慧智环境工程公司质量事故调查处理管理规定.docxVIP

质量事故调查处理管理规定 总则 第一条 为了加强对产品和工程质量事故调查处理的管理，降低事故损失，防止事故再发生，根据《中华人民共和国产品质量法》，结合本公司实际，制定本规定。 第二条 本规定适用于辽宁慧智环境工程有限公司（以下简称公司）及各分、子公司对质量事故的调查处理。 第三条 质量安全环保部是公司质量事故调查处理的主管部门，各分、子公司质量管理部门为质量事故调查处理的分管部门，具体负责质量事故的调查、处理、统计、上报和建档工作。 质量事故分类 第四条 质量事故是指由于设计、制造、安装、维修、服务、原材料、半成品、备品备件等质量原因或决策失误，致使产品质量缺陷，并且给公司造成一定量的经济损失的事故。 第五条 轻微事故：直接经济损失500元（含500元）以上，5000元以下的质量事故。 第六条 一般事故：直接经济损失5000元（含5000元）以上，30000元以下的质量事故。 第七条 重大事故：直接经济损失在30000元（含30000元）以上的质量事故。 第八条 事故直接经济损失以审计部门审计结果为准。 第三章 质量事故的报告 第九条 质量事故发生后，发生质量事故的单位要立即口头向质量管理部门和分、子公司主管领导汇报。 第十条 质量管理部门在接到质量事故汇报后立即向公司质量安全环保部口头汇报。 第十一条 事故报告的内容包括： （一）事故发生单位概况；（二）事故发生的时间、地点以及事故现场情况； （三）事故的简要经过；（四）事故造成直接经济损失的初步估算；（五）已经采取的措施；（六）其他应当报告的情况。 第十二条 一般质量事故，事故单位领导要及时到现场组织处理。 第十三条 重大质量事故，各级质量管理部门和各级主管领导要及时到现场调查情况组织处理。 第十四条 事故单位要按规定向质量管理部门上报《质量事故报告》，报送时限为：轻微及轻微以下事故1天内，一般事故2天内、重大事故3天内。质量管理部门要在接到《质量事故报告》一天内将报告报送公司质量安全环保部。 第十五条 事故单位上报事故报告时，必须严肃认真，实事求是。按本制度第十一条规定内容报告。 第十六条 对各类事故隐瞒不报、虚报、或有意拖延报告者，按相关规定追究其责任。 第四章 质量事故的调查 第十七条 凡是发生质量事故的单位，都要认真按“四不放过”原则处理，即“事故原因没有查清不放过、对事故责任者没有处理不放过、单位职工未受到教育不放过、没有整改和防范措施不放过。” 第十八条 轻微及轻微以下事故、一般事故由事故单位所在分、子公司组织成立调查组进行调查，组长由该分、子公司主管领导指派。 第十九条 重大事故，由公司组织成立调查小组进行调查，组长由公司主管领导指派。 第二十条 事故调查组履行下列职责：（一）查明事故发生的经过、原因及直接经济损失；（二）认定事故的性质和事故责任；（三）提出对事故责任者的处理意见；（四）总结事故教训，提出纠正和预防措施； （五）提交事故处理报告。 第二十一条 事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人不得拒绝。事故发生单位的负责人和有关人员在事故调查期间不得擅离职守，并应当随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况。 第五章 质量事故的处理 第二十二条 事故处理程序：轻微以下事故、轻微事故、一般事故，由事故单位调查组提交处理报告，经公司质量安全环保部审查，审计部确认经济损失，报送事故单位所在分、子公司总经理审批；重大事故，由公司事故调查组提交处理报告，审计部确认经济损失，报送公司领导班子召开会议专题研究，并做出处理决定。 第二十三条 对发生质量事故，给公司造成直接经济损失在500元以下的，对事故责任者给予通报批评。 第二十四条 发生“轻微事故”，事故主要直接责任者、次要直接责任者的经济赔偿或罚金，按事故直接经济损失额的10%～20%赔偿或给予处罚；对事故单位的主要负责人和上一级主管部门负责人，分别罚款100～200元。 第二十五条 发生“一般事故”，事故主要直接责任者、次要直接责任者的经济赔偿或罚金，按事故直接经济损失额的10%～20%赔偿经济损失给予处罚，罚款上限每人为3000元，同时视责任轻重给予行政处分；对事故单位的主要负责人、上一级主管部门负责人和本级公司主管质量领导，分别罚款200～500元。 第二十六条 发生“重大事故”， 按公司领导班子专题研究的处理决定，对事故责任者和相关人员进行经济处罚和行政处分，构成刑事处罚的法律责任自负； 第二十七条 发生事故，给公司造成工期、声誉、形象上的不良影响的相关责任人，公司予以加重处罚。 第二十八条 罚款由事故单位上交财务部，留作质量管理奖励基金。 第二十九条 发