2021年度人力资源管理师认证资料.docVIP

[推荐]人力资源管理师认证资料1第一讲 组织设立与人力资源规划第一某些、公司组织规划和设立一 组织设计原则和办法（一）组织设计内容1）职能分析和工作岗位设计2）部门化和部门设计3）管理层次和管理幅度分析和设计4）决策系统设计5）横向协调和联系设计6）组织行为规范设计7）控制系统8）组织变革与组织发展规划（二） 组织设计时，需考虑和分析权变因素影响和制约组织构造因素有一下六个方面：1）信息沟通。2）技术特点。重要涉及技术复杂限度和稳定性两个内容。技术复杂限度越低，稳定性越高，越适合采用机械式、相对集权组织构造；反之，则适合采用有机式、相对分权组织构造。3）经营战略。构造服从经营战略 （参照经营战略与组织构造关系某些）4）管理体制。5）公司规模。组织构造规模和复杂性随公司规模扩大而相应增长。6）环境变化。外部环境越不稳定，越规定分权型组织。（三）西方管理学家提出组织设计基本原则管理学家厄威克比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人观点1）目的原则 5）相符原则2）职责原则 6）组织阶层原则 3）管理幅度原则 7）专业化原则4）协调原则 8）明确性原则管理学家孔茨，在继承古典管理学派基本上，提出健全组织工作15条基本原则1）目的一致原则 8）统一指挥原则2）效率原则 9）职权级别原则 3）管理幅度原则 10）分工原则4）分级原则 11）职能明确性原则5）授权原则 12）检查职务与业务部门分设原则6）职责绝对性原则 13）平衡原则7）职权和职责对等原则 14）灵活性原则15）便于领导原则 国内公司在组织构造改革实践中，也相应地提出了某些设计原则:1）任务与目的原则 6）集权与分权相结合原则2）专业分工和协调原则 7）稳定性和适应性相结合原则 3）指挥统一原则 8）执行和监督机构分设原则4）有效管理原则 9）精简机构原则5）责权利相协结合原则 二 公司组织机构设立（一）组织构造种类及特点1 直线制直线制是一种最简朴集权式组织构造形式，又称军队式构造。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门职能机构，自上而下形同直线。? 长处：构造简朴、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。? 缺陷：缺少专业化管理分工，经营管理事务依赖于少数几种人。当公司规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究公司管理重大问题。? 合用范畴：规模较小或业务活动简朴、稳定公司。2直线职能制直线职能制是一种以直线制构造为基本，在厂长（经理）领导下设立相应职能部门，实行厂长（经理）统一指挥于职能部门参谋、指引相结合组织构造形式。  特点：?? 厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范畴内对直接下属有指挥和命令权力，并对此承担所有责任。? 职能管理部门是厂长（经理）参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门关系只是一种指引关系，而非领导关系。? 合用范畴：规模中档公司。随着规模进一步扩大，将倾向于更多分权。3 事业部制事业部制也成分权制构造，是一种在直线职能制基本上演变而成当代公司组织构造。事业部制构造遵循“集中决策,分散经营”总原则，实行集中决策指引下分散经营，按产品、地区和顾客等标志将公司划分为若干相对独立经营单位，分别构成事业部。各事业部可依照需要设立相应职能部门。? 长处： 权力下放，有助于管理高层人员从寻常行政事务中挣脱出来，集中精力考虑重大战略问题。?? 各事业部主管拥有很大自主权，有助于增强其责任感，发挥积极性和创造性，提高公司经营适应能力。? 各事业部集中从事某一方面经营活动，实现高度专业化，整个公司可以容纳若干经营特点有很大差别事业部，形成大型联合公司? 各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺陷：? 容易导致机构重叠，管理人员膨胀?? 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视公司整体利益。 合用范畴：规模大、业务多样化、市场环境差别大、规定具备较强适应性公司?4 矩阵制矩阵制是由职能部门系列和为完毕某一暂时任务而组建项目小组系列构成，它最大特点在于具备双道命令系统。 长处：?? 将公司横向、纵向进行了较好联合 能在不增长人员前提下，将不同部门专业人员集中起来?? 较好地解决了组织构造相对稳定和管理任务多变之间矛盾 实现了公司综合管理与专业管理结合? 缺陷：? 组织关系比较复杂?5 分公司与子公司异同? 子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立法人公司。特点：有自己公司名称和董事会，有对立法人财产，可以以自己名义从事业务和民事诉讼活动。? 分公司：母公司分支机构或附属机构