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内审员培训心得 首先感谢公司领导给了我这个参加内审员培训的机会，这次培训的主要内容包 括了对质量管理、职业健康安全管理和环境管理 兰体系”相关的标准知识以及内审 的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意哪些事项，使用哪些方法等相 关的审核知识。通过这短短5天的学习，使我对一次审核的具体流程有了较为活楚 的认识。同时，使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展有着 多么重大的作用。张老师在培训的第一天，就告诉我们， 管理之道，在丁借力”。 管理者借助手下的职员，确保企业的各项工作平稳正常的进行，企业职工借助管理 者的力量，提高改善工作环境及效益，从而实现自身价值。每个人都各司其职，各 尽其力。企业才能不断的进步，不断的发展壮大。下面分别就质量管理、职业安全 健康管理和环境管理三体系说一些自己的心得。 一、 质量管理体系 质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存丁顾。因此，企业应当理解 顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。强调了领导者的 作用，企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部余围与环 境。各级人员都是企业之本，唯有其充分参与，才能使他们为企业的利益发挥其才 干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持 “PDCA”模式，根据顾客 的要求和企业的方针，建立必要的目标和过程；依据所建立的目标进行实施；根据 方针、目标和产品要求，对过程和产 品进行监视和测量，并报告结果；针对不足之处采取措施，以实现持续改进的 目的。 二、 职业健康安全管理体系 改革开放以来，我国的国民经济一直保持着高速增长，但作为社会发展重要标 志之一的职业健康安全状况却远远滞后丁经济建设的步伐。重大恶性工伤事故时有 发生，职业病人数居高不下，安全生产成为困扰我国经济法杖的难题。 结合我们安装公司的实际情况，无论是检维修还是工程项目，基本都是在现场 施工。其中高空作业、起重吊装作业、动火作业等危险作业较多，一旦发生事故， 造成的后果也必将十分严重。因此，职业健康安全管理体系的健全和完善，不仅体 现了以人为本的原则，更是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件，增强 劳动者的身心健康，发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施，采取人机工 效学等现代科学技术方法来改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境，不但减轻了 工人的负荷与疲劳，提高安全健康水平，还可以大幅度减少成本投入和提高效率， 这些都对企业的经济效益和经营发展具有长期的积极效应。 三、环境管理体系 随着科学技术和生产力水平的不断进步和发展，人类影响自然的能力大大增 强,人类在改造自然的活动中取得了巨大的成功，进入了大量生产、大量消费和大 量浪费的文明时代。人是环境的产物，而人类的活动恶化了的环境，反过来乂威胁 着人类的生存。环境污 染最直接和最明显的后果是对人民群众生命、健康的损害。据联合国的报告， 发展中国家大约50%病人的病因是由丁水质问题引起的。世界卫生组织估计每年 有500多万人由丁饮水不卫生而病亡。 随着社会各界环境意识的提高和各国政府不断加强依法治理，许多企业开始主 动改善环境绩效，一些知名企业开始申请中介组织进行评价，借以树立良好的企业 形象。ISO14001系列标准时关丁环境管理方面的体系标准，它是融合了世界上许 多先进发达国家在环境管理方面的成功经验，而形成的一套系统的、操作性较强的 体系标准，在形成国际标准时乂考虑了不同国家的情况，尽量做到了市标准能够广 泛适用，贯彻实施这套标准是借鉴国际在环境管理方面的经验，提高自身的环境管 理水平，缩短与先进国家在环境管理方面差距的一个机遇。是我们在环境管理上一 个理念的转变，是适应国际潮流，融入国际社会的一个途径。 一个现代化企业除了他的经济实力和技术能力外，还应具有强烈的社会关注力 和责任感，优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录，这些正是优秀 的现代化企业与普通企业的主要区别，现代企业在市场中的竞争不仅是资本和技术 的竞争，也是品质和形象的竞争。因此，建立职业健康安全、质量、环境三大管理 体系并将他们有机地融合在一起，正逐渐成为现代企业的普遍需求。 严强 2010-4-9 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4)