企业管理论文：淘宝直播购物平台可供性影响顾客购买意愿的机理企业管理研究——基于顾客契合的视角.docxVIP

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2020-11-02 发布于江苏
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企业管理论文：淘宝直播购物平台可供性影响顾客购买意愿的机理企业管理研究——基于顾客契合的视角.docx

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企业管理论文：淘宝直播购物平台可供性影响顾客购买意愿的机理企业管理研究——基于顾客契合的视角本文是一篇企业管理论文，本研究主要对直播购物影响顾客购买决策这一问题进行探究，通过深度访谈，使用扎根理论的研究方法，以顾客契合为视角提出直播购物平台可供性影响顾客行为倾向的理论框架；并通过实证分析对这一理论框架进行验证，同时做出进一步的探究，具有一定的理论意义。（1）本研究基于可供性和顾客契合的视角解释了直播购物如何影响顾客的购买意愿，揭示了顾客在直播购物情境下产生购买意愿的机理，为后续研究提供了可借鉴的理论框架。直播购物改变了传统社交商务的形式，产品可视化程度更高，顾客与主播或卖家的交流更加高效，并