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数字时代的数据管理
改革开放以来,中国新兴行业不断崛起,社会竞争愈演愈烈。 随着科学技术的飞速发展, 计算机已成为时代的新宠, 基于电脑 等电子设备的新型管理模式也出现了。 随着现代化的脚步不断逼 近,人们生活的节奏日益加快, 数据化管理这种高效便捷的管理 方法在企业谋求发展的道路上不断被采用, 企业也步入“数字企
业”时代。当数据化管理成为一种普遍的管理方法时, 研究如何
正确运用以及优化这一管理模式将是企业所关注的重点问题, 这
不仅具有实用价值,而且影响深远、意义重大。
一、数字企业与数据化管理的内涵
随着计算机、电子商务、互联网和其他设备、网络在企业管 理中的不断使用,通过深入研究企业信息化、数字化、网络化等 相关问题的理论与应用,企业管理逐渐进入了“数字化企业”的 新概念。那么,我们首先要知道的问题是:“什么是数字企业? 什么是数据化管理?它们的内涵究竟是什么?”
数字化企业和数据管理都是数字时代多种因素造成的复杂 产品。而数字时代又是什么呢?数字时代实际上是电子信息时代 的代名词,因为电子信息的所有机器语言都是用数字表示的。 所
以人们称之为数字时代。处在信息高速变换的数字时代, 企业为 了管理规范化以及便捷化, 在社会大势所趋的情况下,向数据化 管理的数字企业转型。
数据管理是指通过完整的基本统计报表系统和数据分析系 统,对业务工作进行清晰度量、科学分析和精确定性分析。以数 据报告的形式进行记录、查询、报告、公示和存储的过程是现代 企业管理方法之一。 数字企业即为借助现代计算机系统进行数据 化管理,将有形企业映射到无形的、虚拟的网络之中,形成与真 实公司密切相关的虚拟企业业务模式。
二、数据化管理的基本流程 数据管理已成为数字公司管理国内外公司和企业的有效方 法。其目标是为管理者提供真实有效的科学决策依据, 倡导充分 利用信息技术资源与时俱进, 促进企业管理的可持续发展。 因而 管理者首先应当熟知企业数据化管理的基本流程, 这样才能更好 地完成高效率的经营管理,及时准确地控制公司,制定标准,衡 量绩效并纠正偏差。
1、收集数据 收集数据,是指将企业经营中的一切生产活动及业务情况进 行计量, 由专业人员统计管理。 衡量的前提是设计实际符合商业 活动的表格文件 (文件记录) 。数据记录通常由一线经营者填写, 最终通过基层管理干部。 数据收集中必须注意数据的真实性、 准 确性和及时性。 这项工作是后续工作的基础, 对最终结果有着至 关重要的影响。
2、整理数据
数据整理是一个筛选和整合数据的过程。 整理数据中需要运 用一定的数学处理方法处理数据,比如删去已发现的错误数据、 无效数据等。
3、记录数据 记录数据意味着所有有效数据都以特定形式的数据文件记 录。在这个链接中, 我们需要设计一组适合实际业务的数据统计 表,并给出定向命名,以便以后可以提取数据。此链接要求操作 员执行必要的数据备份以避免表单丢失或损坏。
4、分析数据 它是指根据管理需要从基础数据库中选择相关数据, 并通过 定期的统计分析方法形成具体的报告提交。 常规的数据分析方法 包括:①数据展示(数据表格、数据图表)。也就是说,充分利 用计算机操作软件直观地显示数据。 ②数据分析。 传统的数据分 析方法是比较分析,趋势分析,结构分析,异常分析等。在数据 分析过程中, 需要使用大量常规统计分析软件, 包括大多数人熟 悉的办公软件和专业统计分析软件。 ③如果管理人员拥有丰富的 统计专业基础,则有必要检查和分析数据以显示数据的准确性。
三、SWO分析法下的数据化管理
在“数字生存”一书中, 尼葛洛庞帝根据现实, 大胆地展望 未来,并分析了数据管理的优势和挑战。
1、主要优势
( 1)提供更多的自由和发展的时间; ( 2)满足自身发展的 物质和精神资源的需求;( 3)培养人的个性和创新能力,更新
观念。
2、挑战因素
( 1)网络文化对人的发展的挑战; (2)数字依赖与网络依 赖对人类发展的依赖。
因此,一种新方法的诞生,必定伴随着好坏两方面,运用管 理学的SWO分析法我们得出以下看法:
四、如何实现以及优化数据化管理
1、企业如何实现数据化管理 数据化管理的运用不仅对管理者有着严格的要求, 对公司的 普通员工也有必要的要求。
首先是对管理者的要求。经理应该具备最基本的三项技能:
(1)技术技能:专门领域的知识与才能;( 2)人际技能:善解 人意,能激励别人,能与人合作;( 3)概念技能:分析诊断复 杂问题并做决策的能力。 在数据化管理中, 管理者由于要对下级 呈递的数据报告进行适当的数据分析, 而数据分析势必与数学分 析方法和模型相关, 为了做出正确和及时的决策, 经理的概念和 技能应该适当高于人际交往技能。 此外,管理者应该不断提高自 己,寻求创新。
其次是对员工
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