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语音管理系统在引滦入津工程中的应用研究 　　中图分类号：F426.91 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）06-0551-01 　　1 引言 　　引滦入津工程是天津城市供水唯一水源地，输水线路长，上至大黑汀水库，下至天津市区，全线234公里，战线长，从而通信保障显得十分重要，必须各个管理部门通力合作，通信调度保持畅通，在这种背景下，一个可靠稳定的通信系统必将成为引滦沿线输水调水的一项基础设施，这就要求这个语音系统能够实时、可靠、高效地完成从各个管理处之间的联络联系，最大限度的为引滦的输水调水提供基础保障。 　　2.1 引滦入津工程概况 　　天津市引滦入津水源保护工程，用以解决引滦通水后出现的水质污染问题，保护天津城市水源，确保供水安全。引滦入津水源保护工程语音管理系统是天津市引滦入津水源保护工程的重要子项目。天津市引滦入津水源保护工程语音管理系统的建设是以引滦工程管理处为中心，建设包括引滦工管处、隧洞管理处、黎河管理处、于桥管理处、潮白河管理处、尔王庄管理处、宜兴埠管理处在内的管理通信信息系统。充分利用先进的计算机网络技术、通信技术、最新的管理理念，建立完整、有效的引滦入津工程语音管理信息系统，能够在最先进的通信和网络基础平台的支持下，实现引滦入津工程全线信息资源共享，为“发展大都市水利，建设现代化引滦”提供支撑。 　　2.2 引滦入津工程语音管理系统存在的问题 　　引滦入津工程自1983年起通水以来，运行近30年的时间，存在通信设备陈旧，维修成本加大，设施设备还是70、80年代的纵横交换机，架空明线，设备老化、替换元件厂家都不生产了，通信业务繁忙，远远不能适应现代通信，随着引滦工程业务的迅速发展，对新一代通信系统业务提出了很多新的要求。为了更好的实现现代化引滦，保证引滦沿线电话的通畅使用，需要建设一套先进、高效的语音通讯系统。 　　3 建设目标：语音通讯系统的总体建设目标如下： 　　1、 构建覆盖各节点的通信平台，保证语音数据的通畅。形成统一的管理调度中心。 　　2、 保证语音的传输速率和吞吐能力，以满足现有业务需要及今后一定时期内业务发展的需要。 　　3、 保障语音系统的安全性和可靠性。 　　4、 系统具有良好的互通性与兼容性，支持多种协议，以便系统能与其它系统互联。 　　5、 系统设计应具有较强的容错能力和故障恢复能力，系统核心设备不容许有单点故障。 　　6、 系统应具有良好的可管理性、可靠性和可扩展性 　　7、 用于本项目的通信设备，均应考虑采用目前最新的技术。 　　8、 保证语音话质的清晰度和质量；系统具有良好的互通性与兼容性。 　　9、 系统具有良好的升级性，可支持将来各种新业务、增值业务的接入。 　　3、1建设内容 　　根据引滦的实际需要和用户要求，完成以下工作： 　　a构建一套覆盖中心、分中心和监测站的语音通讯系统；按照引滦业务的特点，进行全网语音系统的详细规划和设计； 　　i. 实现全网IP电话及模拟电话的融合；实现各管理处的市话出口； 　　ii. 预留天津市水局接口；实现统一的计费管理； 　　iii. 提供QoS支持，保证语音质量；实现数字电话录音；提供计费及控制管理编程接口； 　　b） 提供构建语音通讯系统所需的语音交换设备和统一管理的软硬件设备； 　　c） 提供IP电话；提供各分中心与PSTN的中继连接； 　　d） 提供构建语音通讯系统所需的全部配件及服务。 　　3.2统一管理的需求 　　由于引滦沿线的输水距离长，语音点分散，需要对这些IP电话或模拟电话进行统一管理。需要有统一的管理软件，能够实现远程诊断和维护。语音系统的管理要符合分层管理的原则，各个分中心可以对分中心的语音点进行管理，工管中心可以对全网的语音点进行统一管理。对全网的管理要求简单快捷，新增电话只需通过简单设置就能启用。系统应设计合理的拨号规则，方便记忆和管理。 　　3.2.1对计费的需求 　　系统要求具有丰富的计费功能和查询方式，中心能够实现对所有话单的统计查询，各分中心能够对所辖区域的话单进行统计查询，各分中心之间可以相互核算。 　　3.2.2网内汇接需求 　　各个分中心有各自的市话出口，当某个分中心的用户呼叫其他分中心所属的公网电话时，要求能够自动实现汇接功能，从公网电话所属分中心进行呼出，即短路长途功能，从而大大节省引滦语音通信的费用支出。 　　3.2.3语音安全需求 　　由于语音仍然是引滦沿线输水调度的重要方式，因此对于语音系统的规划设计要充分考虑其安全性，保证各个局部的故障不会影响到全局的使用。即使全局骨干网完全中断的情况下，也能够保证各个分中心可以透明地通过市话进行语音通话。 　　3.2.4数字录音需求 　　由于引滦输水过程的重要