RXSD公司全员绩效管理体系优化设计.pdf

RXSDRXSD 公司全员绩效管理体系优化设计公司全员绩效管理体系优化设计 RXSDRXSD 公司全员绩效管理体系优化设计公司全员绩效管理体系优化设计 2017年 08月 23 日 摘要：摘要：根据 RXSD 公司开展绩效管理体系再设计的背景，针对该公司绩效管理中存在的问 摘要摘要：： 题，运用 PDCA循环理念，优化设计一套符合该公司实际的全员绩效管理体系，旨在加深 员工和部门经理对绩效管理工作的认知，切实激发员工的潜能，提升员工的工作绩效，进 而促进公司稳定可持续发展。 关键词：关键词：RXSD 公司，绩效管理体系，PDCA 循环，优化设计，实施成效 关键词关键词：： 一、一、引言引言 一一、、引言引言 “十三五”是国家电网公司全面建成“一强三优”现代企业的决胜期，也是初步建成“四 强四优”现代产业集团的冲刺期。当前，企业所面临的环境更加复杂、竞争更加激烈，需 要承担的改革发展任务非常艰巨。为了在新形势、新环境下提高企业核心竞争力，并保持 健康稳定可持续发展，人力资源管理是关键，而完善的绩效管理可充分挖掘员工的潜能， 提升员工的职业技能，进而促进团队绩效的达成。 RXSD公司成立于 2005 年，是国内唯一能够提供换流阀、阀控系统、阀水冷系统成套解决 方案和设备的高新技术企业。随着公司快速发展，该公司绩效管理中存在的问题日益凸显， 如管理意识不到位、考核目标不明确、考核办法不科学等。由于绩效管理体系尚不完善， 严重制约着公司的进一步发展。 二、二、绩效管理与绩效管理与 PDCAPDCA 循环概述 循环概述 二二、、绩效管理与绩效管理与 PDCAPDCA 循环概述循环概述 (一)绩效管理 1.绩效与绩效管理 绩效，是指组织、团队或个人在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对 目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。 绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅 导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 2.绩效管理的目的与特点 绩效管理的目的，是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理体系具有开放式、动态 [1] 和持续改进的特点。 (二)PDCA循环 1. PDCA 循环 PDCA 循环又称为“质量环”，是管理学中的一个通用模型。最早由休哈特于 1930 年构想， 后来被美国质量管理专家戴明在 1950 年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改 善产品质量的过程，所以又称为“戴明环”。 PDCA是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，由 Plan(计划)、Do(执 行)、Check(检查)、Action(纠正)4个环节构成并周而复始地循环进行，推动整体实践阶 [2] 梯式上升。 2. PDCA 循环在绩效管理中的应用 绩效管理体系的特点，决定了可以用 PDCA 循环对其进行优化设计。以 PDCA循环为基础的 绩效管理体系，包括绩效计划(P)、计划执行(D)、绩效考核(C)、绩效沟通(A)4 个部分。 该体系的设计，可使员工和部门经理更深刻地认识到绩效管理体系是一个动态的循环系统。 人们通常认为的绩效管理即绩效考核，只是绩效管理体系中的环节之一，它能更好地推动 绩效管理体系良性运转。 三、三、RXSDRXSD 公司绩效管理现状公司绩效管理现状 三三、、RXSDRXSD 公司绩效管理现状公司绩效管理现状 (一)管理意识需进一步提升 RXSD公司的中层管理者，尤其是新任的主管经理，从技术岗位转换为主管经理后，对管理 工作、管理角色的认识不到位，认为绩效管理耗时费力，不产生效益，所以导致绩效管理 工作不深入。 (二)绩效考核目标需进一步明确 虽然制定了公司发展战略、部门的工作目标以及员工的工作目标，但是彼此之间缺乏有效 联动，使绩效计划、绩效指标和考核标准之间没有显著联系。 (三)绩效考核办法需进一步改进 既缺乏必要的工作行为记录，也缺乏对过去业绩和行为事例的记录。绩效经理在考核时， 对员工的评分比较主观，且考核后的绩效沟通力度不够，导致员工对评分结果时有不认同 的现象发生。 四、四、RXSDRXSD 公司绩效管理体系优化设计公司绩效管理体系优化设计 四四、、RXSDRXSD 公司绩效管理体系优化设