优秀主管分享六步抓新人出勤五年塑造总监团队.pptVIP

优秀主管分享六步抓新人出勤五年塑造总监团队.ppt

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六步强抓新人出勤 五年塑造总监团队 ** **总监 入司时间:2011年8月 所获荣誉: 2013-2015年连续获得“**第一营业部” 2014-2015连续2年入围总公司的组织发展高峰会 2016年1月晋升业务总监 2016年4月参加西班牙世纪圣典 诚信为本,坚持为根! * 桑植县: 总面积3474平方公里,总人口47万余人, 城镇人口不足4万人,属于国家贫困县; 2014年,城镇居民人均可支配收入14950元,增长12%;农民人均纯收入3850元。 小县城里大作为 时间 2011.9-2011.12 2012.1-2013.12 2014.1-2015.12 2016.1-2016.4 时间跨度 4个月 2年 2年 4个月 职级 SA AS UM AD 月均工资/元 7686 12422 43948 101125 城镇收入 3 5倍,农民收入的 136倍 我的蜕变之路 ? 入司之前个体户; ? 2013年4开始全职做保险; ? 2013年4月团队人力5个,在扩军启动大会提出晋升UM目标; ?2014年初成功晋升UM; 组织架构图 **AD 总监区所辖289人 **直辖部 153人 1个总监 11个AS ***UM 72人 1个经理 4个主管 **UM 64人 1个经理 1个SS 3个AS 组织发展就是不断的增员,不断的留人,留人就要认真的做好基础管理。 出勤是新人转化的关键 ?出勤是新人经营转化的前提,没有出勤就没有经营,更没有留存 2014年5月 2015年5月 2016年5月 团队人力 130 180 153 出勤人力 80 110 98 出勤率 64% 61% 64% 2014铸军 2015扩军 2015铸军 2015强军 新增人力 67 43 47 55 3000p 转化人力 57 38 40 48 转化率 85% 88% 85% 86% * 一、目标对象的选择 二、新人出勤的引导 三、出勤功能小组的设立 四、全勤奖的设置 五、通过主管抓出勤 六、勤家访 出勤管理—细节处见功夫 * 目标对象的选择 目标群: 优先选择个体户 个体户的特征: 有老板意识 自己可以掌控时间 赚钱欲望特别强 * 新人出勤的引导 主管面谈:出勤观念灌输 做保险就是做销售,比如我们是卖汽车的,我们不知道汽车里的各种功能,当买家问起的时候,我们就不知道如何介绍,客户也就不可能购买,失去的是一片市场。 支公司上岗面试: 新人上岗之前再次谈出勤,确认获得承诺,只有能出勤才准予上岗。 支公司岗前面试: 首要条件就是出勤,如果不能出勤的,不予通过。 * 出勤功能小组的建立 目的:每天的记录给伙伴们一种被记得的感觉,将出勤化无形为有形。(如果没有这个动作,可能很多人就会感觉,来与不来没关系) 举措:选出2位伙伴,全勤负责任出勤,一位纪律委员,一位监督人员,记录考勤。 选拔标准: 1、每天早会到会最早。 2、在团队中经常传递积极正能量的。 3、有集体荣誉感、有责任心,预备培养成AS的人。 * 全勤奖的设置 目的:仅靠记录是不够的,设立相对应的激励制度,奖罚分明,引导成为标准业务员; * 通过主管抓出勤 统一主管层思想:一个部门的出勤仅靠部门经理一个人重视是不够的,出勤也难抓不起来,必须是所有主管都重视。 措施:要求主管在月初必须要报小组出勤人员情况(全勤和兼职),每天在微信群里报第二天小组应出勤人数和实际可以出勤人数,差额报原因,并且10元/人的罚款。 依据出勤功能小组每天记录的数据,部门二次早会结束以后,将所有的主管留下,盘点今日早会考勤,找出未出勤人员和原因; 不清楚的要打电话确认原因,从而及时让新人回归职场;情况严重,要马上家访,了解其真实想法,然后提供针对性帮助。 分类型的去家访 勤家访 家访异议处理 第一:天天开会,没有收入,老公反对 首先检查工作日志, 找出不能出单的原因;其次,做家属的思想工作,强调出勤重要性;最后,承诺,两个月每天出勤,帮助拿到自己的收入。 第二:确实有事,真的来不了 关心:询问需要帮助的地方;规划,在她家里帮她做职涯规划。 * 案例一 万巧云:2014年4月份入司 第一个月:乡下业务员,距离公司坐车要半个小时车程,但是开了单,有干劲,基本天天出勤 第二个月:团队增员较多,很少去关注她;在月末,发现没开单,没有工资,导致她第三个月基本不出勤了。 第三个月:功能小组发现这个问题,告诉了我,及时家访;在月中通过陪访帮她开单5000元,找回了信心,重回职场。 目前已经晋升为主管,而且育成一个主管,计划年底晋升经理。 出勤理念形成后,其他的都水到渠成! * 案例二 张金平:入职前餐馆老板,2013年9月份入司 入司时不理解: 认为保险公司只要出单就可以,出不出勤无所谓。 措施:

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