德邦货运代理有限公司送货优化设计毕业设计.pdfVIP

摘 要 摘 要：送货对于一个物流公司而言，是必不可少的。送货，更是 为客户提供了方便，也增加了企业的利润。因此我的设计选题为常州 德邦货运代理有限公司送货优化设计，设计中我首先对常州德邦货运 代理有限公司进行了介绍，对常州德邦货运代理有限公司的送货流程 进行了分析，主要涉及了送货准备中的人员安排、车辆调度、货物的 问题和装车，最后对常州德邦货运代理有限公司送货流程中的配送线 路和送货中涉及的各方面问题提出了优化方案，此设计为提高企业运 作效率，为企业打下坚实的基础。 关键词：送货 流程 装车 德邦 2 目 录 第1章 常州德邦货运代理有限公司简介1 1.1 德邦货运代理有限公司简介1 1.2 常州德邦货运代理有限公司简介2 第2章 常州德邦货运代理有限公司送货流程概述2 2.1 送货业务对常州德邦货运代理有限公司的重要意义2 2.2 常州德邦货运代理有限公司现有送货流程2 第3章 常州德邦货运代理有限公司送货流程中存在的主要问题3 3.1 常州德邦货运代理有限公司送货准备的问题3 3.2 常州德邦线货运代理有限公司的装车问题4 3.3 常州德邦货运代理有限公司配送问题 5 第4章 常州德邦货运代理有限公司送货流程优化设计9 4.1 常州德邦货运代理有限公司优化流程设计9 4.2 常州德邦货运代理有限公司送货准备优化设计10 4.3 常州德邦货运代理有限公司装车优化设计11 4.4 常州德邦货运代理有限公司送货优化设计 12 4.5 常州德邦货运代理有限公司送货流程优化设计对比分析17 结 论18 致 谢19 参考文献20 1 第1章 常州德邦货运代理有限公司简介 1.1 德邦货运代理有限公司简介 德邦物流是国家5A级物流企业，主营国内公路零担运输业务和 空运代理服务。公司创始于1996年9月，截止2012年6月，德邦物 流已经在全国31个省、市、自治区开设直营网点2200余家，自由运 输车辆4700余台，全国转运中心总面积超过75万平方米，日吞吐货 量近3万吨，服务网络遍及全国550多个城市和地区。公司秉承“承 载信任、助力成功”的服务理念，以每年超过60%的增长速度在中国 物流行业迅速崛起，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。十四 年间，德邦物流从一个名不见经传的小公司，到如今成为中国零担物 流行业的重要力量，其中必然包含着值得去深思的东西。 德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中 国提速”为使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚 为广大客户提供安快速、专业、安全的精准物流服务。承载信任，助 力成功。确保100%安全到达。实现这一点，德邦努力做到了作业流 程标准化及顾客顾客服务人性化。从下单、装卸、运输到提货各个环 节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架； 员工搬货时要带上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置。 还有6S标准化，电脑、电话、验钞机、键盘都要固定，还有陌生来 电登记本，看板，早安德邦每天都要更新。 1 1.2 常州德邦货运代理有限公司简介 常州德邦货运代理有限公司主要有67个部门，纯出发、出发 自提、派送部，除去开单组和快递员一共有307个人。整个常州大区 有7个小区分别是新北营业区、溧阳营业区、金坛营业区、市区营业 区、天宁营业区、武东营业区、武西营业区。第一个营业部成立于 2005年，在近年来，常州德邦货运代理有限公司在以最快的速度发 展，一个出发加自提的部门平均的营业额在三十万左右，主营零担快 运，现在的目标开始扩展为整车。 第2章 常州德邦货运代理有限公司送货流程概述 2.1 送