对大学生读者的从众成因进行了分析，并对消极从众提出了应对之策。 　　中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2010）06-0078-03 　　 　　1 从众和从众心理 　　 　　所谓从众，乃是在社会团体的压力下，个人放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。 　　所谓从众心理，就是个体在团体中，常常不知不觉地受到团体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上表现出来的与团体多数人相一致的心理现象。 　　 　　2 大学生读者从众心理的表现形式 　　 　　2.1 从众心理的积极表现 　　积极从众是指正面的、进取向上的从众。这种从众对个人、对社会均有益处。大学生读者的积极从众表现为：备战考研。随着社会对高学历人才需求的不断增加，利用图书馆良好的读书氛围，刻苦学习，备战考研，即使个别同学明知不能“中的”，也在从众心理的驱使下，加入浩浩荡荡的考研队伍。积极利用图书馆的文献信息资源。根据所学专业的需要，见别人搞“低碳经济”――不买教材，自己就大量借阅或下载图书馆的纸质或数字文献信息资源；为了完成课程论文、学期或学年论文以及学位论文，利用图书馆各种网络、电子等数字资源，查阅资料、下载文献。积极学习文献检索知识。为了更多、更快、更好地使用数字图书馆的各种文献信息资源，结伴选修图书馆开设的文献检索课、共同参加各种数字资源使用培训，以期迅速提高文献检索的能力。通过图书馆的勤工助学岗位、读者代表、挂靠在图书馆的读书协会、图书馆助理馆员等多种形式，反馈读者信息、参与图书馆管理。 　　2.2 从众心理的消极表现 　　使用纸质资源。对自己喜欢或者学习需要的图书馆纸质资源在上面随意涂画，或者撕掉自己需要的部分，或者长期不还，或者故意藏匿在别的区域，使其他读者无法正常找到，更有甚者干脆去掉书中的防盗信息，将书拿走。不正确使用甚至不用代书板，造成乱架或乱刊。使用数字资源。故意避开图书馆管理系统，浏览不健康黄色网页、发表不正当的信息。破坏宁静的读者环境和氛围。大声讲话，嬉笑聊天，随地吐痰，乱扔垃圾，旁若无人地接听电话；在阅览桌椅上乱刻乱画；行为散漫，或衣着邋遢，或脚蹬发出清脆响声的高跟鞋。不服从图书馆的管理规定。自视清高，看不起图书馆工作人员；对于图书馆的管理人员或语言粗俗顶撞，或恶语伤人，甚至与图书馆工作人员发生肢体冲突；不尊重图书馆工作人员劳动。 　　2.3 从众者的心态表现 　　从众者心态表现为表里如一和表里相反两种。表里如一有两种表现：由内心的心悦诚服，到外在的从众表现，包括积极从众和消极从众。如考研潮、公务员第一大考，这主要是“榜样”的引导作用。内心拒绝、外表不从众。这是表里如―的“反从众”。个体具有某种信念或倔强个性，个体确信群体的看法或行动是“错误”的，并不怕群体的孤立。表里相反也包括两种形式：表面从众，内心拒绝。可能由于种种原因而采取的权宜之计，突出表现为个体与群体认知不协调，发生冲突时，个人的认识无法摆脱群体的压力，又怕标新立异而遭嘲笑，只能违心的假从众。内心接纳，表面拒绝。个体内心赞同群体意见或同情群体行为，但碍于身份、地位、某些顾虑等原因不便在行动上支持。 　　 　　3 大学生读者从众心理形成原因分析 　　 　　3.1 从众心理形成的个人因素 　　审美评价。“爱美之心，人皆有之”。因为有对美的追求，就必然产生审美评价。 　　人们在认识社会现象的同时，一定会对个别现象特别关注，从而产生审美体验。因为大家都是“社会人”，所以，个人的审美体验要受到时代、环境的影响，不可避免地带有极强的主观性。当审美主体对一些现象产生特有喜好和偏爱时，就会产生兴趣，再由兴趣发展为认同；认同是指个人把与之发生作用的事物的属性内化到自身系统中去的心理活动。审美者对社会现象的内在思想或外在表现形式均表示认可或赞赏，不由自主地进行内模仿。内模仿必然产生心理情感。这种情感产生之后，并不只是停留在审美主体内部，而要付诸行动，由外部动作呈现出来，即外模仿（追求）。外模仿即外部行动表现出对审美的追求，以实际行动去从众。 　　年轻人的生理特点。“青年时期是疾风怒涛的时期”。大学生见到什么都兴奋、好奇、冲动，从而不顾一切地模仿、从众。“正象同一句格言，从年轻人口中说出时，总是没有那种饱经风霜的成年人的智慧中所具有意义和广义性，后者能表达出这句格言所包含的全部力量”。担心