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?时间分配:1分钟 * ?时间分配:1分钟 * ?时间分配:1分钟 ?表述重点: 我们XX公司的市公司新人签约班一般都是每周五中午12点结束,等新人返回到XX县城大概要1个半小时左右,我每次都会在公司等他们,然后与他们做大概两个小时左右的面谈。 * ?时间分配:2分钟 ?表述重点: 为什么要做这个面谈,其目的有:1.新人在参加完岗前培训后一定会有很多的想法,有的想法也许是积极的,有些想法也许是消极的,我要及时了解,将问题前置,这样能尽快的消除新人心中的一些疑惑 2.在与新人这次面谈中,希望能达到增强其从业信心的目的 3.最重要的我要通过这个面谈能够再次与他们学习新人签约班的产品,从而告诉他们要达到当月快速晋升,业务指标要完成多少,借助基本法告诉他们收入构成等 * ?时间分配:1分钟 * 你的晋升 我来谈 XX XX 1991年出生 2012年10月加盟XX市分公司XX支公司 现任职级 收展高级处经理 2013年荣获省分公司组织开拓先锋奖 2013年荣获省分公司电话收展8-9联动保费冠军 2014年作为全省组织发展标杆,其视频在全省推广 团队基础情况 团队现有人力 65人,高级处经理1人、处经理1人、组经理5人。学历构成大专以上100%、平均年龄27周岁。 2015年上半年,团队标保总保费超100万 你的晋升 我来谈 我的心路历程 就业(先试试看) 职业(2013年二季度晋升组经理、累、收入风险) 事业(2014年、大浪淘沙、投资、成果) 晋升成果展示 序号 姓名 性别 年龄 入司时间 晋升时间 职级 晋升成果展示 月份 新人签约班参训人数 当月晋升数 晋升率 晋升成果展示 我的做法 坚持每周做新人签约班返程后的面谈 面谈的目的 消除新人心中疑惑 强化主打产品学习 规划新人晋升路径 1 轻松开场 2 互动 答疑解惑 3 落实 晋升目标 4 安排 近期工作 具体步骤 轻松开场(1/2) 围坐一圈拉近距离、让新人感觉平等、能够表达真实想法 我:大家坐坐坐,不要拘礼,大家都是一家人,坐紧点,我,你们都认识吧?你们之间都认识吗?你们来各自简单介绍一下,以后大家都是一个团队的了,有什么事互相帮助。 以新育营迎新会为开场切入口 我:刚才新育营XX老师讲的都听请清楚了吧?以后你们每个礼拜有三天都是在新育营,会教你们很多的基础知识,像一般的保险条款、公司政策都可以学习到。 问题解答 新人:那我们其他时间都做什么呢? 我: 强调早会频率 首先是这样的,我们礼拜一到礼拜五早上八点是必须要开早会的,在一到两个小时左右。 一天工作流程简介 上午其他的时间可以查询客户资料、学习公司知识、平均每天服务三个客户、下午正常公司有活动时,邀约客户参加我们的活动。下午的时间是由我们自己管理的。 轻松开场(2/2) 互动答疑解惑(1/4) 以中午刚结束返程的新人签约班再次开启话题 我:你们这次在新人班有什么感受没有?有没有谁得奖啊?学到了什么?来,我们每个人都谈谈,从你先开始 新人:学到了…… 主动提及新人对保险的认知、了解新人真正的想法 我:你们现在知道什么是保险了吗? 新人:我感觉保险不好卖,不好意思跟别人说,像忽悠 我:我当时进公司的时候也是这么觉得的(同理心),好长时间我都没敢跟亲戚朋友说我在保险公司,那你觉得保险是什么呢?(反问) 异议处理、降低新人对于销售保险的恐惧 新人:就是觉得不好做。。。 我:其实好不好做,关键还是看心态。你说夏天羽绒服好卖吗?我认为好不好做,忽悠不忽悠,关键是看我们的出发点是怎样的,如果我在跟亲戚朋友说保险的时候,我们想着佣金,想着保费,那肯定是忽悠了,这也是为什么保险公司在农村里有异议的原因,是因为客户没有买对保险,营销员不够专业。 互动答疑解惑(2/4) 异议处理、突出自己团队优势 我:而我们这个团队,都是80、90后的大学生,我们学习更专业知识,用真诚地服务来跟客户交流,我们就像国外的家庭医生一样,帮助客户规避他的各种风险(养老、重疾、意外、资产。。。)解决客户的问题。 你们可以发现, 现在的意外和重疾越来越多了,像一般的亲戚朋友,如果连意外、重疾都没有,我们凭什么去给他规划养老、分红呢?像我们的车辆没有保险敢上路吗?给亲戚朋友规划意外重疾我们并不是说去赚他们的钱,而是去帮助和改变他们。 要点:交流中着重展现年轻人应有的职业观、突出自身团队的优势、让新人有自豪
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