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第 三 章
内部环境分析
Internal Analysis
Cont’d
1
checklist
1. 彼得·德鲁克（Peter F. Drucker ）生于哪个国家
2. 波特对企业战略的定义
3. 德鲁克认为企业战略要回答的两个基本问题是
什么
4. 明茨伯格战略的五种含义（5P ）指什么
5. 谁首先在企业管理中正式引入“战略”概念
2
checklist
6. 安索夫提出的成长向量用的是哪两个维度
7. 伊丹敬之认为战略由哪几个群构成
8. 一般来讲，企业战略的5项基本内容
9. 战略的本质与动机各是什么
10. 竞争的4个层面
3
checklist
11. 企业策略可大致分成哪三个层面
12. PEST分析指什么
13. 明茨伯格是哪国人，有什么称号？
14. 脚本分析法实质上是一种什么分析方法
15. 用英语说出5力模型及内容
4
checklist
16. 我们学过了哪三种障碍
17. 何谓转换成本
18. 什么是广义替代
19. 什么是T型生产结构
20. 伊丹敬之的三类顾客划分
5
checklist
21. 波特的4个顾客选择标准
22. 采购有哪两种基本策略
23. 战略群组是波特提出的概念吗
24. 识别竞争对手有哪两个角度
25. 快餐业是如何克服分散的
6
checklist
26. 波士顿矩阵使用哪两个维度
27. 波士顿矩阵四个象限的称呼（英文）
28. 麦肯锡方法使用哪两个维度
29. 利特尔方法使用哪两个维度
30. 哪种方法较为客观/较为主观
7
三
价值链分析
THE VALUE CHAIN
1985，波特，竞争优势
8
1996，策略是什么
企业经营者除了思考抽象的策略议题外，执行层面的
营运活动更是其中的关键。换言之，企业除了要有清
楚地策略定位外，还应考量在每次活动（功能）与整
体策略之间寻求一致，同時确保每一项活动彼此可以
相互强化，有效整合。企业家应牢记成功的策略不是
有好的想法而已，而是要把每一件事（不是少数几件
事）都做得很落实。
9
本节主要内容
1. 竞争优势与价值链
2. 价值链分析的基本步骤
3. 价值链的改进
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