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管理心理学课程考核要求 一、小论文 1、 论文的格式 题目：应能概括整个论文最重要的内容，具体、切题、不能太笼统， 但要引人注目；题名力求简短，严格控制在 18字以内。 学院、专业、年级、学号、姓名 论文内容：问题的提出，研究的目的意义，依据相关理论进行论证、 分析和阐述，结论。 2、 论文参考题目可作适当的修改 3、 论文字数2000字左右 4、 严禁网上直接抄袭 5、 手写稿 6、 论文参考题目 XX人性假设对管理实践的启示 组织怎样进行人员激励 试论企业管理中的领导艺术 群体心理与企业管理 归因理论及其管理实践中的运用 二、案例分析 1、 案例分析必须结合相应的理论，由问题出发进行案情剖析 2、 两个案例中任选一个作答 3、 手写稿，字数不限 4、 具体案例 再创业的困惑 北京某科技发展有限公司（以下简称公司）创建于1994年。公司创立者原先从事电脑营销 工作，由于与原公司的合作出现分歧， 他们认为再到别的小公司去替人打工意义不大， 于是 决定创办自己的公司。 公司创办之初非常艰难， 但他们都一一设法克服了。 没有资金，就向亲属借了 5万元钱; 没有场地，就从别的公司的营业场所中租了一张桌子， 作为自己的营业场所； 没有现成的客 户，他们就从朋友中发展。整个公司就两个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都 是两个人亲自干，辛苦自不待言。公司刚开始主要经营打印机。 当时卖一台打印机的利润还 是相当可观的。这样一年下来，经营情况还算不错。 第二年，租了一个门市，招了一名员工帮助进货，业务量开始增加。由于对整个市场发 展行情把握得比较好， 公司业务发展很快。 当年做得比较好的是惠普公司的外设产品。 他们 决定招聘一个在惠普 Pc和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司。为了吸； l对方加盟， 他们提出加盟者与公司之间对所经营的惠普 PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并 于1996年4月开始代理惠普公司的 Pc和服务器产品。 1997年是公司稳定发展的一年，微机和外设产品的销售量都有明显的增长，人员增加 了不少，公司有了自己的独立门市，并有 HP专卖店雏形了。 1998年又是一个转折点，公司办公场所从临街门市搬上写字楼，同时又吸收了一名合 作者加盟，任销售部经理，公司与他之间也实行毛利润二八分成。 这样，整个公司的经营分 成门市和写字楼两个相对独立部分，各有一名合伙人负责，权责分明。 从上述情况看来，公司的发展还是比较顺利的。 但要进行再创业，他们就遇到了许多问 题：公司各个部门之间各行其是；除加盟者之外， 其他员工士气和热情不高，公司除了物质 上的刺激外，再无其他能够调动员工积极性的办法。 但现实的情况是，像该公司这样的规模 和经营情况，在物质刺激方面的余地并不大， 因为利润率已经够低了； 这也是IT产业中硬件销售业的总体态势。 其实，即使是那些平 均利润率比较高的行业中的小公司也存在相同的问题。公司领导常常为这类事情头痛不已。 思考题 .北京某科技发展有限公司再创业遇到了什么问题 ？ .请运用所学的激励理论，设计调动该公司员工积极性的方案。 利用他人的思维 斯堪的那维亚航空公司曾有一个时期要在准点方面成为欧洲第一。该公司的总经理 简?卡尔岑不知该从哪里着手，便四处寻找合适的负责单位。最后他发现了一个下属单位， 认为由他们负责这件事最适合不过了。于是，卡尔岑找到这个单位的领导，对他说： “我 ?你考虑一下，过一两个星期们想在正点飞行方面成为全欧第一，做哪些工作需要多长时间 来见我。 ?你考虑一下，过一两个星期 一个星期后，那个人果然来找卡尔岑， 说能够做到，大约需要六个月时间,150万美元。 一个星期后，那个人果然来找卡尔岑， 说能够做到，大约需要六个月时间, 卡尔岑立即说：“很好，那就开始吧。”那人大为吃惊，说：“我想向你汇报一下，我们打算怎 样干。”卡尔岑说：“怎么干都行，我不在乎。”大约四个半月后，那人打来电话，向卡尔岑汇 报一一他的工作已使斯堪的那维亚航空公司赢得了第一。他们只花了 100万美元，还有5D 万美元的节余。 对于这件事，卡尔岑很有感触地说：“假如我去找他，拍拍他的肩膀说：’你看，我希望 你能让我们公司在正点飞行方面成为欧洲第一， 给你20D万美元，我要你如此这般地去做。’ 六个月后他就会来见我，对我说：’我们已遵照你的指示做了，取得了一些进展，但我们还 没有完成任务，大致还需要三个月左右时间，还需要再花 J00万美元……’然而，这一切并没 有发生。” TOC \o 1-5 \h \z 这不过是一个真实的小故事，却很耐人寻味。反观我国一些管理者习惯于事必亲躬， 无 论大事小事，都要亲自做才觉得放心，似乎别人都是靠不住的。其结果是自己疲惫不堪，办 事效果也欠佳。 思考题 .卡尔岑是怎样激发下属提高