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李宁公司物流部客户沟通 2009年5月21 日 一切皆有可能 一切皆有可能 物流中心设计方法 拣货作业(WOM2) 一切皆有可能 一切皆有可能 规划筹备准备阶段 计划开始与组成 场谈访纪录 资料表格收集 行作业资料收集与分析 1. 基本运营资料 2. 商品资料 3. 订单资料 4. 物品特性资料 5. 销售资料 6. 作业流程 7. 事务流程与使用单据 8. 库房设施资料 9. 人力与作业工时资料 10. 物料搬运资料 11. 配送门店与分布 一切皆有可能 一切皆有可能 规划筹备准备阶段 未来规划需求资料的收集 1. 运营策略与中长程发展资料 2. 商品未来需求预测资料 3. 品项数量的变动趋势 4. 可能的预定物流中心地址与面积 5. 作业实施限制与范围 6. 附属功能的要求 7. 预算范围与经营模式 8. 日 限制 9. 预 工时数与人力 10. 未来扩充的需求 需求资料分析 规划策略目标制定 一切皆有可能 一切皆有可能 物流策略目标的制定 基础规划资料的收集 企业组织策略/ 目标 市场策略 物流策略的制定 生产策略 1. 通路架构策略 2. 位置网络策略 3. 顾客服务水准策略 4. 系统整合策略 计划执行目标制定 1. 降低储运成本 2. 提高配送服务品质 3. 增加商品竞争力 4. 扩大商品营业额 5. 改善通路环境