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关于企业管理知识知识点汇总V 单选题 1、下列不属于保险营销活动的是()。 A．保险市场的调研 B．保险产品的构思、开发与设计 C．保险的核保与理赔 D．保险分销渠道的选择 答案：C [解析] 保险营销包括保险市场的调研，保险产品的构思、开发与设计，保险费率的合理厘定，保险分销渠道的选择，保险产品的销售及售后服务等一系列活动。保险营销体现的是一种消费者导向型的理念。 单选题 2、对管理最准确的理解应该是()。 A．对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B．对财务经营状况的协调和控制 C．对经营行为的一种纪律约束 D．对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 答案：D 暂无解析 单选题 3、为规范物业服务企业财务管理行为，______年建设部与财政部颁布了《物业管理企业财务管理规定》。 A．1995 B．1996 C．1997 D．1998 答案：D 暂无解析 单选题 4、下列关于产品观念在市场营销上缺陷的说法中，不正确的有（）。 A．产品设计并没有考虑消费者的需求 B．一味追求高质量往往会导致产品质量和功能的过剩 C．只能在市场产品质量基本相同的情况下有一定的竞争力 D．顾客会拒绝承担额外的高质量所增加的成本 答案：C [解析] 产品观念在市场营销上至少有两个缺陷：①产品设计并没有考虑消费考的需求，结果生产出来的产品可能不符合消费者的预期价值，从而造成滞销；②消费者的购买力并不是无限的，一味追求高质量往往会导致产品质量和功能的过剩，顾客会拒绝承担这些额外的高质量所增加的成本，从而转向购买其他企业的产品。C项涉及市场营销的生产观念。 单选题 5、商品的功能与价格是否相符合是影响消费者购买行为的()。 A．经济因素 B．购买动机 C．社会性因素 D．心理因素 答案：A [解析] 商品的功能与价格是否相符合是一种影响消费者行为的经济因素。 单选题 6、日本电器20世纪80年代在我国十分畅销。进入90年代以来，人民币对西方主要货币(包括日元)汇率不断下调，这样会使进入我国市场的日本电器人民币价格上升。然而，日产电器在中国的销量却并未因此下降。以下哪项最能解释日产电器销量居高不下的原因()。 A．日本国内电器生产厂家把成本的增幅控制在一定范围内 B．日本电器生产厂家成本增幅比我国国产电器增幅小 C．尽管目前日本电器销量未下降，未来两三年内就会显现下降趋势 D．我国消费者更加注重日产电器的优秀质量，弥补了价格上涨的不利局面 答案：D [解析] 由材料可知，材料重在分析销量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品价格。而消费者购买日本电器的原因在于其商品质量，所以价格不是影响日本电器在中国销量的主要因素。A、B、 C都只是次要因素，因而D项分析更为合理。 单选题 7、单位内部的会计工作管理由()负责。 A．单位负责人 B．总会计师 C．财务处长 D．会计科长 答案：A [考点] 单位内部的会计工作管理 单选题 8、下列4种软件中属于系统软件的是 A)Word2000 B)UCDOS系统 C)财务管理系统 D)豪杰超级解霸 答案：B [解析] 软件系统可分为系统软件和应用软件。系统软件有操作系统、语言处理程序、系统服务程序等。应用软件又分为通用软件和专用软件。UCDOS是操作系统的一种。 单选题 9、将房地产购买者分为本地购买者、省内购买者、其他省份购买者、中国港、澳、台地区购买者和国外购买者进行市场细分的依据是()。 A．地理细分 B．人口细分 C．行为细分 D．心理细分 答案：A 暂无解析 单选题 10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素 C．人际因素 D．个人因素 答案：A 影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。 单选题 11、企业现金清查中，经检查仍无法查明原因的现金短款，经批准后应计入()。 A．财务费用 B．管理费用 C．销售费用 D．营业外支出 答案：B [解析] 无法查明原因的现金短款经批准后要计入“管理费用”；无法查明原因的现金溢余，经批准后计入“营业外收入”。 单选题 12、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，其阶段可以分为()。 A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受 B．确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务 C．确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受 D．确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务 答案：A 暂无解析 单选题 13、企业预期收益的预测大致可分为几个步骤，对其相关说法错误的为()。 A．对审计后的财务报表进行非正常因素调整，主要是损益表和现金流量表的调整 B．研究审计后报表的附注和相关揭示，对在相关报表中揭示的影响企业预期收益的财