浅析酒店各部门之间的有效沟通.pdfVIP

金 肯 职 业 技 术 学 院 毕业设计（论文） 题目 浅析酒店各部门之间的有效沟通 经济管理与人文社科 系 专业 2010 级 姓名 袁邱婷 学号 1005020125 指导教师 龚婷婷 顾问教师 二○一三年 五 月五 日 目录 摘 要 …………………………………………………………………………………… ………...……1 ABSTRACT…………………………………………………………………… ……………….…...…… 关键词 Keywords 引 言 …………………………………………………………………………………… … 一 、 有 效 沟 通 的 内 涵…………………………………………………………………………………… 二 、 有 效 沟 通 在 酒 店 管 理 中 的 重 要 性…………………………………………………………………. 三 、 加 强 部 门 之 间 的 协 作 、 支 持………………………………………………………………… 四 、 有 效 沟 通 在 酒 店 内 部 管 理 中 的 作 II 用………………………………………………………………. 4.1. 可 以 增 强 员 工 对 酒 店 的 同 感…………………………………………………………….. 4.2. 有 利 于 协 调 人 际 关 系 ， 增 强 员 工 凝 聚 力………………………………………………….. 4.3.有 利 于 留 住 人 才 ， 降 低 员 工 流 动 率………………………………………………………... 五 .那 么 在 沟 通 中 什 么 是 重 要 的 呢？………………………………………………………………….. 六 .为 什 么 要 沟 通 ？ ………………………………………………………………………………… …… 七 .结 论 …………………………………………………………………………………… …………….. 参 考 文 献 …………………………………………………………………………………… ……… III 浅析酒店各部门之间的有效沟通 袁邱婷 【摘要】本文首先从有效沟通的内涵来写。通过探讨内部沟通在酒店管理 中的作用，揭示有效沟通对酒店的重要性。随着经济的发展， 现代酒店的发