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浅析国家电网发展中电力营销
浅析国家电网发展中电力营销
摘要:在市场经济导向下,供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。本文就如何激励销售电力营销人员,以及激励方法在其中起到的作用。
关键词:激励方法电力营销
中图分类号:TM727 文献标识码:A 文章编号:
Abstract: In the market economy under the guidance, the power supply enterprises shall change the past based on the sellers market on the basis of the old power supply management mode, set up a can adapt to the market should be full of market dynamic marketing system and mechanism of the electric power marketing must take market oriented management mode for the electric power marketing for the power supply enterprises core business, the power of the production and business operation activities must be subordinated to and serve the needs of the electric power marketing. This paper is how to encourage sales power marketing personnel, as well as incentives in the role that.
Keywords: motivation, power marketing
前言
随着经济的发展,各行各业都在追求经济的发展,电力企业也不例外,在电力公司中,营销部门的位置越来越重要,在部门中起到决定作用的就是我们的销售人员,如何更好的提高电力营销部门的效益,更好的服务于其他部门和服务人民,那么就要提出更好的激励方法来应对新的时代发展的需要。使电力企业能够创造更好的经济效益。
一、什么是电力营销
电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。
二、电力营销的目标
电力营销的目标包括:对电力需求的变化做出快速反应,实时满足客户的电力需求;在帮助客户节能高效用电的同时,追求电力营销效率的最大化,实现供电企业的最佳经济效益;提供优质的用电服务,与电力客户建立良好的业务关系,打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。
三、电力营销的新理念
1、当前电力营销中存在的问题分析
多年来,电力企业供不应求的“卖方市场”,使电力企业员工形成不重视用户需求的作风,导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念。具体表现在:
第一,电力营销滞后于用户的需求。电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究,没有完整的售前、售后服务体系,制约着电力销售,影响了电力市场的正常发育,形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场,无法充分满足居民用电需求。
第二,市场营销手段有限,开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实,信息不灵,对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够,电力市场开发的深度和广度不够;同时缺乏必要的技术支持系统,对用户用电变化不能及时掌握,也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况,对用户用电潜力挖掘深度不够。
2、新形势下应树立的电力市场营销新理念
第一,电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效的开拓市场。
第二,电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心,以用户需求为目的,重点加强电网改造和建设,树立电网建设适应用户用电发展的观念,完善供配电网络,满足广大用户的需求,同时运用先进的通信、网络、
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