保险精英分享保险知识宣传会助力新人留存与发展.pptVIP

（开场白） 各位新主管、全系统的优秀伙伴们，大家好！ 我是来自**分公司**中支**支公司的**，今天我给大家分享的题目是“保险知识宣传会，助力新人留存和发展”。 * * 我的职业背景是药品销售，2010年4月加入**，11年1月晋升04，12年4月晋升05，目前职级是部经理。 * （数据展示） 首先是我的数据展示： 我从2010年开始到2012年每年收入翻三番，12年的收入是30万。 我的营业部现有人力59人，我的13留从2011年到2013年持续上升，2013年目前的数据是40%，我团队的钻石占比也从2011年的27%攀升到了现在的62%。 这些成绩的取得源自我在二元市场采取了保险知识宣传会，助力新人留存和发展。 （开始遇到的困境） 2011年5月份，我与我的部经理**赴******筹备，****是个二元网点，大多数业务员也来自村民中。 在筹备期间，我们面临着很大的困境，主要是：在筹备的半年期间内，公司还没开业，十多个新人不能上岗，半年没有收入。 与此同时，同业也在在恶性挖角。当时市场上已经有了三家保险公司，每天我们公司楼下都有很多其他公司的代理人在这里发他们公司的宣传资料，向我们的新人讲他们公司。整整一个月，每天如此，上班的时候同业送着来，下班时同业接着走。 再加上之前其他公司保险代理人的误导，导致村民对保险非常不信任。当时候整个环境对我们造成了很大的挑战。 * （突破口） 面对这样的困境，怎样去留住我们的新人，并让他们进一步发展呢？ 这时候，我想到了我在**中支的时候曾经在小区操作过的保险知识宣传会，感觉效果很好。那我是不是也可以把它运用到**的二元市场呢？只是把开发小区变成开农村而已嘛。因此，在2011年的时候我就开始在**开展农村的“保险知识宣传会”了。 * （采取的优势） 我感觉保险知识宣传会有有以下的优势： 它可以让客户在无压力的情况下认识保险、接受保险，重塑保险及**在当地市场的声誉，让客户和新人都对公司有信心 也可以解决新人绩效问题：帮助新人快速上岗并转正，且从长远来看，为其开发了一个可以永续经营的市场 还有就是解决新人技能问题：通过推荐人和主管的陪同展业，专业导师的讲解，培养新人基本的拜访习惯和简单的销售技能 可以说是一石三鸟：一是市场环境改变了，二是提高新人技能，三是提高新人绩效，达到留存和发展的效果。 * 下面，我跟大家一起分享一下我操作“保险知识宣传会”的操作经验及其对新人留存和发展的帮助 （步骤一） 第一个步骤是借助《客服报》，以“免费送报”为由，帮助新人完成第一次拜访。 这一步需要四个环节： 调动新人积极性 获取村干部的支持 送客服报，填写回执单 电话回访，反馈服务信息 这个步骤： 为新人圈定市场，推销新人，提高信心 同时也让新人初步接触拜访、收集名单、电话回访的技能 * （调动新人积极性） 首先，为了调动新人参与保险知识宣传会的积极性，我会在新人参加部门迎新会时，告诉新人：“这个行业需要有源源不断的客户做支持，目前大家的客户都是缘故，但是缘故迟早有一天会用完，到时怎么办？所以需要大家去开拓准主顾。公司也会帮助大家在你们所熟悉的村子召开‘保险知识宣传会’，让大家以”社会保障体系中的一名服务工作者的身份进入市场。而且我们是一个人服务一个村子，大家要跟着主管和推荐人好好学习，尽快能够独立工作，否则将会取消你的市场服务资格。所以，大家一定要听话照做！” * （获取村干部支持） 然后，就是要获得村干部的支持了。我们会在村子里找到与新人较熟悉的人，作为影响力中心，主要是为了侧面打听村子的基本情况，配合工作。通过了解后，主管/推荐人就会以公司的名义找到村干部，进行三讲： 讲自己。就是自我介绍了，这个过程中可以让新人观摩学习主管或推荐人是怎样自我介绍的 讲公司。就是告诉给村干部目前我们公司的整体情况，市场占有率，主要的职责等， 讲服务。就是告诉他们，我们将帮助村里解决一些问题，比如：对孤寡老残的一对一帮扶工作，更主要的是帮助村里的人了解她所拥有的保障是什么，让他们明白他们买的保险解决什么问题。并且表明这项工作是民生工作！为了让村民明明白白买保险明明白白用保险，我们将会在你们村子不定期地举办保险知识宣传活动。 最后提出要求。希望能够得到村支部的支持，帮助我们安排会场，同时邀请村干部到现场为我们的宣传活动致辞。 * （送客户报，填回执单） 和村里沟通好后，就开始第三个环节，送客服报。 在新人阶段，部里会帮助每位新人征订50份报纸，但这个量有点少，我们是要求每月送两次报纸的，所以将客服报分为了A版和B版两次发送。在这个环节中，送的是A版 这次是第一次挨家挨户送报纸，推荐人/主管必须陪同，并向村民自我介绍：“您好。我是中国**的…，公司安排我在咱们村子作服务，这是我