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心理护理对门诊产科患者就医作用和影响 【摘要】目的 分析研究对门诊产科病人就医采取心理护 理的临床效果。方法：抽取近年来在我院门诊产科就医的病 人120例，采取随机抽取模式，随机分为实验组和对照组， 每组各60例。对照组对病人采取常规门诊产科的就医流程, 实验组在对照组的基础之上加入心理护理干预，对两组病人 满意度给予对比分析。结果：实验组护理满意度明显优于对 照组，两组间差异具有统计学意义(P0. 05),两组病人具有 可比性。 1.2临床护理方法 1对照组护理方法 对照组对病人实施常规妇科门诊的就医流程。 1.2.2实验组护理方法 实验组在对照组护理的基础之上加入心理护理干预措 施，其中包括有以下几点； 2. 1紧张和羞怯 对于紧张和羞怯类型的病人，临床护理人员应该积极主 动进行开导以及关注，同时对病人相关行为变化表示理解与 同情，以及要耐心向病人讲解临床手术以后相关并发症等的 预防保健知识，使病人不良心理问题给予消除。对于患有性 病的病人要给予充分理解，同时保护病人隐私，以及尊重病 人人格，一定不要用冷淡、粗暴态度来对待病人，以及要耐 心向病人解释这种疾病的可治性和预防的重要性，同时还要 大力宣传性病的预防知识，除此之外，尽可能动员病人伴侣 来医院进行诊疗，并定期进行复查，对病情恢复以及愈后起 到良好的促进作用［1］。 2.2焦虑和惊恐 大部分出现焦虑和惊恐的病人通常为病情严重，求医心 切，希望可以获得及时、有效的救治，使生命得以挽救。面 对这一类型的病人，临床医生和护士要密切配合，临床护理 人员一定要具备强烈的责任感以及富有同情心。在和病人交 谈的时候，语言一定要轻柔、缓慢，同时向病人解释相关临 床检查的必须性以及相关注意事项。除此之外，要耐心向病 人讲解疾病诱因、治疗方法以及预后等相关知识，对病情需 要保密的要向患者家人讲清楚，通过其家人向病人传达相关 临床治疗的信息，使病人对医务人员的信任程度提高，进而 使病人治疗依从性提高。 2.3急躁候诊 对于急躁候诊的病人，临床护理人员要主动迎接以及引 导，在询问病人相关症状的时候，语言要轻柔、缓慢，对不 理解的病人要耐心解释，同时组织有秩序的候诊，使临床诊 断和治疗有效率明显提高。对于复诊病人尽可能安排在原先 给予治疗的临床医师进行诊断和治疗，使其具有持续性。对 于病情危重和老年病人要给予优先照顾，这样可以让病人感 受到如家一般的感觉，使病人对医务人员产生依赖感以及安 全感，使其能够积极主动配合临床医生和护士的工作。 1. 2. 2. 4疑病和忧郁 对于疑病和忧郁的病人，临床护理人员要关心病人，主 动和病人进行交谈，对其忧郁诱因有一个明确的了解，根据 病人心理变化采取针对性的心理疏导，耐心向病人讲解治疗 方法、目的以及相关预防知识，并向病人介绍相关治疗成功 病例，使病人树立战胜病魔的信心。除此之外，对于更年期 病人应该采取相对应的心理指导，并且要争取家人和朋友的 支持与理解，以免给病人身心带来进一步的伤害［2］。 1.3护理满意度评价标准 2结果 实验组病人一共60例，其中非常满意有53例，比较满 意有6例，一般满意1例，满意率为98. 3%；对照组病人一 共60例，其中非常满意有43例，比较满意有8例，一般满 意8例，满意率为85. 0%o结果表明，实验组护理满意度情 况明显优于对照组，两组间差异具有统计学意义（P〈0.05）, 详见表lo 表1两组护理满意度之间的对比 3讨论 在临床整体护理当中，心理护理是其中关键的组成部 分，并获得护理界的一致认可。可是在具体实施当中却出现 各种各样的问题。例如：不会以及不愿意做心理护理和门诊 妇科工作量非常大，使得临床心理护理质量受到严重的不良 影响。 医疗机构门诊妇科病人通常会出现不同程度的不良心 理问题，其中包括有紧张、羞怯、焦虑、惊恐、忧郁以及急 躁等，因此，临床护理人员要对病人相关心理变化进行详细 观察，同时对不同病人的不同心理变化采取相对应的心理疏 导，使病人不良心理问题给予消除。根据相关临床报道表明 [3],对门诊妇科病人就医采取针对性的心理护理干预，可 以使病人不良心理问题给予消除，使病人满意度明显提高。 本文笔者对病人采取心理护理干预，取得显著的临床效果。 本文临床结果显示，实验组护理满意度为98. 3%,对照组护 理满意度为85. 0%,实验组护理满意度明显优于对照组 (P0. 05),和上述相关临床报道相一致。可是因为当前临 床病例数相对较小，临床治疗以后跟踪随访时间相对较短， 所以，仅供相关人员进行参考。 总而言之，对门诊妇科病人就医采取相对应的心理护理 干预，可获得病人充分信任，使护理满意度明显提高，有利 于门诊乃至整个医院持续、良好的发展。 参考文献： 黄玉香，刘新娟?心理护理对门诊妇产科患者就医的 作用