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我国企业信用政策存在问题及对策研究 　　摘 要：随着我国市场经济体制的不断完善，诚信营销已经成为了现代企业的主要营销方式，逐渐成为了一种有效的促销方式，企业要想在竞争激烈的市场经济中立足，就必须制定出一套适合自身发展的企业信用政策，进一步保证企业稳定、长期的发展。本文从企业信用政策的基本理论出发，分析了企业信用政策存在的问题，并提出了几点完善企业信用政策的对策，目的在于提升企业信用政策的水平。 　　关键词：企业信用政策；应收账款政策；信用等级 　　. 我国企业界三角债问题比较严重，三角债是企业之间互相授信，有利于提升交易规模和产品周转，但是却对现金周转不利。以上市公司为例，虽然A股在2013年的收入增速开始回升，但是企业的净现金流却在进一步下滑，并导致现金存量占总资产的比重在近两年快速下降――这意味着企业的资金链被进一步绷紧，并且在相互举债的复杂关系下，当其中的一个环节断裂的时候，就会加大连锁反应的机率，严重影响到A股企业整体的经营环境。 　　目前在很多企业的销售过程中，许多企业普遍采用了赊销的销售方式，赊销在提高企业的销售额的同时，企业的市场份额也可以得到进一步提高，但是在赊销的过程中会增加企业的应收账款，因此为了保障企业长期稳定的发展，企业应该制定出相应的信用政策。 　　一、企业信用政策概述 　　1.企业信用政策的内容 　　信用政策也可以称作是应收账款政策，主要是为了控制和规范企业应收账款而制定的基本原则和行为规范，是企业财务政策的组成部分之一，是企业实施信用风险管理的基本原则，其中信用标准、信用条件、收款政策是企业信用政策的主要组成部分。 　　（1）信用标准。企业为客户提供商业信用的最低条件称作是信用标准，如果客户达不到信用标准，就不会享受企业的信用。在对信用标准进行设定的时候，信用标准一般以预期的坏账款损失率作为标准。在严格的企业信用标准的前提下，只对信用等级较高的客户进行销售，在减少企业坏账损失的同时，也会减少企业的销售量；如果企业制定的信用标准比较宽松，企业的销售量虽然有所增加，但是同时也增加了企业的坏账损失和应收账款成本。 　　（2）信用条件。信用条件的三个主要组成部分是：信用期限、折扣期限和现金折扣率，企业为客户规定的最长还款期限是信用期限，客户提前付款享受到企业的优惠是现金折扣。 　　（3）收款政策。客户在进行信用条件的时候，要履行信用责任、到期支付应付款项的义务，当经济遇到波动的时候，有的客户会出现拖欠款项的现象，因此就要依据收款政策对客户进行催款，对于不同信用等级客户要采用不同的收款政策。如果企业采用积极的收款政策，就会减少坏账损失，减少应收账款的投资；如果企业采用消极的收款政策，就会增加坏账损失，增加应收赃款的投资。 　　2.企业信用政策的重要性 　　（1）有助于企业扩大销售规模 　　现金交易方式是企业在销售过程中普遍采用的方式，这种方式虽然快捷、便利，但是当企业发生现金不足的时候，就会影响到企业的销售。这时如果企业采用了信用销售的方式，不仅仅可以提高顾客购买商品的积极性，更可以有助于企业扩大销售规模。 　　（2）有助于提高企业竞争力 　　当企业信用政策较宽松的时候，会吸引大量的客户，可以促进企业的销售，在给企业带来大量的经济效益的同时，更可以为企业做好宣传，提高企业在群众中的信誉度，提升了企业在行业中的核心竞争力。 　　（3）有助于提高应收账款的管理水平 　　减少存货和促进销售是应收账款的两大功能，完善的信用政策可以降低企业呆账、坏账带来的损失，及时的收回未能收回的应收账款，并将收回的应收账款投入到企业的生产当中去，减少了企业的库存商品，减少了各项存货的支出。 　　（4）有助于提高现金管理水平 　　资金是企业生产经营过程中的血液，对于企业来说做好现金流入、流出的预测工作是十分重要的，那么企业实施合理的信用政策可以对现金进行很好的管理，保证现金的使用安全和使用效率。 　　二、企业信用政策存在的问题 　　1.缺乏独立有效的信用管理机构 　　现阶段在我国大多数的企业当中并没有设立专门的信用管理机构，即使有信用管理机构也没有配备专门的信用管理人员，很多信用管理人员是由销售人员来担任的，将信用管理工作交给销售人员来负责，并没有聘请专业的信用管理人员来管理，这样的情况在中小企业中是普遍存在的，一些大中型企业中也会出现以上情况。 　　2.缺少客户信用等级的评价 　　在我国目前企业当中并没有健全的信用体系，不能够为企业提供更有用的信息，很多企业对客户信用的评估仅仅是依靠客户提供的资源或者是经验来进行的。然而对于销售人员来说，在获取客户资信情况方面是存在着一定的局限性的，这时候就需要从企业那里获得客户的资信情况，然而企业在对如何获取客户资信情况上也缺乏经验，更缺乏客户信