员工报酬与激励.pdf

员工报酬与激励 一、员工报酬 二、员工激励理论 三、奖励和惩罚种类 四、常用激励方法 一、员工报酬 （一）报酬 报酬（rewards ）是一个广泛的概念，指 的是作为个人劳动的回报而得到的各种类 型的酬劳。报酬分为内在报酬和外在报酬 两大部分，外在报酬依据其性质由分为直 接、间接和非财务性等三类。 员工报酬 内在的报酬是指工作者由工作本身所获得的 满足感而言的，包括： （1）参与决策权； （2）自由分配工作时间及方式； （3）较多的职权； （4 ）较有趣的工作； （5）个人成长的机会； （6）活动的多元化。 员工报酬 外在的报酬是以物质形态存在的各种类型的 报酬，包括直接报酬、间接报酬与福利、非 财务报酬三类。直接报酬包括基本工资、加 班津贴、绩效奖金、利润分享、股票期权 等，间接报酬和福利包括保健计划、非工作 时间的付酬、服务及额外津贴，非财务报酬 包括动听的头衔、私人秘书、业务用名片， 特定的停车位置、偏爱的办公室装潢等。 员工报酬 （二）薪酬（compensation） 薪酬是企业因使用员工的劳动而付给员 工的钱或实物。薪酬分为直接薪酬和间 接薪酬，直接薪酬包括基本工资、奖金、 津贴补贴和股权，间接薪酬即福利。 员工报酬 1、工资 工资是根据劳动者提供的劳动数量和质量， 按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报 酬，也就是劳动价格。工资的分类如下： （1）基本工资。员工仍在企业中就业，就 能定期拿到的一个固定数额的劳动报酬。基 本工资多以小时工资、月薪、年薪等形式出 现。基本工资又分为基础工资、工龄工资、 职务工资等。 员工报酬 （2 ）激励工资。工资中随着员工工作努力 程度和劳动成果的变化而变化的部分。激励 工资有类似奖金的性质，可以分为下面两种 形式： 投入激励工资，即随着员工工作努力程度变 化而变化的工资。 产出激励工资，即随着员工劳动产出变化而 变化的工资。如计件工资、销售提成等。 员工报酬 （3 ）成就工资。当员工工作卓有成效，为企 业做出突出贡献后，企业以提高基本工资的 形式付给员工的报酬。 成就工资是对员工在过去较长一段时间内所 取得成就的“追认” ，而激励工资是与员工现 在的表现和成就挂钩的。成就工资是工资的 永久性增加，而激励工资是一次性的。 员工报酬 2、奖金 奖金是指对员工超额劳动的报酬。企业中常 见的有全勤奖金、生产奖金、不休假奖金、 年终奖金、效益奖金等。 3、津贴与补贴 津贴与补贴是指员工在特殊劳动条件、工作 环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支 出的补偿。通常把与工作联系的补偿称为津 贴，把与生活联系的补偿称为补贴。常见的 有岗位津贴、加班津贴、轮班津贴等。 员工报酬 4、股权 股权是以企业的股权作为对员工的薪酬，作 为一种长期激励的手段，能够让员工为实现 企业长期利润最大化而努力。 5、福利 福利是对员工生活的照顾，是劳动的间接回 报，包括带薪的节假日、医疗、安全保护、 保险、各种文化娱乐设施等。 员工报酬 （三）工资制度 1、计件工资制 计件工资是按照员工生产的合格产品的数 量（或作业量）以及事先规定的计件单价 计算和支付工资的一种形式。 2、提成工资制 企业实际销售收入减去成本开支和应缴纳 的各种税费以后，剩余部分在企业和职工 之间按不同比例分成。 员工报酬 3、技能工资制 是一种不是根据员工的职称确定他们的工资级 别，而是根据员工掌握了多少种技能和能做多 少工作来确定工资级别的工资制度。 技能工资制优点：能够鼓励员工掌握更多的技 能，给管理者安排工作带来了方便；能够使员 工更好地理解其他人的工作，有利于组织内的 沟通；有助于满足那些面临最少发展机会的有 抱负的员工的需要，可以在不提升职称的情况 下增加其收入和丰富其知识；技能