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二、年金险销售绩效面谈 1.营造好的面谈氛围 2.达成共识落实行动 3.持续面谈达成目标 开场白: 我:在我心目中,你一直是能做大单的人,因为你 身边的客户资源这么好,我却一直没有帮你签到大单, 这是我的问题,真抱歉 主管:是我做的不好 我:这次我们面谈的目的就是要学会怎样签大单, 快速提升收入 主管:想是想,但不知道我能不能学会 1.营造好的面谈氛围 提问题激发意愿 我:小孩也不是生来就会走路的,你看身边学会签大单的越来越多,你的客户别的营销员也认识,你不去签大单,别人也会去签,你觉得呢? 主管:是呀,但我觉得签大单挺难的。 我:很多行业都有这个规律——赚有钱人的钱,你会越来越轻松、越来越有钱,赚辛苦人的钱你会越来越辛苦越来越没钱,你认同吗?(认同) 我:既然如此,何不锁定这部分客户群体,选择大于努力,多找能买年金险的客户,依你的能力绝不是一个月只挣几千元,而是月挣最少3万元,你同意吗?(我也想多挣钱) 1.营造好的面谈氛围 用数据说话 工具1:历史业绩表(此表为举例) 1.营造好的面谈氛围 用数据说话 我:你看,咱们这一年中单月最高成交件数多达15件,这说明咱的客户资源非常好,销售技能也非常好,但全部销售的是健康险,件均保费只有2550元,全年月均FYC只1810元,这是不是跟咱想要的收入相差很远哪? 主管:是的,可是我只会卖健康险呀…… 我:那是因为以前咱只学了健康险,没有系统学习年金险的销售技能,观念不同,结果就有很大的不同,咱们接着分析下同样的劳动,健康险和年金险的收获有什么差别…… 1.营造好的面谈氛围 工具2:险种结构收入分析表 1.营造好的面谈氛围 我:根据你以往的业绩,平均每月成交大约是2件单,这2件单如果是健康险,现在件均按2500元计算,每月保费仅仅只有5000元,20年交的收入最多只有2500元,如果销售年金险(或找俩条件稍好的),同样2件单,一件最低1万多,咱就按10000元计算,十年期交的收入就有4000元,至少多了1500元呀!你说是不是应该学会卖年金险? 主管:当然是卖年金险好 我:也就是说付出的时间和劳动是一样的,但收获大不相同!更何况健康险受保额的限制较大,签100万保额已经很不错,签100万保费很难,广东的蒙瑞英动不动签几十万甚至上百万,只有销售年金险才能实现持续签大单的梦想! 1.营造好的面谈氛围 客户需要健康险,客户也需要有理财功能的年金险 学会销售年金险,既能满足客户需求,又能提升个人收入 二、年金险销售绩效面谈 1.营造好的面谈氛围 2.达成共识落实行动 3.持续面谈达成目标 年金险客户筛选 年金险技能复制 年金险目标设定 2.达成共识落实行动 年金险客户筛选 主管带领属员一起列30个客户名单,筛选出10个符合条件 的年金险潜在准客户 筛选标准的是: 2.达成共识落实行动 年收入20万以上 有车有房的客户 买过健康险的老客户 买过年金险(不管是哪个公司的) 如何锁定年金险客户 我:年金险有两大客户群体,分别分析年金险需求点很重要,通过以下需求分析达成客户筛选的共识: 1.给孩子办:父母给孩子100%的爱,让孩子能赢在起跑线,给孩子一辈子最好的礼物:教育金、婚嫁金、创业金,为孩子的成长提供长期、持续的资金规划,传承财富,尽早积累,给孩子留一笔看得见的钱。 2.给大人办:养老规划,既给未来准备了充足的养老,现在还可随时体验, 老年无忧,越活越有尊严。又能合理配置资产,实现财富拥有及传承。 2.达成共识落实行动 年金险技能复制 主管:用4321复制“观念+技能” 工具:4321年金险销售通关卡 四大观念:保全 长期 安全 复利 三大作用:保卫财富 尊严养老 安全传承 两大逻辑:子女教育金和养老金销售逻辑 一个案例:会背0岁或30岁案例 2.达成共识落实行动 年金险技能复制 四大观念:会讲四个名人理财名言,打通观念 【保全】巴菲特的投资之道:保全财富是根本 【长期】李嘉诚的长期理财之道:要有足够的耐心,理财必须花 费长久的时间 【安全】姚明的理财理念:专业的理财我放心,让保险单为我打工 【复利】爱因斯坦的名言:世界上最大的威力不是原子弹爆炸,而是时间加复利 2.达成共识落实行动 年金险技能复制 三大作用:会讲年金险功用,精准锁定客户需求 【保卫财富】有风险的货币叫资产,没有风险的货币叫财富 【尊严养老】人这辈子可能不会发生疾病也可能不会发生意外,但每个人都会变老,当你年轻的时候一定要种下财富的种子,才会为养老不能挣钱的时候做好万全准备 【安全传承】孩子不能复制本人的财富技能,年金险能确保孩子未来基本富裕的生活,给孩子一生的爱 2.达成共识落实行动 年金险技能复制 两大销售逻辑: 用子女教育金与养老金销售逻辑分别切入产品 主管: 依据咱前面
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