企业家高端客户专属年会运作分享.pptVIP

第6步：我致答谢辞 主要内容： 感谢客户 讲自己的成长经历，和企业主建立同理心 讲风水与财富，承接财富课程，促成 效果：几乎所有的来宾流下感动的泪水 我的成长经历 从普通的农村姑娘到保险业明星 如今的**：连续10年IDA金龙奖得主 成为优秀经理人，感恩**的培养 第7步：晚宴中确定购买意向 每桌敬酒，客户主动询问产品怎么办 客户填写意向书，内勤进行记录，主持人唱票 不在现场签单，只做登记 2—3天后，办理签单手续 现场客户28位，15人有意向 第8步：晚宴结束恭送客户 我在包间门口为每位企业家赠送一箱美国甜橙，祝愿家庭和事业心想事成 我先生在电梯恭送每位客户 到家后给每位客户发送问候短信 第二天安排拜访计划进行签单 企业家年会成功签单案例 **，私企老板，曾经购买保单年交交保费200多万 现场没有填写意向书，我觉得他不会买 活动后第三天他主动打电话询问产品 请他来公司，当场签单年交保费22万 企业家年会成果 28位客户：4位老客户和7位新朋友签单 至今累计承保148万/11件 4位老客户承保120万，7位新朋友承保28万 最大单件规模保费30万元，5万元以上7件 确立了一季度的拜访目标 2012-2014年标保、5万元件持续成长 年份 标保(万) 五万元 件数 最大单保费(万) 2013 263 5 31.7 2014 320 13 71.3 2015.1-4 120 7 30.2 2013—2014年—— 五万元以上保单全部来自于高端客户年会 由原来的难以接近变为追着我，主动办保险 成长感悟 学习改变思维、创新才能跟上时代 为客户创造价值是我的成长方向 价保：300万 件数：200件 2015年目标 百万价保 百万精英 三个月的突破 带来一生的改变 专注高端服务用心经营年会 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 年份 标保(万) 总件数 五万元件数 最大单保费(万) 2002 91 245 0 4.5 2003 121 314 3 10 2004 20 108 0 0.7 2005 77 184 2 6.6 2006 69 204 0 3.6 2007 128 233 0 4.6 2008 167 201 0 3.6 2009 191 235 0 3.2 2010 385 175 17 33.4 2011 293 213 7 50.9 2012 186 154 6 20.8 2013 263 178 5 31.7 2014 320 224 13 71.3 2015.1-4 120 99 7 30.2 2002—2014年业绩展示 大保单持续突破—— 专注高端服务 用心经营年会 目 录 原来的客户答谢会 现在的高端客户年会 举办答谢会的起因 2004年，我因车祸右腿严重骨折住院半年，当年承保件数108件 10月份出院后，我的双腿依然要靠双拐才能缓慢行走 老客户打电话：听别人说你不干了？ 决定：举办客户答谢会来服务客户 2004-2011年连续八年举办客户答谢会 时间：每年11月，每年举办2-3场 对象：所有客户，每场100-200人 地点：我家小区附近老年活动中心 附近旅游景点 目的：扩大我的影响力 答谢会流程 签到 主持人介绍公司 主讲人介绍我的成长经历和产品 我致答谢辞 只要我能动，哪怕你们不买我的保险，我也要把保险的作用讲给你们听 现场提问采访客户 成 果 打响了我的知名度，无人不知** 老客户主动为我做宣传并转介绍 客户多，忙不过来 新问题：高端客户少，而且不愿意参加客户答谢会 VIP客户年会给我启发 银行针对VIP客户有专门的年会 总公司高峰会上同事分享举办高端客户答谢会 我的思考：我应该举办专属于高端客户的答谢会，来服务现有的高端客户，开拓新的高端客户 盘点我的中高端客户 万元保单350件 5万元保单29件 积累了一批 中高端客户 2001年—2011年 万元保单件数 2012年开始—— 每年举办高端客户专属年会 目 录 原来的客户答谢会 现在的高端客户年会 年会概况 目的：为高端客户创造价值， 享受到不一样的服务 对象：年缴保费10万以上的客户带朋友 人数：30-40人，不超过4桌 时间：每年12月下旬 地点：固定一个服务品质好的四星级酒店 费用：每场5000元以内，品质胜于一切 每次主题不同有新意、增加吸引力 2012年：圣诞节客户答谢晚宴 2013年：圣诞节频奖晚宴 2014年：企业家年会 2014年12月企业家专属年会 1.概 况 时间：2014年12月27日17：30—20：30 地点：四星级酒店 数量：28人，3桌 邀约：提前3天亲自打电话，参会率