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教程系统设计ADDIE模型详解 　　目前,国内许多公司采用教程系统设计(ISD)的ADDLE模型。如上期所述,这个模型将教程系统设计分为五个步骤。通过这五个步骤能够有效并高效地进行教程设计与实施。 　　如图表1所示,ADDLE模型也可以用另外一种更为简洁的形式来表现。 　　在实践中,教程系统设计流程包含众多子步骤,其中最为关键的是保证流程中的所有实体(特别是课程设计师和客户)能够了解所撰写的文件和对文件的批准,以及投资回报率(ROI)的重要性。 　　 　　图表2是我们平常工作中所遇到的实际的ADDLE模型: 　　这是一个高度简化了的ADDLE模型,每一个步骤下面还有许多的分步骤。大家可能注意到,在这个流程图中,每一个决策符(菱形)都起到了一个请客户确认、签收以后再继续下一步的作用。这个步骤看起来不是特别难,但实际工作当中,经常会遇到很多方面的问题。因此,每次工作中,我都会花费很多的时间来介绍。其中关键的问题不是这一步该不该做,而是做什么和怎么才能给你的客户讲懂。这需要相当的功力,需要长时间的对理论的理解和实践经验的积累。 　　 　　ADDIE前要完成的任务 　　 　　作为一个课程设计师,在分析阶段之前,必须能够回答下面所有的问题: 　　你对自己对于ADDIE流程的理解有信心吗? 　　你对保持一个项目管理过程的有效性有信心吗? 　　如有可能,你知道如何使用学习管理系统(LMS)和学习内容管理系统(LCMS)吗? 　　你对自己完成所有的步骤有信心吗? 　　你对提出正确的问题有信心吗? 　　你有计算这个项目投资回报率(ILOI)需要的知识和技能吗? 　　你清楚你实施战略的所有选择吗? 　　你有支持团队吗?他们是谁? 　　你有专业的内容专家(SME)吗? 　　你确定自己有时间吗? 　　其它需要问自己的问题。 　　分析:收集数据、全面分析 　　ADDIE教程系统设计模型的分析阶段要确定感知到的需求、证明实际存在的需求及确定中间的差距,通过分析使课程设计师和客户达成共识。这种共识经常被认为是一种“合同”。为了确定差距,分析阶段需要从多种来源收集数据。这些来源包括,但不仅限于: 　　专业内容专家(SME); 　　有最终用户参加的焦点小组; 　　访谈最终用户(一对一、会面、电话、电子邮件等形式); 　　访谈管理层: 　　目前可以找到的媒体和材料; 　　观察员工处理不同任务的行为(工作与任务分析)。 　　问题举例: 　　知道问什么问题是一项难度很大的任务。课程设计师必须学习如何去挖掘、探索。许多问题的答案很少是简单的“是”或“不是”。根据回答问题人的不同,课程设计师会接收到大量不同的答案。下面的这些问题应该只用于开场问题: 　　 　　教程设计项目要解决的问题是什么? 　　为什么你认为有这个需要? 　　目前你的职位上要完成哪些工作? 　　这个教程设计项目如何帮助改进绩效? 　　工作绩效应该是什么样子? 　　目前工作绩效怎么样? 　　你认为什么能够促进绩效的改善? 　　当相应的任务没有完成时有什么情况? 　　谁是最终使用者?他们的特性是什么? 　　他们需要学习什么? 　　存在什么样的学习限制? 　　你认为有多少教程授课方式的选择? 　　有哪些教学方面的考虑? 　　教程设计项目完成的最后期限是什么时候? 　　教学目标是什么? 　　相应的教学子目标是什么? 　　存在什么限制? 　　能力要素如何确定和评估? 　　如何评估这个项目(一级到五级)? 　　这一系列的问题看起来很繁琐,特别是对东方的从业者来讲,由于思维习惯的差异,往往觉得有些问题好像不言自明,进而觉得这种分析实属多此一举。但如此细致是必须的。任何在分析阶段的猜测和臆想,对于一个课程设计师和公司来讲都可能会导致低质量课程的产生。近年来,国内业界强调管理水平的提升和精细化管理,而课程设计就是一个需要踏踏实实坐下来做功课的工作。大量的实践经验表明,分析阶段往往占据了一个整体课程开发项目35%～40%的时间。 　　 　　 　　设计:形成课程基础要素 　　 　　ADDIE教程系统设计模型的设计阶段开始于协议的达成或“合同”的签订(分析阶段的成果)。设计阶段会形成许多的基础要素,这些基础要素都会导向第三阶段――开发阶段。下面这些都是设计阶段包括的一些基础要素: 　　详述项目目的、目标的文件 　　使用ABCD法制定的学习目标(A-谁,C-在什么情况下,B-做什么,D-达到什么程度);(见上期) 　　仔细研究每一个目标,分析确定额外目标及步骤。 　　使用动词如: 　　应用、评定、分类、分等、结合、比较、组成、构建、对比、创造、定义、证明/展示、描述、推论、画图表、辨别、估算或预测、评估、