市场调研基础介绍.pdf

市场调研基础介绍市场调研基础介绍 市场调研基础介绍市场调研基础介绍 内容提要内容提要 内容提要内容提要 1. 概念 2. 市场研究方法论 3. 研究案例 4. 问题 概念 市场研究市场研究 市场研究市场研究 市场研究市场研究： 市场研究市场研究 一种用于协助市场营销人员收集市场信息制定 决策的小型有代表性的控制型市场实验。 市场研究的分类市场研究的分类 市场研究的分类市场研究的分类 按照研究的对象 发现问题的探询式研究 解决问题的因果式研究 按照研究的系统化程度 MIS 研究 DSS 研究 按照针对的市场因素 市场状况/ 品牌状况 消费者 广告促销 销售 产品 市场研究方法论 现有信息收集现有信息收集 现有信息收集现有信息收集 在进行正式调查之前应进行 收集二手资料收集二手资料 收集二手资料收集二手资料 总结经验总结经验 总结经验总结经验 决策决策? 决策决策 案例研究案例研究 案例研究案例研究 内部座谈会内部座谈会 内部座谈会内部座谈会 由此可以判断有无必要进行进一步的大规模市场研究由此可以判断有无必要进行进一步的大规模市场研究. 由此可以判断有无必要进行进一步的大规模市场研究由此可以判断有无必要进行进一步的大规模市场研究 市场研究的基本步骤市场研究的基本步骤 市场研究的基本步骤市场研究的基本步骤 界定问题界定问题 界定问题界定问题 决定研究方法决定研究方法 决定研究方法决定研究方法 设计数据收集方法设计数据收集方法 设计数据收集方法设计数据收集方法 抽样及收集数据抽样及收集数据 抽样及收集数据抽样及收集数据 分析解释数据分析解释数据 分析解释数据分析解释数据 研究报告及市场建议研究报告及市场建议 研究报告及市场建议研究报告及市场建议 步骤-1：界定问题 准确清晰的界定研究目的是市场研究是否成功的 关键,90% 中国进行的研究都因研究目的的模糊 而导致研究效率下降. 研究目的的界定应从以下两个方面出发: 研究的内容与对象,研究所针对的市场问题 研究的数据如何为决策提供支持 研究目的应尽