优秀主管分享巧用应知应会包晋升留存快又好.pptVIP

新人的应知应会—— 内容设计（2/2） 类别 应有的资料 主要内容 微信公众号 中国** 保单查询、赠险、金账户查询 **驿站 业务、佣金查询 **人寿**分公司运营服务部 运营知识、服务资讯 个险晨讯 **的新闻联播，每日学习平台 **保宝 蓄客平台 应用软件类 产品通 随时随地查价格、做计划 培训微课堂 学习资料库 资料类 应知应会包 学习资料、简易计划书模板、客户信息表等 个险产品佣金率表 佣金率 职业分类表 职业代码 运营转账知识及投保 签单时信息收集 个险速查投保规则 投保规则 固定模块的讲公司讲保险 部门优秀的三讲案例 I II 应知应会示例——《三讲》 从自然促成→专业签单→重要注意事项→递送保单→回执转介绍，整套专业而实用的流程 应知应会示例——《专业化签单流程》 应知应会示例——《产品的分类》（1/2） 内容设置： 《在售产品学习》 《产品佣金及投保规则》 《简易计划书模板》 《产品利益演示表》 应知应会示例——《产品的分类》（2/2） 内容设置： 《在售产品学习》 《产品佣金及投保规则》 《简易计划书模板》 《产品利益演示表》 新人的应知应会—— 操作方法 时 间：新人135培训前后 操作人: 推荐人 方 式： 拷贝资料包，推荐人介绍内容，提出学习及要求 公司衔接训练+视频/文字稿学习+一对一辅导 关键课程通关 新人入司三个月，与推荐人共同检视查漏补缺 听他们说—— ** 职级：新人，6月入司职业背景：软件行业 总监 在接触应知应会包之前与客户交谈逻辑很散，影响了客户对保险和代理人的认知度，发现问题后在师傅的辅导下专项学习应知应会包里的《需求诊断分析》四大账户相关知识，从而找到切入点，学会了解客户家庭状况等，从多角度入手，串联逻辑 。 入职初期，不了解保险《产品分类》，无法为客户定制，学习产品分类，立竿见影，当月已开9单！ 新人入司开始 掌握从业技能 树立学习理念 小 结 目录 数据展示 新人应知应会 推荐人应知应会 发展规划 推荐人的应知应会—— 定位 1、树立推荐人正确理念，强化责任意识 2、传授、分享带领新人过程中，各项关键点 3、巩固新人应知应会 1、总公司准主管制式培训课程 2、新人实战的经验教训总结分享 3、135训后检视表（应知应会） 推荐人应知应会—— 内容设计 应知应会示例——《关注新人留存》 应知应会示例——《实战经验分享》 三个月决定未来——新人1、3、5检视 姓名： 推荐人： 1、目标——三个月12件2、习惯——出勤——团队嘉奖 工作日志——计划与执行、每天十分工作标准 客户档案——纸质VS电子3、技能——前三个月应会应有 序号 应会的技能 主要内容 是否学习 通关签字 类别 应有的资料 主要内容 是否有 1 三讲 保险、公司、自己 　 　 微信公众号 中国**95589 保单查询、赠险、金账户查询 　 2 第一财经专题保险 科学认知保险 拒绝处理利器 　 　 **驿站 业务、佣金查询 　 3 需求诊断分析 分析客户需求，科学配置保险四大账户 　 　 **人寿**分公司运营服务部 运营知识、服务资讯 　 4 保险阶梯图 个人规划保险的顺序 　 　 个险晨讯 **的新闻联播，每日学习平台 　 5 医保与商保 医保报销与商保不同的 　 　 **保宝 蓄客平台 　 　 6 画图讲重疾 健康险讲解流程 　 　 7 投保流程 如何签订保单 　 　 应用软件类 产品通 随时随地查价格、做计划 　 8 三情转介绍 如何在递送保单时获得转介绍 　 　 培训微课堂 学习资料库 　 9 社保养老 国家养老政策普及 　 　 资料类 应知应会包 学习资料、简易计划书模板、客户信息表等 　 10 标普四大账户 家庭理财的科学规划 　 　 个险产品佣金率表 佣金率 　 11 分红基础 分红基础知识及**投资项目 　 　 职业分类表 职业代码 　 12 产品分类 热销产品 　 　 运营转账知识及投保 签单时信息收集 　 13 基本法 收入、晋升体系 　 　 个险速查投保规则 投保规则 　 应知应会示例——《135训后检视表》 推荐人应知应会—— 操作方法 时 间：第一次增员135培训结训前 操作人: 直接主管 方 式： 直接主管一对一/一对多面谈 一、阶段盘点：高经和主管阶段性盘点、提醒 二、早会学习：拆散“应知应会包”，根据当阶段公司节奏，利用早会时间进行小专题再学习 三、借助平台：公司主管会/晋升团平台对主管和准主管进行再培训 推荐人应知应会—— 查漏补缺 执行人：**总监，各部经理/主管 听他们说—— ** 职