国际贸易论文：国际贸易视角下跨境电商平台消费者购买意愿的影响因素研究.docxVIP

国际贸易论文：国际贸易视角下跨境电商平台消费者购买意愿的影响因素研究 本文是一篇国际贸易论文，本文依据消费者行为理论和消费者感知价值理论，主要从跨境电商平台角度，对影响消费者购买意愿的因素进行分析，识别出商品因素、购物体验因素和电商平台因素三个外部变量，依据 TAM 模型，识别出代表消费者感知收益的感知有用性、感知易用性、感知安全性和感知信任四个认知变量，以及一个态度变量购买意愿，建立本文的研究模型和假说。根据模型设计调查问卷，使用“问卷星”制作问卷，通过微信朋友圈进行问卷发放和传播，对收集的数据通过 SPSS21 统计软件进行信度和效度检验，相关分析和回归分析，对研究假设进行实证验证。   第 1 章引言  1.1 研究背景 近年来，随着信息技术发展，以及居民生活水平提高，跨境电子商务发展迅速。2017年，我国跨境电商交易规模为8.06万亿元，与2016年的6.7万亿元相比，增长了20.3%，其中，进口交易规模为1.76万亿元，与2016年的1.2万亿元相比，增长了46.7%。在进出口贸易发展相对缓慢的情况下，跨境电子商务呈现出良好的发展势头，成为推动我国外贸发展的新途径。为了鼓励和支持跨境电商发展，政府不断的制定和调整跨境电商政策，为跨境电商自由发展创造舒适的政策环境，同时又保证了跨境电商规范化、有序化发展，让更多的消费者与国际接轨。2018年政府已宣布，降低部分消费品进口关税，来鼓励进口。进口关税的下调，对跨境电商平台的发展是有利的，将促进更多的国外商品经由正规渠道进入我国，不仅实现消费留在国内，而且实现税收留在国内，同时也能更好的管控商品的质量和供应链。2015年3月3、2016年1月，杭州、天津等13个跨境电商综合试验区成立，并取得了积极的成效，2018年7月，借鉴综合试验区的经验做法，国务院又批准新设北京、义乌等22个跨境综合试验区，持续推进对外开放，促进外贸转型升级，加快发展跨境电商，以满足居民消费升级和国内发展需要。  随着经济发展，以及居民生活水平提高，出境旅游、出国留学越来越受欢迎，  消费者了解和接触国外商品的机会增多，加之国外商品一般具有被大众认可的高品质，所以我国消费者购买国外商品的需求逐渐增多。随着我国跨境电商发展，消费者可以有更多的渠道购买国外商品，除了出差或者出国旅游、大型商场、国外购物网站海淘、熟人代购的购买渠道，消费者逐渐了解和熟悉跨境电商平台这个渠道。同时，我国各种跨境购物电商平台如雨后春笋般出现，国内跨境电商巨头纷纷推出海外购、全球购业务，如天猫国际、京东全球购等，可以把更多高品质的海外商品提供给消费者。 ...........................    1.2 研究意义 1.2.1 理论意义 通过大量阅读国内外文献，发现目前学者主要从理论研究、模式研究等方面研究跨境电商，利用消费者行为理论和消费者感知价值理论，通过调查问卷研究跨境电商平台对消费者购买意愿的影响因素的文献普遍偏少。本文的研究可以使得对跨境电商的研究方法更加丰富，有利于深入研究相关领域。此外，目前利用消费者行为理论研究电子商务的文献，主要集中在对国内电子商务的研究，对跨境电子商务平台进行研究的文献比较少，所以本文的研究，从一定程度可以弥补前人研究的不足。 1.2.2 实践意义 面对消费者升级的消费需求，研究跨境电商平台哪些因素影响消费者购买意愿，有利于帮助跨境电商企业对其平台进行相应改进，推动跨境电商企业发展，进一步促进我国跨境电商以及我国对外贸易的发展。   首先，本文介绍了跨境电子商务的概念、消费者行为理论、消费者感知价值理论、消费者购买意愿，对国内外有关研究跨境电商平台对消费者购买意愿的影响因素的文献进行整理分类。其次，依据消费者行为理论、消费者感知价值理论，主要从跨境电商平台角度，对影响消费者购买意愿的因素进行分析，识别出商品因素、购物体验因素和电商平台因素三个外部变量，依据TAM模型，识别出代表消费者感知收益的感知有用性、感知易用性、感知安全性和感知信任的四个认知变量，以及一个态度变量购买意愿，建立本文的研究模型和假说。再次，使用“问卷星”设计问卷，通过微信朋友圈发放和传播问卷，利用SPSS21统计软件，对数据进行信度检验、效度检验、相关分析、回归分析，实证验证研究假设。最后，根据验证结果，从提升商品因素、优化购物体验环节和加强电商平台建设三个方面对我国跨境电子商务平台的发展提出改进建议，以便跨境电商企业可以借鉴，从而促进跨境电商发展。  ............................  第 2 章相关理论和文献综述  2.1 跨境电子商务相关概念 2.1