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中国心理咨询业现实困境的本土化思考 　　 [摘要] 在日益加快的生活节奏和日趋激烈的竞争下,当代中国人的各方面压力逐渐增大,心理健康也面临着许多前所未有的矛盾和问题。本文探讨了目前中国心理咨询业面临的现实困境,并对发展瓶颈背后软环境的缺失做出分析,最后对心理咨询本土化进行了本土化思考。 　　[关键词] 中国心理咨询业 困境 文化差异 本土化 　　 　　一、引言 　　自上世纪80年代以来,我国进入了一个高速发展的崭新阶段,随着改革开放和现代化建设的不断深入,社会结构转型明显加速,不同文化相互冲击,社会生活产生了巨大变化。在日益加快的生活节奏和日趋激烈的竞争下,当代中国人的各方面压力逐渐增大,心理健康也面临着许多前所未有的矛盾和问题,心理调适不良和心理障碍发生的机率越来越高,“急剧的变化导致各种心理应激因素大增,使得国民精神卫生问题日益突出”(申自力,2004)。在这种情况下,寻求心理困扰的舒缓和心理问题的解决俨然成为整个社会必须面对的话题,民众对心理咨询服务的现实需要与日俱增,尤其是2003年“非典事件”时的危机干预和2008年四川地震的灾后心理援助都使得心理咨询得到了前所未有的关注,也为心理学和心理咨询的快速发展赢得了良好的社会历史条件,多年前即被称为“朝阳行业”的中国心理咨询业似乎将迎来美好前景。但现实情况其实并不容乐观,虽然中国心理咨询业的“朝阳产业”名号并未受到太大质疑,可是“这种发展不是一帆风顺的,现实中还存在不少制约其发展的不利因素”(刘时勇,2008),其缓慢的发展速度和日趋增多的发展问题让我们无法很好看清中国心理咨询业的未来。一项朝阳产业不仅仅意味着它将来会有光明而繁荣的前景,至少它现今的发展态势也应该是良性而快速的,可惜目前的中国心理咨询业依然处于比较尴尬的境地。所以说,我国心理咨询业能否真正的成为冉冉升起的“朝阳”,还得视其能否解决好发展初期的种种问题,能否找到属于自己的升腾之路。 　　二、“朝阳行业”的现实困境 　　首先,当今中国的心理咨询机构良莠不齐,从业人员也是鱼龙混杂。据统计,尽管有近40万人从事心理咨询工作,但素质和水平却不容乐观,多数人的职业素养和咨询水准都不高。我国开展心理咨询的机构主要有医院门诊、高校心理健康教育部门、企事业单位以及社会团体等,其中以社会性质的心理咨询机构最为参差不齐,服务水平较为混乱,出现的各类问题也最多。因为社会人员从事心理咨询的进入门槛较低,而且没有很完善的资格认定和考核程序。甚至许多缺乏专业知识和专业培训的人员,只需通过参加时间非常短的速成班,即可成为一个名正言顺的心里咨询员,那么这些短期速成、半路出家的人员的能力和素质也可想而知。另据一项统计数据显示,“我国目前从事心理咨询工作的人员,工作年限在5年以下的咨询师占81.6%,超过5年的仅有5.4%”(邵波,刘伟,2004)。可见在心理咨询这样一项特别强调长期实践积累的行业中,真正拥有丰富咨询经验的咨询师却少之又少。而在美国,一个人要想取得心理咨询师的资格有着很高的难度和要求,首先,必须是咨询心理学或者临床心理学的博士,在此基础之上,还必须在接受督导的情况下积累2000个小时以上的个案辅导时间,才能有资格去申请心理咨询师的执照。美国的标准与现今中国的行业准入门槛相比,真可谓天壤之别,差距悬殊。 　　其次,关于心理咨询业的国家制度不够完善,缺乏有力的法律法规和监管机制,心理咨询业也未能形成统一的行业规范,依然处于多头管理的状态。营利性心理咨询机构的审批由工商行政管理部门负责,而非营利性心理咨询机构则应向民政部门登记。在资格认证方面也尚未建立起统一的执业资格制度,劳动和社会保障部于2002年颁布了心理咨询师的国家职业资格鉴定办法后,有了心理咨询员与心理咨询师的职业标准,但是“卫生部也有‘心理治疗师’考试,而卫生部与原人事部也开设了‘心理保健师’的评定”(刘霏,2008)。除了多头管理和资格认证制度不统一以外,对从业人员相关的后续监督管理机制也完全空白,没有人去考核心理咨询师的治疗效果,也没有人去追究心理治疗所产生的失误。“没有建立起心理咨询师的监督考核机制,直接造成心理咨询师服务效果评估和质量督导体系的空白,给行业的健康发展带来不少困难和麻烦”(刘时勇,2008)。而在美国等一些西方国家,“拥有专门的专业伦理学委员会及各项法律、法规来监管心理咨询师的职业行为”(江光荣,2005),相应的管理部门和具体细致的法规使得心理咨询业在美国的发展有法可依,并不断走向成熟。 　　第三,不光心理咨询的现有专业人才较为缺乏,后备力量也严重不足。那些短期培训上岗的人员综合能力和素质都并不理想,他们缺乏规范系统的学习以及实践经验积累的过程,而且其中“相当一部分心理咨询员的人格素质、职业道德存在较大缺陷,缺乏应有的敬业精神和爱