秘书沟通协调的原则和要求(说课稿）终.docxVIP

《秘书沟通协调的原则和要求》说课稿 ?尊敬的各位评委老师，各位同仁： 大家好！ 今天我说课的课题是《秘书沟通协调的原则和要求》，下面请允许我从教学内容、教学策略、说教学过程、教学反思四个方面进行我的说课，谢谢！（深鞠一躬） 首先说教学内容 本节课的内容是选自高等教育出版社出版，由高海生主编的《秘书基础》第六章沟通协调第三节秘书沟通协调的原则、要求和方式方法 第一课时。 沟通协调是秘书非常重要的一项工作，掌握沟通协调的原则和要求，是做好沟通协调工作的基本要求。秘书只有充分的掌握了沟通协调的相关知识，才能有效地处理工作中出现的失调现象。 我的教学对象是中职学前教育专业高三的学生。这门学科是他们考大学乃至以后工作的专业课程，所以对学生而言学好本课程非常重要。就本章来说，他们已经认识了秘书沟通协调的原理和特点，现在需要学习秘书沟通协调的原则和要求等相关理论知识，学会沟通协调，为将来工作打下坚实的基础。 基于以上情况，我确定了本节课的三个方面的教学目标? 知识目标：理解秘书沟通协调的原则和要求 能力目标：培养学生分析问题解决问题的能力 情感目标：增强学生的自信心和成就感。 为了完成教学目标，这节课的教学重点是分析案例体现的原则和要求 教学难点是注意思想教育的原则和融合缓解矛盾的要求 接下来我说说教学策略 根据以上内容和目标，我采用的教法主要有案例教学法、情境教学法，相应的学法有自主学习法、合作探究法、角色扮演法等。 第三、说教学过程 为了完成教学目标，解决教学重点突破教学难点，这一课时，我主要采用6个环节进行教学：（导入新课1分钟，测馈自学6分钟，案例透析25分钟，案例赏析6分钟，小结深化4分钟，拓展延伸1分钟，机动2分钟，共约45分钟）如此安排力求通过教学活动，学生能从感性认识上升到理性认识。? 课前准备：我将理论学习任务和分组情况发送到QQ群，先让学生自学初探《秘书沟通协调的基本原则和要求》，学生使用教材、手机或者平板电脑等自学完成任务，并且在线反馈。 第一个环节、【导入新课】? 复习秘书沟通协调的意义和原理，启发学生先从理论知识入手，掌握沟通协调的基本原则和要求，开始自己的“秘书成长之路”。 环节二、测馈自学，诠释新知 让学生根据自学思考回答以下问题：(用自己的话加以阐述） 1、秘书沟通协调遵循哪些基本原则？ 2、秘书沟通协调应达到哪些基本要求？??? 紧接着我对其所答进行诊断、斧正? 环节三、案例透析、理解新知 我先让学生阅读案例某某药厂《关于调整员工迟到、旷工、病、事假处理的方案》引起了风波。 然后让学生分组讨论：此案例的处理需要秘书：遵循哪些原则进行沟通协调？符合哪些要求？（充分讨论后每个组选派一个代表发言） 环节四、 案例赏析、巩固新知。 我先让学生观看微视频案例《秘书的协调艺术》。然后分析视频案例中，小阎的做法好吗？ 假如你是秘书，你会怎么处理？ 环节五、要点小结 深化印象（板书设计） 引导学生梳理、小结所学的四个原则和三条要求： 环节六、布置作业 拓展延伸 课后作业是对课堂知识的拓展与补充，可以有效地提高学生运用知识技能的能力。因此，我在设计课后作业时，围绕教学内容，做了适当拓展延伸，让学生接触更多的案例，进行多种技能训练。我布置了如下内容： 作业：P106页-7、8、11题 预习：P102-104-内容，并做P106页9、10题： 拓展延伸案例分析：将录制好的微视频《当别人有意刁难时》发送到班级微信群中，学生课后观看，结合课后“案例与分析”的材料选择哪一种方案最好？假如你是秘书小陈，你会怎么处理？ 最后，我说说教学反思 本节课的特色： 1.先学后教，当堂训练，课后巩固 2.运用了案例教学，信息化教学等手段，调动了学生的积极性，突出了学生的主体作用。 今后我努力的方向是以学生为本，学习更多先进的教学理念和教学方法，运用于实践。