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职员聘用管理要求
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XX集团
职员聘用管理要求
总则 为加强职员队伍建设,为企业提供适宜人才,实现企业人力资源合理配置,特制订本要求。
适用范围 本要求适适用于集团企业总部全部职员。
招聘管理
一、招聘标准
信息公开 平等竞争 双向选择 量才适用
步骤标准
一)招聘步骤图
招聘需求申请
招聘需求申请
制订招聘计划
制订招聘计划
公布招聘信息
公布招聘信息
筛选应聘资料
筛选应聘资料
面试
面试
录用
录用
二)工作程序说明
1、招聘需求申请
各部门需要补充岗位空缺或增编人员,须填写《招聘需求申请表》,经部门主管、分管领导审核,送行政人事部人力资源管理中心确定符合定编定岗要求后,由人力资源主管报送总裁(或授权领导)审批,同意后列入招聘计划。
2、制订招聘计划
1)人力资源管理中心汇总各部门提出招聘需求申请,甄选适宜招聘渠道,预估招聘成本,制订招聘计划;
2)招聘计划经总裁(或授权领导)审批经过后,签署并推行招聘渠道合作协议。
3、公布招聘信息
在合作招聘媒体上公开公布招聘信息;企业内部公布信息,可由职员推荐人选;对于急缺和市场供给担心岗位,选择部分含有一定影响力招聘网站、论坛、小区或交流群扩增信息公布路径,高端或市场供给紧缺人才可考虑和猎头企业合作。
4、筛选应聘资料
搜集各方面投递简历,依据招聘需求进行初步筛选,部分岗位需将经过初步筛选简历传送用人部门主管再次筛选。
5、面试
1)面试准备
= 1 \* GB3 ①筹备面试小组,面试小组组员最少包含人力资源主管、用人部门主管和含有核定权限主管,前台接待协作支持。
= 2 \* GB3 ②依据招聘计划和面试小组组员时间确定面试进度。
= 3 \* GB3 ③电话预约岗位候选人员,明确通知企业应聘地点、面试时间和程序,耐心、专业、灵活地回复对方问题;通常情况下,按30分钟间隔安排一个人员面试。
= 4 \* GB3 ④将面试时间表立即通知面试小组组员,做好多种面试准备(如阅读应聘者简历,确定问题等)。
2)面试程序
= 1 \* GB3 ①前台接待负责接待应聘者,端茶送水,搜集简历和资料,通告其它面试小组人员安排面试次序。在应聘者等候面试期间,为其提供XX期刊翻阅。面试小组组员在应聘者入门前翻阅应聘者简历,再次准备问题。
= 2 \* GB3 ②人力资源主管负责引见应聘者和全部面试考官。
= 3 \* GB3 ③面谈阶段:
A.人力资源主管介绍面试规则(程序、要求和时间)。
B.应聘者首先做1~5分钟(视岗位而定)自我介绍。
C.提问步骤:
a.人力资源主管关键负责常规问题和企业文化价值方面提问;
b.用人部门关键负责专业问题提问。
解答应聘者问题,视问题内容由我方对应人员灵活应答。
■面谈注意:
a.要尽可能使应聘人员感到亲切、自然、轻松;
b.要尊重对方人格和爱好爱好;
c.要了解自己所要告诉对方问题;
d.要了解自己所要获知问题点和答案;
e.言简意赅,掌握时间节点。
■相关笔试:
对技能有硬性要求岗位,视考试内容需要时间长短,于面试前或面谈阶段安排笔试。现场笔试不充足,可要求应聘者于面试完成后将以往作品或考题答案发送至人力资源主管处。
④双方交流过程结束时,面试考官各自填写《面试评议表》。
⑤面试结束,恭送应聘者,人力资源主管说明给以回复期限(通常为三个工作日)。
3)面试决议
待一阶段面试结束后,人力资源主管汇总面试小组组员对应聘者评议意见,确定经过面试人选;并对面试过程中存在问题提出改善意见。
人力资源主管立即将面试结果通知应聘者,面试落选人员,以邮件方法通知;经过面试人员,通知其下一轮面试安排。
通常情况下,每个岗位安排初试和复试两轮面试。
6、背景调查
经面试合格,对初步决定录用人选,视情况做有效背景调查。
7、录用
经过全部面试或背景调查应聘者,企业和其就各方面要求达成一致以后,决定录用。
人力资源主管安排通知具体报到时间和注意事项。
第二章 职员入职管理
工作程序
工作内容
主责/协作方
1
入职准备
1)通知被录用人员在报到当日应携带个人资料:身份证、学历证书、资格认证、身份证和工资卡合印等相关复印件、原单位离职证实等各一份,一寸/两寸照片一张;再次明确工作时间、办公环境、薪酬待遇、试用期等岗位相关信息;就是否个人提供电脑办公享受电脑补助达成一致意见。(部分岗位需要提供近期体检证实。)
通知方法:首选电子邮件,其次电话和短信。
人力资源
管理中心
2)为被录用人员准备办公物资。
行政中心
3)通知用人部门被录用人员上岗时间,并安排好具体工作指导人员。
人力资源
管理中心
2
入职办理
1)搜集入职人员递交个人资料
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