第三章 绩效考核系统.pdf

第三章第三章绩效考核系统绩效考核系统 第三章第三章绩效考核系统绩效考核系统 北方交通大学经济管理学院 高毅蓉 1 绩效考核的重要性绩效考核的重要性 绩效考核的重要性绩效考核的重要性 任何组织的运行与发展都是以达成组织任何组织的运行与发展都是以达成组织 任何组织的运行与发展都是以达成组织任何组织的运行与发展都是以达成组织 绩效为根本目的绩效为根本目的。。 绩效为根本目的绩效为根本目的。。 通过公平通过公平、合理的评价手段来确定每位、合理的评价手段来确定每位 通过公平通过公平、、合理的评价手段来确定每位合理的评价手段来确定每位 员工对组织的贡献员工对组织的贡献，并以此作为薪资，并以此作为薪资、、 员工对组织的贡献员工对组织的贡献，，并以此作为薪资并以此作为薪资、、 福利和奖励的计量标准福利和奖励的计量标准。。 福利和奖励的计量标准福利和奖励的计量标准。。 北方交通大学经济管理学院 高毅蓉 2 绩效考核绩效考核 绩效考核绩效考核 对工作行为的测量过程对工作行为的测量过程。。 对工作行为的测量过程对工作行为的测量过程。。 用一套既定的标准来测量员工的工作表用一套既定的标准来测量员工的工作表 用一套既定的标准来测量员工的工作表用一套既定的标准来测量员工的工作表 现，现，并将结果反馈给员工的过程并将结果反馈给员工的过程。 现现，，并将结果反馈给员工的过程并将结果反馈给员工的过程 北方交通大学经济管理学院 高毅蓉 3 绩效考核作用绩效考核作用 绩效考核作用绩效考核作用 绩效考核是人力资源中的控制系统绩效考核是人力资源中的控制系统，具，具 绩效考核是人力资源中的控制系统绩效考核是人力资源中的控制系统，，具具 有监督有监督、控制、控制、反馈的作用、反馈的作用 有监督有监督、、控制控制、、反馈的作用反馈的作用 依据考核结果依据考核结果，决定员工的报酬，决定员工的报酬 依据考核结果依据考核结果，，决定员工的报酬决定员工的报酬 依据考核结果依据考核结果，决定员工将来的任用，决定员工将来的任用 依据考核结果依据考核结果，，决定员工将来的任用决定员工将来的任用 依据考核结果依据考核结果，决定是否需要培训，决定是否需要培训 依据考核结果依据考核结果，，决定是否需要培训决定是否需要培训 通过反馈通过反馈，激励员工，激励员工 通过反馈通过反馈，，激励员工激励员工 北方交通大学经济管理学院 高毅蓉 4 绩效考核的功能绩效考核的功能 绩效考核的功能绩效考核的功能 使你不必陷入各种繁杂事务之中使你不必陷入各种繁杂事务之中 使你不必陷入各种繁杂事务之中使你不必陷入各种繁杂事务之中 帮助员工提高自我决策的能力帮助员工提高自我决策的能力 帮助员工提高自我决策的能力帮助员工提高自我决策的能力 减少员工因职责不明减少员工因职责不明，而产生的误解，而产生的误解 减少员工因职责不明减少员工因职责不明，，而产生的误解而产生的误解 减少当你需要信息时而没有信息的局面减少当你需要信息时而没有信息的局面 减少当你需要信息时而没有信息的局面减少当你需要信息时而没有信息的局面 帮助员工找到错误和低效率产生的原因帮助员工找到错误和低效率产生的原因 帮助员工找到错误和低效率产生的原因帮助员工找到错误和低效率产生的原因 北方交通大学经济管理学院 高毅蓉 5 绩效考核的原则绩效考核的原则 绩效考核的原则绩效考核的原则 公开公开、公平、公平、公正原则、公正原则：： 公开公开、、公平公平、、公正原则公正原则：： 以理服人原则以理服人原则：要有客观依据：要有客观依据 以理服人原则以理服人原则：：要有客观依据要有客观依据 沟通原则沟通原则：及时沟通：及时沟通，避免矛盾积压，避免矛盾积压 沟通原则沟通原则：：及时沟通及时沟通，，