2021年人力资源管理师培训三级串讲资料.docVIP

第一章　人力资源计划 　　P1　1、广义人力资源计划和狭义概念（单选题）。 　　P1　2、人力资源计划分类（3种）（多选题） 　　P1　3、人力资源计划内容（5种）（多）；每种概念（单）； 　　人力资源战略计划，是对（大政方针、政策和策略）要求； 　　组织计划：是对企业（整体框架设计） 　　人员计划：是对企业人员（总量、组成、流动）整体计划. 　　人力资源费用计划是对企业（人工成本）、（人力资源管理费用）整体计划，包含人力资源费用（预算、核实、审核、结算），和人力资源费用控制。 　　P2　4、工作岗位分析概念：（单） 　　工作岗位分析：是对各类工作岗位（性质任务）、（职责权限）、（岗位关系）、（劳动条件和环境），和职员负担本岗位任务（应含有资格条件）所进行系统研究，并制订出（工作说明书）等（岗位人事规范）过程。 　　P2　5、工作岗位分析内容（多） 　　1）完成调查取得相关信息基础上，首先要对岗位存在时间、空间范围作出科学界定， 　　然后再对岗位内在活动内容进行系统分析，即对岗位（名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料），和本岗位和相关岗位之间联络和制约方法等原因逐一进行比较、分析和描述，并作出必需总结和概括。 　　2） 　　3）工作岗位分析最终制订出（工作说明书）、（岗位规范）等人事文件。——形成两种书面文件 　　P3　6、工作岗位分析作用（单、多） 　　1）为（招聘、选拔、任用合格）职员奠定了基础。 　　2）为职员（考评、晋升）提供了依据。 　　3）是企业单位（改善工作设计、优化劳动环境）必需条件。 　　4）制订有效人力资源计划），进行各类人才供给和需求估计关键前提。 　　5）是（工作评价）基础。 　　P4　7、工作岗位分析信息关键起源（多） 　　P4　8、岗位规范概念（单） 　　P4　9、岗位规范内容（多） 　　岗位劳动规则包含（5种）：多 　　P4　10、岗位劳动计划包含（多） 　　P5、11、（2）定员定额标准包含：（多） 　　12、P5　3.（1）岗位规范基础形式（多） 　　13、P5　3.（2）管理岗位培训规范内容（多） 　　P6　14、工作说明书概念（单）；分类（多） 　　P7　15、工作岗位分析程序（排序单选题） 　　准备阶段具体任务是（　　）P7 　　P15　16、工作岗位设计基础标准（多）；每个标准含义（单）； 　　设置岗位基础标准是（　　）P15 　　P16　17、工作扩大化包含？（多）；模向扩大工作比如，纵向扩大工作比如。 　　P17　18、工作丰富化含义？ 　　P18　19、（四）劳动环境优化应考虑原因（多） 　　P18　20、（四）1、影响劳动环境物质原因包含（　　）（多）？2、影响劳动环境自然原因包含（　　）（多）？ 　　P16-18　21、从哪些方面去改善岗位设计？4个方面（多） 　　P24　2、企业定员含义（单） 　　P25-26　22、劳动定员和定额区分和联络（1-4） 　　P26　23、　4.制订企业定员方法？（5种）多 　　P26　24、倒数第五段：（单、多）；（劳动定员）是（劳动定额）关键发展形式。 　　P27　25、企业定员标准：6个（多） 　　P28　26、核定用人数量五种基础方法含义：（单）；适用范围（单）； 　　P37　27、定员标准含义（单） 　　P37　28、企业定量标准分级（多） 　　P37-38　29、劳动定量标准分类（多） 　　P42　30、制度化管理概念；实质；（单） 　　P42-43　31、制度化管理特征（多） 　　P43　32、管理人员在实施管理时3个特点：（多）（P43第四段） 　　P43　33、制度化管理优点（多） 　　P43-44　34、制度规范类型（五类）（多）；层次、次序（单） 　　P44　35、三、组成（2个部分）（单、多）；能区分 　　P45　36、制度化管理基础职能（多） 　　P45-46　37、制度化管理标准（6个）（多） 　　94638、制度化管理体系特点 　　P46-47　39、制度化管理基础标准（单） P49　40、制度化管理基础要求：5点（多） 第二章　招聘和配置 　　1.P58企业人员补充渠道（　　）（　　）。 　　2.P58内部招聘含义：（单） 　　3.P58内部招聘方法：4种：内部招募、工作调换、工作轮换、人员重聘（多） 　　3.P58内部招聘优点（　　）；缺点（　　）；（多） 　　3.P59—60外部招聘优点（　　）缺点（　　）；（多） 　　4.P60选择招聘渠道关键步骤：（排序单选题） 　　5.P61参与招聘会关键程序（排序单选题） 　　6.P62内部招聘方法：（多） 　　（一）概念