ISO／TS16949：2002 内部审核培训.pdf

ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002 内部审核培训内部审核培训 Internal Audit Trainingg 1 目录目录 11. 审核的术语审核的术语 2. 审核的种类 3. 审核的特点及目的审核的特点及目的 4.4. TS16949TS16949对内部审核的要求对内部审核的要求 5. 审核流程 6. 审核技巧审核技巧 7. 审核方法－过程方法 8. 汽车行业审核要点 99. 案例案例 2 11. 审核的术语审核的术语 1.1.审核审核((Audit)Audit)：： 为获得审核证据并对其进行客观评价,以确定满 足审核准则的程度所进行的系统的足审核准则的程度所进行的系统的,独立的并形独立的并形 成文件的过程。 2.审核证据审核证据：： 与审核准则有关的并且能够证实的记录与审核准则有关的并且能够证实的记录，，事实事实 陈述或其他信息。 QMSQMS的审核证据来源于质量记录的审核证据来源于质量记录，，文件文件，，现场现场 观察以及询问等多种信息源。 关键词关键词：：与审核准则有关的与审核准则有关的，，能够证实能够证实。。 3 11. 审核的术语审核的术语 33.审核准则审核准则:: 作为依据的一组方针作为依据的一组方针,程序或要求程序或要求。。 QMS审核准则包括： TS16949TS16949： 有关的法律法规； 组织的形成文件的质量方针组织的形成文件的质量方针// 目标及质量手册等其它目标及质量手册等其它QMSQMS文件文件；； APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP 顾客特殊要求。 4.审核发现： 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。。 关键词：对照评价 结果结果符合的符合的，，不符合的不符合的 4 11.审核的术语审核的术语 5.审核结论审核结论：： 审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果。 审核结论与审核发现的关系是，审核发现是输入，审核结论是 输出。 66.审核范围审核范围：：一次审核的深度及广度。 受审核方QMS审核的审核范围包括： QMS覆盖的产品覆盖的产品；； 产品(裁剪后的)的实有过程； 组织单元组织单元；； 场所； 班次班次;; 5 11.审核的术语审核的术语 7.7.受审核方受审核方：：被审核的组织被审核的组织。。 8.委托方： 要求审核的组织或人员。 委托方可以是委托方可以是：： 希望他人按照QMS标准对自已的QMS进行 审核的受审核方审核的受审核方。。 由自已的审核员或第三方对供方的QMS进 行审核的顾客。 被授权的独立机构被授权的独立机构。。 6 22. 审核的种类审核的种类 供应商供应商