品管员绩效考核办法(新).docVIP

文件标题 品质部绩效考核管理办法 文件编号 WI46 制订部门 品质部 生效日期 2011-3- 页码 共3页 版本 A1 1、目的: 制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的质量损失。确保提升品质人员的积极性，从而积极的参与公司质量改善活动。 2、考核范围： 品管员：IQC、IPQC、QA、OQC 、组长、品质工程师、文员； 3．职责与权限： 3.1 总经理：负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决； 3.2 品质部主管：负责本办法的实施过程的监督、呈报； 3.3 品质部：负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出； 4．考核项目/标准细则 4.1 处罚细则(日常考核)-----权重80% 以下考核包括的项目为:岗位工作质量、工作表现、配合度、工作技能、工作效率： 序号 考核细则内容说明 扣分标准 1 迟到、早退（包括会议迟到）、7S、仪器点检未按要求执行者（除行政处分外） -2分/次 2 请假未按照要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者） -1分/次 3 旷工（除行政处分外） -10分/次 4 工作安排不服从管理干部、外宿电话联系不到者（除行政处分外） -5分/次 5 工作时间做与工作无关事情（玩手机、看报纸、聊天、吃零食等） -3分/次 6 未按照要求进行首件、巡检、抽检者、造成产品不良（除行政处份外） -5分/次 7 样品、图纸等数据遗失，借出样品、图纸未保管好造成遗失或损坏 -2分/次 8 首件失误造成批量不良（除行政处分外），造成报废或批量返工按品质责任追究管理办法执行---当班组长连带责任 -10分/次 9 无正当理由首件未在0.5H内完成（被投诉）或其它检验工作未及时完成者 -2分/次 10 检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者（除行政处分外） -5分/次 11 未依据图纸、工艺档、检验标准等要求进行检验者 -5分/次 12 检验报表未及时上交者或未按照要求保管者 -2分/次 13 现场产品未进行状态标示或标示错误（流程标签的监督不力）-当班组长连带责任 -2分/次 14 发现重大异常未按照要求开具书面《异常单》上报，私自隐瞒事实者，当班 -10分/次 15 客户抱怨、批量退货（除行政处分外），包括书面、邮件、电话报怨（QA/OQC负主要责任，IPQC连带责任 -5分/次 16 下工序投诉检验失误经确认不良属实（态度不好加重处罚） -3分/次 17 出货资料未备齐全引起客户抱怨者 -1分/次 18 不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清（造成损失追究行政处份） -5分/次 19 由于人为操作引起检测仪器、制具损坏或遗失（除赔偿损失外） -2分/次 20 巡检失误造成批量不良（除行政处分外） -5分/次 21 不爱护团体，与部门或相关同事协调不顺畅，与其它人员配合不佳并造成管理阻碍 -3分/次 22 异常的重复发生（包括制程、客诉、进料、入库）--组长、工程师连带考核 -5分/次 23 样品（包括首样）检验不合格及SIP制定错误—针对工程师/样品检验员 -3分/次 24 生产量产时现场没有对应的SIP使用—针对工程师 -2分/次 25 上级交办事情不能及时完成到位 -5分/次 4.2 奖励细则(日常考核) 以下考核包括项目为：提案改善、团队维护、培训能力、预防能力 序号 考核细则内容说明 考核标准 1 主动提出他人工作中的失误或不足，避免不良发生或不良恶化者 +2分/次 2 爱护团体，工作态度积极，能够帮助其它同事或新进员工，积极推动“传、帮、带”的培训管理（月评：差-2分、极差-4分） +2分/月 3 各环节能及时发现重大质量问题（报废性质）或隐患（不良数小于10pcs） -------本工作职责及范围内的不计； +5分/次 4 自发地向上司提出行之有效的改善建议，经实施确认能降低公司生产与质量成本，提高质量状况与生产效率者（除个案奖励外） +10分/次 参与+1分 5 能积极主动教导员工操作，对生产中产生的不良，能主动采取有效纠正措施进行指导修整，以做到减少报废损失提高生产效率者（月评：差-2分，极差-4分） +2分/月 计算:考核项4.1+4.2的实际考核分数*权得80%=日常考核的最终得分 4.3 月度目标考核细则:-----权重20% 考核项目 权重 计算方式 考核对象 备注 进料检验准确率 10% 线上选别不良率≥10%总批次/进料总批次*100% IQC 制程批量合格率 30% 制程不良率≥10%的不良批/生产总批次*100% IPQC 入库检验准确率 10% （出货检验NG批+客诉批）/入库总批次*100% QA 出货批合格率 30% 客诉NG批