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高校全员育人三级管理体系新探 　　[摘 要]高校全员育人是高校思想政治教育工作的重要组成部分，主要包括教书育人、管理育人和服务育人。高校要建立学生工作三级管理体系，提高工作服务意识，以学生为主体，提高学院全员育人意识，加强创新意识，不断提高理论水平，提高凝聚力，培养创新人才。 　　[关键词]创新人才；人才培养；实践 　　[中图分类号] C961 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0074-02 　　高校全员育人是高校思想政治教育工作的重要组成部分，主要包括教书育人、管理育人和服务育人。全员育人广义上指社会、学校和家庭都应当担负起学生思想政治教育的责任；狭义上指全校一盘棋，学校的党政领导、机关行政人员、科任教师、院系管理和教辅人员、辅导员和班主任，后勤工作服务人员积极充分调动资源，在自己的岗位上，结合实际工作，积极对学生进行思想政治教育，即高校的全体教职员工都负有育人的责任和义务。[1]这里所要探讨的是狭义的“全员育人”。 　　高校全员育人的三级管理体系主要是指辅导员、班主任和本科生导师这三个层面的管理。辅导员、班主任和本科生导师相互配合，在大学生的成长成才中扮演不同的角色，相互配合，共同为学生的发展保驾护航。在目前大学生本科培养过程中，辅导员统筹安排年级学生的思想政治教育、学生日常管理、奖助贷、综合素质考评、心理辅导、学生党团建设等工作；班主任主要参加班级学生活动、与学生谈心谈话、指导学生学业，关注学生的成长成才；本科生导师由学院选拔优秀、责任心强的专业教师担任，每一位新生均配备导师，可参加导师的组会，就学业问题和人生问题向导师咨询。 　　一、辅导员 　　辅导员制度是目前国内高校普遍采取的一种学生管理制度。根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的主要职责包括：“帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观；帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格；了解和掌握高校学生思想政治状况；落实好对经济困难学生资助的有关工作；积极开展就业指导和服务工作；组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作；指导学生党支部和班委会建设。” 　　辅导员要每周召开例会，通报工作、学习研讨、交流提高；加强学工队伍日常的管理和考核，明确工作职责，量化考核指标；强化学习意识，开展理论研讨，提高理论水平和工作能力，关心辅导员自身发展，打造一支学习型、研究性、创新性和服务型的学生工作队伍。建立辅导员周汇报制度，每周汇报辅导员深入班级、深入宿舍、深入学生的具体情况，并汇编成册，将碎片化的工作进行整合，使辅导员的工作更加规范有效。 　　辅导员通过学生干部管理班级和年级事务，每个班级都要建立一支工作能力强、效率高的班干部队伍，这些班干部是辅导员工作的得力助手。辅导员要定期召开学生工作的专题会议并建立院领导联系制度，经常深入班级活动、宿舍、课堂等，了解学生情况，掌握学生思想动态，有针对性地开展工作。定期开展班会和团日活动，大一主要针对了解和适应大学学习和生活，指导学生制定学习目标和计划，自主管理和处理好学习、娱乐活动，形成良好的学习和生活习惯，培养学生的自学能力；大二强调各门专业和外语课程学习、学习技巧的提高等方面；大三和大四着重培养学生的实践和创新能力，在专业学习和交流的同时增加考研、择业、就业形势、个人发展等方面的内容。每个班级设立专职的心理委员，通过建立班级心理档案，及时掌握学生的心理安全防线。鼓励辅导员参加心理咨询培训班，为辅导员考取心理咨询师专业证书提供经济和政策制度支持。 　　二、班主任 　　为使辅导员和班主任成为联系学校、家庭和学生的纽带和桥梁，应当在设立辅导员的同时，在每个班级设立班主任。新生班主任将于培训会后正式上岗，协助辅导员做好新生各项工作。中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）精神[2]中指出，“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。班主任制度是高校加强大学生思想政治教育工作的重要举措，是加快学校转型升级、完成大学使命、培养德才兼备的社会主义合格建设者和接班人的重要环节，是建设高水平大学的重要支撑和培养郑州大学优良学风、校风、教风的重要途径。[3]由于逐年扩招，高校本科生规模已经今非昔比，按照规定辅导员和学生要按照1∶200的比例设置，但现实中有很多高校都达不到这个标准，辅导员的管理难度越来越大。具有专业知识的教师兼任班主任无疑是对辅导员工作很好的补充，他们能为学生的思想、生活、情感、交往等方面提供引导和帮助，促进班级学风的树立