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家财险条款学习及沟通 二 掌握家财险的保险责任及承保规则; 掌握两个家财险的保障区别及适用 的客户; 要点 获取客户信息; 将准客户转化为自有客户; 目的 基本情况 二、家财险课程 条款简介 产品特点 产品构成 承包要求 基本情况 (一)条款简介 产品性质 以主险+附加盗抢保险的形式,承保家庭财产保险。 目标客户 可针对团体客户承保。企事业单位、社会团体等。 可针对个人客户。其中,包括交叉销售中寿险营销员代理销售的寿险产品客户;以及针对个人家庭投保需要或政府机构开展的有关社会治安治理活动等方面中对家庭财产保险的需求。 保险期限 一年,并可选择自动续保年限(三年、五年、十年和二十年) 缴费方式 年缴 基本情况 保险责任 主险 在保险期间内,由于下列原因造成保险财产的损失,保险人负责赔偿: 1、火灾、爆炸; 2、雷击、台风、暴风、暴雨、雪灾; 3、飞行物体或空中运行物体坠落; 4、不属于被保险人所有的建筑物或其他固定物体发生倒塌事故; 5、管道爆裂。被保险人室内的管道(特指自来水管、暖气管、排水管和排污管,下同)爆裂,或者相邻住户室内的管道爆裂、渗漏。 在保险事故发生时,为抢救保险财产或防止灾害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成的保险财产的损失以及相关费用,保险人也负责赔偿,但以保险金额为限。 (一)条款简介 (一)条款简介 附加室内盗抢保险 由于下列原因造成本附加险保险财产丢失、损毁的直接损失,保险人依据本附加险和主险的约定负责赔偿: 1、门窗有明显撬窃痕迹的盗窃; 2、有明显翻墙掘壁痕迹的盗窃; 3、入室抢劫。 (二)产品特点 保险财产涵盖范围更加广泛 本产品除承保基本的房屋、室内装潢、室内财产之外,同时涵盖了便携式电 器、和现金珠宝两大类特殊财产,满足了客户对家庭财产的多样化需求。客 户 可以针对个人需求自行选择投保。 自动续保,无赔款优惠 作为一年期的家财险产品,为便于客户的续保,我司特别开发了产品的“自 动续保”功能, 投保人在投保时可以选择自动续保,并确定自动续保年限( 三年、五年、十年和二十年),通过投保人提供的银行账户,可在保险期间 届满后,由我司通过自动扣款进行续保,并寄发保单,无须客户再进行续 保手续。 一年内未发生保险事故的,折扣系数为10%;连续二年未发生保险事故的, 折扣系数为 20%;连续三年及以上未发生保险事故的,折扣系数为30%。 保险责任简洁清晰,投保便捷 本产品保险责任由主险+附加室内盗抢组成,保险责任组合简洁,针对性强, 便于客户理解和选择,投保便捷。 (三)产品构成 小康之家家庭财产定额保险 小康之家家庭财产定额保险A:承保室内财产的主险及附加室内盗抢险。 小康之家家庭财产定额保险B:承保房屋主体结构及室内财产的主险及附加盗抢保险。 可根据个人或家庭客户的不同保险需求,根据条款的规定,在该产品的核保规则框架下,由客户自行选择承保财产和承保责任。 小康之家家庭财产定额保险A --- 主要以承保室内财产保险为主 保险财产 主险保险金额 附加室内盗抢保险保险金额 室内装潢 30000 - 室内财产 20000 - 便携式家用电器 5000 2500 现金及贵重物品 5000 2500 保险费:100元 (三)产品构成 (三)产品构成 小康之家家庭财产定额保险B --- 承保了房屋并室内财产保险 保险财产 主险保险金额 附加室内盗抢保险保险金额 房屋 200000 - 室内装潢 40000 - 室内财产 30000 - 便携式家用电器 10000 5000 现金及贵重物品 10000 5000 保险费:200元 承保要求 1、承保标的的限制 (1)建筑结构:只承保砖混或钢混结构的房屋建筑,严禁承保竹、木结构及土坯结构的房屋建筑及其室内财产。 (2)使用性质:仅承保用于家庭居住的房屋建筑,不承保带有营业用途的房屋或非用于居住的房屋,如: 饭店、食杂店、网吧、仓房、车库、畜棚等。 (3)地理位置:不承保地势低洼、地处洪水警戒线以下及处于泄洪区的房屋及其室内财产。 (4)包含现金、金银珠宝、便携式电器盗抢险的家财险散单业务只允许承保市、县级市区有明确门牌号码的砖混及钢混建筑结构标的,承保业务人员必须现场验标。同时对于盗抢发生率较高的地区或没有物业管理(开放式小区)不允许加保盗抢险。 2、承保份数限制 小康之家家庭财产定额保险单(A):最高承保份数以2份为限 小康之家家庭财产定额保险单(B):最高承保份数以1份为限 3、承保区域限制 该产品只在产险公司有机构设置的市级及县级区域开展业务,严禁承保农村家庭财产保险,被保险的保险地址应详
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