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关于企业管理知识真题及解析分析Ⅳ 简答题 1、AssistantMarketingManagerWanted Wearelookingforalivelyandintelligent(有才智的)persontojoinourteamassoonaspossible.Theworkwillinvolvetelephoningandcorresponding(通信)withouroverseasclientsandagents,andsometravel,mainlytoEuropeancountries.Applicantsshouldbefluentinatleastoneforeignlanguage.Experienceinmarketingwouldbepreferred. 答案：诚聘市场营销经理助理 [解析] 本文是一则招聘市场营销经理助理的广告，内容主要包括对应聘者性格、语言能力的要求及该职位的具体工作内容。首句中要特别注意as soon as possible这一结构，意为“尽快”。第二句中的谓语动词involve意为“包括，涵盖”，telephoning aud corresponding with…此处实指“通过电话和信函与……联系”，如生硬地译为“与……通电话和写信”则会有伤通顺。另外some travel字面意思为“一些旅行”，但根据上下文意思，译为“有时要出差”则更符合汉语的表达习惯。第三句中的be fluent in意为“熟练掌握(某一语言)”。第四句中要特别注意将被动语态转为主动语态，将“会被更喜欢”意译为“优先”。 简答题 2、通过Admin新增操作员“张刚”，增加“填制记账凭证”权限。 答案：【提示步骤】单击打开“系统管理应用程序”→操作员换成Admin→点“确定”→系统管理→新增操作员→姓名输入“张刚”→单击“确 定”→更换操作员→确定→单击系统管理选择“财务分工”→打开左边财务选中“张刚”→打开右边日常账务选中填制记账凭证→保存→退出。 暂无解析 多选题 3、住房和城乡建设部颁布的《城市规划编制单位资质管理规定》中明确规定，甲级资质城市规划编制单位的有关标准正确的是()。 A．达到国务院城市规划行政主管部门规定的技术装备及应用水平考核标准 B．有固定的工作场所，人均建筑面积不少于10m 2 C．有健全的技术、质量、经营、财务管理制度并得到有效执行 D．具备相应的承担城市规划编制任务的能力 E．具有高级技术职称的人员占全部专业技术人员的比例不低于15%，其中高级城市规划师不少于4人 答案：A,B,C 暂无解析 简答题 4、简述集中型战略的优点和缺点。 答案：集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有较小的市场份额，而是在一个或几个市场生有较太的甚至是领先的市场份额。。其优点是适应了本企业资源有限这一特点，可以集中方量向某一特定子市场提供最好的服务。使企业经营成本得以降低。集中性营销有较大风险，放弃了其他市场机会。．如果目标市场突然变化，如价格猛跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。 暂无解析 单选题 5、消费者市场细分标准包括四类，以下属于按照行为因素进行细分的是()。 A．消费者所在的地理位置和地理因素 B．消费者生活方式、个性和购买动机等 C．消费者购买某种产品的时机、态度和追求的利益 D．企业的生产行为 答案：C [解析] 本题考查市场细分的标准，消费者市场细分按照行为因素细分的要素包括：时机、使用量、追求利益、态度、品牌忠诚度。 单选题 6、消费者购买行为模式的五个阶段顺序为（）。 A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受 B．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受 C．确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受 D．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受 答案：A 需要是收集信息的目标，因此，确定需要在收集信息之前。而评估选择又是购买决定之前需要做的事情，因此，正确顺序是A。 单选题 7、下列关于平衡积分卡说法正确的是()。 A．平衡积分卡适用于对岗位的考核 B．平衡积分卡必须只要求员工参与 C．平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体 D．平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面 答案：C [解析] 平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核，不适合对岗位的考核，平衡积分卡把KPI分四个方面来考核：财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是：集测评、管理与交流功能于一体。平衡积分卡的逻辑关系，财务类是结果，其他三类是过程。 单选题 8、根据《行政许可法》的规定，下列关于行政许可的特征表述中不正确的是()。 A．行政许可是依申请的行政行为，无申请即无许可 B