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企业管理论文:团队内竞争感知与知识隐藏:知识心理所有权的中介作用和咨询网络结构的调节作用
本文是一篇企业管理论文,本研究从心理所有权理论以及社会网络理论视角,以知识心理所有权为中介,咨询网络结构(主要指咨询网络密度和咨询网络中心势)为调节,来研究如何降低团队内竞争感知的知识隐藏这一负面效应。本研究基于心理所有权理论、资源保存理论,以及社会网络理论,提出三个方面的任务:包括:团队内竞争感知对个体知识隐藏的影响研究;个体知识心理所有权在团队内竞争感知与员工知识隐藏的中介作用研究;以及,咨询网络密度、咨询网络中心势对团队内竞争感知与员工知识隐藏关系的调节作用研究。第一章 绪论第一节 研究背景与问题提出为实现企业创新,增强企业绩效,越来越多的组织依赖于团队结构来开展工作(Wombacher and Felfe, 2017)。同时,为防止团队工作模式带来的员工“搭便车”等行为,管理者也依赖于团队内竞争手段来进一步激活员工动力(Tjosvold, Johnson, Johnson et al., 2006)。然而,竞争往往会带来负面影响,它有可能会带来数据、资源、知识的阻断,容易抑制成员间信息共享,促使成员对自身知识进行“隐瞒”、“隐藏”(Serenko and Bontis, 2016; 魏峰, 马玉洁, 2018)。知识隐藏会破坏员工间工作关系,导致成员之间的不信任,降低个体及组织绩效,极易给团队和企业带来巨额损失(Connelly et al., 2012; Peng, 2012)。因此,如何有效利用团队内竞争的积极作用,抑制其消极作用,是促进企业发展、增强团队创新学习亟待解决的问题(Semerci, 2019)。从已有的研究来看,众多学者对团队内竞争感知与员工的知识隐藏等知识管理行为的关系进行了广泛探索(e.g., 杨陈, 唐明凤, 2018)。然而,在对于团队内竞争感知以怎样的方式作用于知识隐藏,以及其发挥作用的边界条件是什么等问题的研究还是很薄弱(杨陈, 唐明凤, 2018; Semerci, 2019)。尽管近年来,部分研究通过构建消极情绪(杨陈, 唐明凤, 2018)等为中介变量,以及个人主义价值观、集体主义价值观(Semerci, 2019)、个人竞争力特征(competitiveness)(Connelly et al., 2015)、员工的公众自我觉知(杨陈, 唐明凤, 2018)、组织文化(高天茹, 贺爱忠, 2019)等为调节变量的模型,对团队内竞争感知与知识隐藏的关系进行了进一步深入探索,但是目前尚缺乏有效的研究成果和有力的解释理论来系统回答团队内竞争感知对知识隐藏作用问题,在研究视角上也缺乏突破。因此,我们试图深入探究团队内竞争感知对知识隐藏的过程机制,系统识别团队内竞争感知影响知识隐藏的边界条件,进而帮助企业最大化激发团队活力,有效进行知识管理,推动团队与企业长期发展........................第二节 研究目的与意义一、研究目的本文的研究目的是探讨企业内部竞争背景下员工的知识隐藏问题,旨在为国内企业的竞争制度管理实践提供理论及实践依据。 在理论目的方面:1. 探索团队内竞争感知对个体知识心理所有权的作用,进一步丰富并完善知识心理所有权的相关理论及研究。2. 探索团队内竞争感知机制与知识隐藏关系的过程机制,进一步深入理解团队内竞争的知识隐藏效应。3. 引入社会网络理论,探索咨询网络结构特征对个体心理及行为产生的影响。在实践指导目的方面:本研究的主要目的是为欲建立或已建立竞争制度的企业消除竞争带来的负面影响,提供相应的、必要的理论与实践支持。二、研究意义 (一)理论意义 1. 文章引入社会网络结构,旨在探索不同社会网络结构特征下团队内竞争对员工知识隐藏的不同作用。已有文献认为,团队内竞争会减少个体间的合作交流 (Renzl, 2008),这包括员工间知识共享。与此同时,不同社会网络结构特征也会影响个体的知识管理行为(Granovetter, 1974),因此,在结构特征存在差异的社会网络情境下,员工感知到竞争后,会作出不同的知识管理行为。同时,已有研究大多探索了社会网络结构特征对知识隐藏、知识分享的直接影响(例如张辉华, 2014),文章将社会网络结构特征(咨询网络密度及咨询网络中心势)作为情境因素,探讨不同社会网络结构对团队内竞争影响的差异,旨在丰富团队内竞争、社会网络的相关理论。 2. 研究从个体知识心理所有权的视角出发,旨在探索团队内竞争对知识隐藏影响的过程机制。从已有的研究来看,对团队内竞争感知如何影响员工知识隐藏等问题的研究还很薄弱。尽管已有研究认为工
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