高端产说会会前会中会后操作细节.ppt

会前音乐选择：30。分钟别光放一个音乐《好日子》，有的放的还是增员的音乐，公司视频在开场后沉场互动，需要观察客户在干什么？要天天琢磨。别老放：飞的更高、我相信，音响质量要好就像人民大会堂的音响 * 上班穿上发的职业装 高产穿上自己买的，有裤子屁股上都发光了 有的数据还是2年前的 * 主管参会要协助组员签单：XXX拿奖品了吗？协助促成啊 要求客户听 会议纪律：考虑到带孩子的清况 * 酒店没电了等 * 科学设置奖品：把握人性，实物奖品现场送 入场氛围营造： 签单先锋奖：前X名，鲜花等（代理人促成的理由、客户签单速度） 签约奖：所有客户（氛围、便于回收） 大单奖：有诱惑力（例如别墅、豪车，嫁接公司方案成本低） 会前 会中 会后 项目规划 预热与客户积累 主题选定 讲师选择与沟通 客户定位与邀约 门票推动 流程策划 会务准备 事前沟通会与预演 会前布置 彩排 无缝衔接 氛围营造 现场促成 讲师反馈 业绩回收 会务总结 课件反馈表 讲师 亮点 不足 总体 感受 改进 建议 由课件反馈组专人负责，认真记录和分析，同时采访部分参加本场产说会的业务伙伴和部分内勤，在高产当天反馈。 目的： 协助外请讲师、产品讲师在下一场召开前及时进行调整，确保最佳效果。 反馈短信发送： 一般情况下，发送给个险领导、产品讲师。领导了解情况后，可适时与外请讲师进行沟通。 黄金回收点推动 “一金、二银、三铜、四铁” 第一、第二天最易回收，为黄金回收点 第三、第四天过了黄金回收点，将增加回收难度，依然能回收，为铜铁回收点 四天之后，回收难度将大大增加 1、项目组总结会 会后第一时间召开项目组总结会，总结会议运作亮点及得失。 确保会议下场运作效果 。 盘点签单情况，数据追控组第一时间追踪，并每天及时总结。 反馈每一位签单客户回收情况及为签单客户追踪情况。 追踪-把握黄金48小时 激励对象：仅限与会业务伙伴 激励内容： 第一天、第二天回收： X万元件标保返费用门票 XX万元件标保返费用2张门票 XXX万元件标保返费用3张门票 第三天、第四天回收：以上标准按照5折返还 第四天后回收：不享受以上方案 推动1：“黄金回收点”激励方案 回收团组织架构：总经理为团长、区经理、高经为成员 回收团工作职责：亲自陪同帮扶签单人员回收 回收团工作目标：颗粒归仓，确保回收率80%以上 推动2：中支成立3G产说会回收团 推动3：内勤用标准逻辑电话回访客户，传递正向信息，减轻业务员收单压力 X先生/女士您好，我是**人寿保险公司客服人员，X日您受邀参加我司举办的“创富人生 总裁峰会”发布会，非常感谢您对我们公司的信任和支持。 请问，您对发布会的组织有什么宝贵意见或建议吗？（打消防备心里） 我们公司同事会在第一时间把你的合影照片送过去并且现场办理相关手续，你看是上午过去还是下午过去？（见面办理手续） 到会签单的客户（内） 到会未签单的客户（内） X先生/女士您好，我是**人寿保险公司客服人员，X日您受邀参加了我司举办“创富人生总裁峰会”发布会，请问，您对这次发布会的组织有什么宝贵意见或建议吗？（打消防备心里） 您对创富人生 总裁峰会哪些地方比较感兴趣，针对讲解的卓越臻享你有何感想？（听客户对产品反应，发现客户疑问和兴趣） 总裁峰会后有一个客户满意度调查，您看我们同事今天上午还是下午过去合适? （争取见面机会） 会前确认到会但未到的客户（内） X先生/女士您好，我是**人寿保险公司客户人员，X日您受邀参加我司举办“创富人生总裁峰会”发布会，因你时间关系没能到场，真是太可惜了。（让客户感到遗憾） 之前我们了解到您对这场会议很有兴趣，我们也为您准备了会议资料，您看是让理财顾问今天下午还是明天上午送过去合适？（争取见面机会） 2、次日二早召开销售逻辑通关 高产会后的追踪至关重要，营业部会在次日召开特别早会，进行属员理财险销售逻辑的通关，营业部经理要对参加高产会的伙伴负责，逐个询问会后客户的沟通情况，竭力为属员解决促成中遇到问题，如果发动团队不能搞定，就想法借中支的力。 早会讨论的问题： 客户在参加高产会后，对于产品的意向如何？你打算如何促成？ 客户是否提出了你无法解答的问题？你打算如何解决？ 你预计何时可以促成此单？ 追踪-把握黄金48小时 3、陪同重点再拜访客户，送照片和录像。 会后的黄金48小时非常宝贵，在营业部早会逻辑通关和问题沟通后，要及时致电客户，争取面见客户，此时还有较大的促成机会。 送照片、送光碟、汇报学习内容、做会后回访调查。 追踪-把握黄金48小时 4、要求业务员转介绍 高端客户身边不乏