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《市场调查与预测》课程标准 一、 课程信息 课程名称：市场调查与预测 课程代码： 学时/学分：48学时/3学分 适用专业：工商企业管理 先修课：管理学原理与实务、经济学基础 后续课：营销策划实务 开课学院或教研室：企业管理教研室 执笔：江玉国 审核：（教研室主任签字） F1期：……年……月 审定：（学院院长签字） F1期：……年……月 二、 课程性质与作用 木课程是工商企业管理专业（营销策划与战略管理方向）的专业核心课程。 主要针对促销员、市场开发人员、销售经理等岗位开设，主要任务是培养学生在 这些工作岗位的收集分析市场信息的能力，要求学生掌握信息收集、分析、市场预 测的基木技能。 《市场调研与预测》在工商企业管理专业（营销策划与战略管理方向）中属 于专业学习领域课程，是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实 践技能相结合的专业课程。通过本课程学习，使学牛能比较全面系统地了解市场 调研的工作流程，掌握市场调研的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调 研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济 活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。 三、 本课程与其它课程关系 先于其开设的专业课程有《管理学基础与实务》、《经济学基础》、《市场营销 理论与实务》等，同步及后续课程包括《营销策划实务》等课程。 木课程教学坚持理论够用原则，注重素质教育，激发学生的学习兴趣，在启 发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法，提 高学生实际操作技能，增强他们理论联系实际的能力，培养学生的创新精神、实 际操作能力与应用能力。 四、 课程教育教学目标 1.知识目标： （1） 了解市场营销调查的含义和作用，掌握了解市场营销调查的原则、类型 和一般程序； 掌握由场营销调查的内容； 掌握由场营销调查的方式； 掌握由场营销调查中直接资料搜集的四种方法：访问调查法、观察调查 法、文案调查法和实验调查法； 掌握调查问卷的设计、市场调查方案的设计、市场调查组织的选择和调 查报告的撰写； 7解市场预测的作用，掌握市场预测的类型、内容、原理、过程以及方 法选择。 7解判断分析法的原理、特点，掌握判断分析法中各种具体方法的运用; 能力目标： rlJ场调查与预测认识能力； 调查方案设计的能力； 信息搜集能力； 调查资料整理与分析能力； 市场预测能力。 素质口标： 培养在实际工作中刻苦钻研、实事求是的职业品质和岗位职业道德； 培养诚实正直、专业信心等方面的基木甜性； 培养持Z以恒、积极进取、自强不息的向上精神； 培养团队合作精神。 五、课程教学内容和建议学时 (-)课程的主要内容及基本要求 第一部分：市场调查基础知识(3学时) 教学内容： 市场调查的服务对象；②市场调查的具体内容；③市场调查的类型 ④市场调查的应用类型。 教学要求： 本项目主要是市场调查与预测基本知识的讲解，在教学过程屮以“讲授法” 为主。 教学重点、难点： 重点：市场调杳的类型；市场调查的应用类型；以及市场调查在营销中的重 要性 难点：无 实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固 第二部分：市场调查方案的设计（5.5学时） 教学内容： ①市场调查方案设计的意义；②市场调查方案设计的内容和流程；③市场调 查方案的可行性研究的方法 教学要求： 本项目的内容以了解市场调查方案的常识性知识为主，所以，本项目的教学 以学生收集相关资料、展示相关资料为主。 教学重点、难点： 重点：市场调查方案设计的意义；市场调查方案的可行性研究的方法 难点：市场调查方案的可行性研究的方法 实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固 第三部分：市场调查方法的选择（5.5学时） 教学内容： ①二手资料调查法；②访问法；③实验法；④观察法；⑤市场调查方法的选 择原则 教学要求: 本项目的实践性较强，因此，在教学过程中，以学生操作为主。 教学重点、难点： 重点：市场调查方法的选择原则 难点：市场调查方法的选择原则 实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固 第四部分：市场调查的测量技术选择（7学时） 教学内容： ①问卷设计；②态度测量表；③其他测量技术 教学重点、难点： 重点：问卷设计；态度测量表 难点：问卷设计；态度测量表 实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固 第五部分：抽样调查（12学时） 教学内容： ①抽样调查的含义、特点、适用范围；②抽样调查的分类；③样本容量的确 定 教学重点、难点： 重点：抽样调查的分类；样木容量的确定 难点：抽样调查的分类；样本容量的确定 实验或习题要求： 配套习题加强知识点的巩固； 角色扮演帮助学牛掌握调查流程 第六部分：市场调查现场实施（5学时） 教学内容: ①市场调杳机构的选择；②市场调杳人员的组织和培训；③市场调杳的一般 步骤；④市场