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业务组合矩阵为管理者提供了一种工具,帮助人们理清企业的各种业务,为管理者进行资源分配提供一个先后次序。 但它并不是一种绝对的依据,还有很多局限性。比如有时侯很难界定一项业务确切地属于哪个位置。 道斯矩阵(SWOT分析法) 主要用于事业层战略分析 在某一事业领域,该如何发展和竞争,以获得领先优势? 企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与组织所处的环境,组织的内部结构和管理过程相适应。 优势 劣势 机会 威胁 知己知彼 内部环境分析: 优势(Strength)、 劣势(Weakness) 外部环境分析: 机会(Opportunities)、 威胁(Threats) SWOT分析法 SWOT分析内容 长处( Strengthes ) 处于有利的竞争态势 充足的财政来源 良好的企业形象 精通技术奥秘 达到了规模经济 成本优势 广告攻势强 … … 外部机遇(Opportunities) 打入新市场 扩大产品范围满足顾客需要 具有吸引力的外国市场壁垒下降 对手自满 市场增长速度快 … … 弱点(Weaknesses) 设备老化 管理混乱 缺少关键性技术 科研开发工作落后 产品范围太窄 成本过高 缺乏资金 … … 外在威胁(Threats) 低成本的外国竞争着进入市场 替代品产量上升,价格下降 市场增长缓慢 顾客偏好变化 经济衰退 … … SWOT在战略制定中的运用 优势(S) 劣势(W) 机会(O) SO战略(增长型战略) 依靠内部优势 利用外部机会 WO战略(扭转型战略) 利用外部机会 克服内部劣势 威胁(T) ST战略(多种经营战略) 依靠内部优势 回避外部威胁 WT战略(防御型战略) 减少内部劣势 回避外部威胁 5.2.3 战略选择 战略需要在公司层、事业层和职能层分别设立。但不管哪个层次的战略,应能够最佳地利用组织的资源和充分利用环境和机会。 (1)公司层战略 回答我们应当从事一组什么样的事业。 战略类型: 稳定性战略 表现:持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯的投资报酬率记录,很少有重大变化。 适用情况:当组织的绩效令人满意,而且环境看上去将保持稳定。 例子:WD-40公司,通过从石油中提炼润滑油这一单一产品获取高额利润。从50年代以来一直保持着自己的细分市场,很少有强有力的竞争对手,因此,管理当局很少有兴趣改变这种状况,而乐于维持现状。 增长战略 表现:追求增长,如更高的销售额、更多的雇员和更大的市场份额。 通过直接扩张,合并同类企业或多元化经营来实现。 一体化战略 前向一体化、后向一体化、同向一体化 多元化战略 相关多元化、不相关多元化 加强型战略 市场渗透、市场开发、产品开发 战略联盟 虚拟企业 例子:很多。70到80年代,西方及一些发展中国家采用很多。 跨地区跨国的连锁式经营者:麦当劳、沃尔玛 我国:华为、中兴、海尔、春兰、三九集团... 收缩战略 表现:减小经营规模或多元化经营范围 例子: 通用汽车从80年代开始实行多元化发展战略,涉足卫星通信、数据设备等诸多领域,由于业务结构繁杂,经营利润大幅下降,97年始变多元化为专营,以增强竞争实力。 组合战略 同时实行前述的两种和多种战略,在不同的事业领域。 (2)事业层战略 我们在某一事业领域该如何竞争? ~~~~波特的竞争战略框架~~~~ 认为管理者可以从三种一般战略中进行选择,成功取决于选择的战略类型应与组织和产业的形式相适应。 三种战略类型—— 总成本领先战略 以低成本取得行业中的领先地位 差别化战略 使企业在产业中别具一格,具有独特性 专一化战略 主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品 无论战略计划制定得多么有效,如果不能恰当地实施仍不会成功。 战略与组织结构 战略与人力资源管理 战略与管理当局的领导能力 战略实施的控制 … ... 5. 2.4 战略实施与反馈 课堂练习 自我 SWOT分析 机会 优势 威胁 劣势 本章核心概念 计划、战略、使命、政策、目标、规则、程序、预算 本章需要重点解决的问题 什么是组织使命和组织宗旨? 简述企业管理环境的内容,以及其对管理的影响。 简述制定目标的SMART原则。 简述战略对一个组织的重要性。 什么是竞争战略?并举例分析。 战略分析的工具有哪些?并举例分析。如使用迈克尔·波特“五力模型”分析自己所熟悉的产业或专业所在的产业。 THANK YOU SUCCESS * *
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