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摘 要
长春国兴信用担保投资有限公司风险控制团队建设方案研究
我国经济已经进入新常态,经济增长更多依靠人力资本质量和技术进步。
在经济新常态对企业人力资本质量的高要求面前,完善我国企业的团队建设迫
在眉睫。随着 2018 年 P2P 公司大面积倒闭,大量的担保违约冲击了担保行
业,我国担保公司的风险控制能力受到更多关注。国内外的学者围绕担保行业
的风险控制水平做了大量的研究,其关注点大多集中在风险控制理论研究上,
鲜有学者从风险控制团队建设出发分析解决这一问题。论文以长春国兴信用担
保投资有限公司风险控制团队为研究对象,从人力资源管理角度出发,挖掘该
公司风险控制团队的问题,分析问题成因,思考解决办法,提出风险控制团队
建设具体方案和保障措施。希望对其他担保公司的风险控制团队建设提供借
鉴,提升其风险控制能力。
深入长春国兴信用担保投资有限公司风险控制团队进行调研,运用问卷调
查和访谈的方法,结合风险控制团队现状,分析调研结果,总结其存在的问
题,问题包括领导者管理权限不足、成员能力素质欠缺、责任和分工不合理、
沟通不畅、团队文化缺失、绩效考核不合理、内部控制制度不健全等。
运用理论研究成果,深入分析长春国兴信用担保投资有限公司风险控制团
队的问题,设计了风险控制团队建设方案。一是为风险控制团队设计了偏项目
型的矩阵式组织结构,解决领导者管理权限不足问题,解决职能部门分工的优
先级问题,实现了风险控制项目全局管理,提高了风险评估委员决策准确性。
二是设计了风险控制责任分工优化方案,明确了团队成员分工,明确了项目诸
环节责任人,提高了团队工作效率,减少了团队冲突。三是设计了完善的内部
控制制度,明确了内部控制目标与评价主体,制定了内部控制指标与评价等
级,有效控制团队内部风险。四是设计了绩效考核指标的优化方案,成立团队
I
绩效考核小组,增加风险控制团队整体绩效考核,优化团队成员个人绩效考核
指标,设计行为绩效考核指标的衡量方法。提高了团队领导者在绩效考核中的
作用,统一了团队绩效目标与个人绩效目标,促进了团队文化的形成,激励了
团队成员提升能力素质。五是为风险控制团队设计了团队文化建设方案。统一
了团队目标与个人目标,从拓宽沟通渠道、管理者重视沟通、塑造团队的沟通
文化和及时处理沟通成果及反馈几个方面建立团队沟通机制,从人格管理、角
色管理、因人制宜合理分工和引领团队合作几个方面加强团队领导,运用激励
因素与保健因素双管齐下完善团队激励机制。
在风险控制团队建设方案的基础上,提出方案运行的保障措施。保障措施
包括构建学习型组织和制定人才保障措施两方面。分别从自我超越、改善心智
模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考五个方面构建学习型组织。分别从
建立胜任力素质模型、完善人才引进制度、丰富人才引进形式和储备风险控制
人才四个方面制定人才保障措施。
关键词:
团队建设,风险控制团队,团队文化,绩效考核指标
II
Abstract
Research on The Proposal of Team Construction of Risk
Management Team in Changchun Guoxing Credit
GuaranteeInvestment Company Limited
Chinas economy has entered a new normal, and economic growth depends more
on the quality of human capital and technological progress. In the face of the high
new requirements of the economic new normal for the quality of human capital, it is
extremely urgent
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