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课程目录 Contents 一、决定性承诺面谈的重要性 二、决定性承诺面谈的具体操作 三、决定性承诺面谈的行动计划 思考: 在过往的增员动作中,什么样的面谈是决定性承诺面谈? 决定性承诺面谈是指在新人签约前推荐人或主管在与新人进行一对一面谈时,做出的影响新人未来寿险职业生涯的关键性动作。 * 两种不同营业部经营状况 影响转正率的关键因素:决定性承诺面谈 营业部 人力 新人数 转正 人数 转正率 A 60 18 1 6% B 63 17 1 6% C 52 15 1 7% D 36 14 1 7% E 40 12 1 8% 营业部 人力 新人数 转正 人数 转正率 甲 34 13 12 92% 乙 35 15 13 87% 丙 64 20 17 85% 丁 31 17 14 82% 戊 45 18 14 78% 不做的结果 对公司、营业单位的经营哲学没有概念 不执行公司制度 形成坏的工作习惯 不按时参会,不写工作日志 晋升随意性大 …… 做的效果 了解并认同公司、营业单位的经营哲学 执行公司规定 开始建立好的工作习惯 按时参会,记录工作日志 容易达到晋升标准 …… 做与不做决定性承诺面谈的区别 * 您在增员过程中, 是否做过决定性承诺面谈? 对新人产生了哪些效果? 研讨发表: * 在销售这一行,你在前面做决定性承诺面谈所付出的3 个小时,远比以后的300 个小时、3000 个小时重要 课程目录 Contents 一、决定性承诺面谈的重要性 二、决定性承诺面谈的具体操作 三、决定性承诺面谈的行动计划 决定性承诺面谈的时机与目的 时机 新人决定加入行业后至签约前 目的 帮助新人从开始就建立正确的观念 明确新人培训和入行后应该做的基本动作 知道营业单位能够提供的支持 取得新人承诺 一对一,3个小时的时间 正式的,不受干扰 面谈的幻灯片材料和工具准备充分 决定性承诺面谈的形式 决定性承诺面谈的五大内容 公司、营业单位的经营哲学 必须掌握的专业技能 标准的工作模式和习惯 工作的计划和记录 自我训练 * 公司、营业单位的经营哲学 公司的经营哲学 高标准的追求 专业的坚持 …… 营业单位的经营哲学 * 必须掌握的专业技能 按照《计划100》进行主顾开拓 掌握面谈的要领 掌握转介绍的方法 * 标准的工作模式和习惯 每天准时参加公司会议及培训 每天学习公司资讯、优秀个人或团队授课资料 每天6访 * 工作的计划和记录 制定晋升目标,当月、当年绩效目标 设定荣誉目标(MDRT、高峰会等) 每天填写工作日志,总结并分析 * 自我训练 了解销售过程与购买过程的特点 了解销售有形商品和无形商品的差别 了解自我管理的理念,开始学会自我管理 * 取得新人承诺面谈卡-主管(案例) 1.公司和营业单位的经营哲学 公司: 营业部: 2.必须掌握的专业技能 按照《计划100》进行主顾开拓 掌握面谈的要领 掌握转介绍的方法 3.标准的工作模式和习惯 每天准时参加公司会议及培训 每天学习公司培训视频;每季学习业务主任季度培训内容 每天6访 4.工作的记录和计划 制定晋升目标,当月、当年绩效目标 设定荣誉目标(MDRT、高峰会等) 每天填写工作日志,总结并分析 新人信息反馈 新人: 主管: 部经理: 日期: 5.自我训练 了解销售过程与购买过程的特点 了解销售有形商品和无形商品的差别 了解自我管理的理念,开始学会自我管理 取得新人承诺面谈卡-新人(案例) 1.公司和营业单位的经营哲学 公 司: 营业部: 2.必须掌握的专业技能 按照《计划100》进行主顾开拓 掌握面谈的要领 掌握转介绍的方法 3.标准的工作模式和习惯 每天准时参加公司会议及培训 每天学习公司培训光碟;每季学习业务主任季度培训内容 每天6访 4.工作的记录和计划 制定晋升目标,当月、当年绩效目标 设定荣誉目标(MDRT、高峰会等) 每天填写工作日志,总结并分析 5.自我训练 了解销售过程与购买过程的特点 了解销售有形商品和无形商品的差别 了解自我管理的理念,开始学会自我管理 新人: 主管: 部经理: 日期: 目的:取得彼此承诺 工具:新人承诺面谈卡 要求: 一式两份,双方各执一份 课程目录 Contents 一、决定性承诺面谈的重要性 二、决定性承诺面谈
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